كيف تغير الروبوتات مستقبل الرعاية الصحية في المستشفيات

تدخل التكنولوجيا في المستشفيات خطوة جديدة مع استخدام الروبوتات لتحسين جودة الرعاية الصحية. من العمليات الجراحية الدقيقة إلى دعم المهام اليومية للطواقم الطبية، توفر الروبوتات حلولًا مبتكرة لمواجهة التحديات المتزايدة في القطاع الصحي. في زيارتك القادمة إلى المستشفى، قد تجد الروبوتات تلعب دورًا مهمًا في تقديم الرعاية أو تسهيل العمليات اللوجستية. في هذا المقال، سنستعرض أبرز الاستخدامات للروبوتات في المستشفيات وكيف تساهم في تحسين تجربة المرضى وخدمات الرعاية الصحية.

ملخص

• تساعد الروبوتات المرضى الضعفاء، لكن النماذج الحالية تخلق المزيد من العمل لمقدمي الرعاية أكثر مما توفره.
• إن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي متقدمة بما يكفي للتعامل مع مهام الاستقبال في المستشفيات.
• يمكن للروبوتات توصيل الأدوية، والتحقق من الرعاية الاجتماعية، وإجراء العمليات الجراحية لسنوات بدقة متزايدة.

لا أحد يحب الذهاب إلى المستشفى، ولكن في مرحلة ما ستكون في حاجة إلى مساعدة طبية أو زيارة شخص في هذا المنصب. اعتمادًا على مكان إقامتك وسبب زيارتك، فهناك فرصة جيدة لأن تصادف روبوتًا من نوع ما في المستشفى المحلي الخاص بك قريبًا.

الروبوتات تساعد الضعفاء

يواجه مقدمو الرعاية وظائف صعبة عقليًا وجسديًا، ولكن بفضل فئة من الروبوتات المساعدة المصممة لرفع المرضى المسنين أو الضعفاء بأمان من أسرتهم أو كراسيهم، يمكن تخفيف هذا العبء بشكل خاص.

على الأقل، هذه هي النظرية. وفقًا لمراجعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لعام 2023، فشلت مثل هذه الروبوتات في الانطلاق في اليابان، التي كانت تحاول تنفيذ مثل هذه الروبوتات لمدة عقد تقريبًا في مواجهة تضاؤل ​​​​عدد السكان الشباب، والحاجة إلى رعاية كبار السن المتزايدين. والسبب الرئيسي وراء ذلك، وفقًا للمراجعة، هو أن الروبوتات تنتهي إلى خلق المزيد من العمل لمقدمي الرعاية أكثر مما توفره، في حين تقلل من الاتصال البشري لكبار السن.

ومع ذلك، فقد كانت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تتقدم بخطوات واسعة، وبفضل التطورات الجديدة في الأجهزة والبرامج، نحن على أعتاب ثورة في مجال الروبوتات من شأنها أن تجعل الروبوتات مثل هذه أكثر ذكاءً واستقلالية. لذا لا تتفاجأ إذا رأيت روبوتات دعم خاصة تساعد المرضى بينما تجري محادثة حية معهم على مدار السنوات القليلة القادمة.

الآن، تستطيع الروبوتات التعامل مع مهام الاستقبال

إذا كنت قد جربت تطبيقات مثل الدردشة الصوتية المتقدمة في ChatGPT، فأنت تعلم أن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي قد تقدمت إلى الحد الذي يمكنها من فهم اللغة الطبيعية المعقدة المنطوقة، والعقلانية إلى حد ما. كما تم تجسيد روبوتات الدردشة هذه في روبوتات مثل Spot من Boston Dynamics، لذا فإن إنشاء روبوت استقبال لمستشفى، أو أي عمل تجاري حقًا، ليس بالأمر المستبعد.

بالطبع، كان لدى اليابان فندق به موظف استقبال “روبوت” لسنوات، لكن الروبوتات المتحركة الشبيهة بالبشر تقدمت كثيرًا في غضون ذلك. ما عليك سوى إلقاء نظرة على Ameca، الموضح هنا جنبًا إلى جنب مع إصدار قديم الآن من ChatGPT.

لا ينبغي أن يكون موظف الاستقبال المدعوم ببرنامج المحادثة الآلي بهذا القدر من الفخامة. فربما تكفي شاشة ذات وجه متحرك لإنجاز المهمة!

يمكن للروبوتات توصيل الأدوية أو فحص الرعاية الاجتماعية

هناك بالفعل روبوتات تقوم بتوصيل الطعام وغيره من الأشياء على مستوى الشارع، وفي مباني الفنادق، لذا لا تتفاجأ برؤية روبوتات النقل تتجول في المستشفيات حاملة الأدوية وعينات المختبرات وغيرها من الإمدادات والمعدات.

لقد بدأ أحد المستشفيات الكورية في استخدام الروبوتات الخدمية كـ “مرشدين وحمالين” منذ عام 2020، ويشمل ذلك روبوتات نقل الدم والأدوية. ومن خلال جعل هذه الأنواع من الروبوتات تتولى العمل الروتيني الذي يشكل الكثير من أنشطة المستشفى، يمكن للمهنيين الطبيين من البشر قضاء المزيد من الوقت في رعاية المرضى، أو تقليل مقدار الضغط العقلي والجسدي الذي يتعرضون له. نأمل أن يكون كلاهما!

الروبوتات تجري العمليات الجراحية منذ سنوات

لقد رأى أول روبوت جراحي من إنتاج شركة دافنشي (من إنتاج شركة إنتويتيف سرجيكال) الذي وافقت عليه إدارة الغذاء والدواء الأمريكية النور في عام 2000. ومنذ ذلك الحين، ابتكرت شركة دافنشي عدة أجيال من الروبوتات الجراحية التي سمحت للجراحين البشر بإجراء جراحات دقيقة بشكل لا يصدق، وحتى إجرائها على مسافات كبيرة.

في حين كانت شركة إنتويتيف سرجيكال رائدة وتظل لاعباً مهماً، إلا أنها الآن تواجه الكثير من المنافسة. خذ روبوت جراحة الركبة ماكو كمثال.

إن جراحة الركبة شائعة، ولكن من الصعب إجراؤها بشكل صحيح. إن نظامًا مثل Mako يزيد من احتمالات نجاح الجراحة، وتعافي المريض بشكل جيد. تشكل جراحة الورك عقبة أكبر، ويمكن لنظام Mako مساعدة الجراحين في جعل عملية الورك أكثر دقة وكفاءة.

يعد Revo-I منافسًا كوريًا لـ da Vinci، والذي يوفر جراحة دقيقة مماثلة تحت سيطرة جراح ماهر.

الذكاء الاصطناعي أصبح حاسما للطب

من المرجح أن تظهر الروبوتات في المستشفيات، حتى لو كان ذلك لتنظيف الأرضيات فقط، لكن هؤلاء العمال الكهروميكانيكيين لا يساويون الكثير إذا لم يكن لديهم العقول التي تتناسب مع قوتهم. لقد جلبت تقنيات الذكاء الاصطناعي المختلفة، ومعالجات الكمبيوتر الخاصة بالذكاء الاصطناعي، إمكانيات جديدة ومثيرة لعالم الطب.

نحن نرى بالفعل أنظمة الذكاء الاصطناعي للكشف عن أنواع مختلفة من السرطان والتي يمكن أن تؤدي بشكل جيد أو أفضل من الأطباء المتخصصين المدربين. بالطبع، لا يمكنهم استبدال الأطباء البشريين، لكنهم يستطيعون لفت انتباههم إلى شيء فاتهم للتحقق منه.

من المرجح أن تلعب أنظمة التشخيص المدعومة بالذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في الطب في المستقبل، حيث تساعد الأطباء في العثور على التشخيص الأكثر ترجيحًا بشكل أسرع، مما يعني أنه يمكنك الحصول على العلاج المناسب في وقت أقرب. ومع ذلك، تستفيد الروبوتات نفسها بشكل كبير من تطورات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لمساعدتها على فهم بيئاتها، وحل المشكلات بشكل ديناميكي في العالم المادي، ومعرفة سياق ما تراه وتسمعه.

من المتوقع أن تغير الروبوتات والذكاء الاصطناعي الذي يدعمها عالم الطب بقدر ما يغير اكتشاف المضادات الحيوية أو نظرية الجراثيم. لذا إذا زرت مستشفى في المرة القادمة وصادفت نوعًا من الروبوتات، فتذكر أن هذه الروبوتات مصممة حرفيًا لجعلك أكثر صحة.