حلول فعّالة لمشكلة عدم فتح الملفات على جهاز Mac

عدم القدرة على فتح ملف على جهاز Mac يمكن أن يكون مشكلة مزعجة تعطل سير عملك. في بعض الأحيان، تكون المشكلة ناتجة عن تنسيق الملف، بينما قد يكون السبب في أوقات أخرى متعلقًا بالإعدادات أو التطبيقات المثبتة على الجهاز. لحسن الحظ، يمكنك اتباع خطوات بسيطة لتحليل المشكلة وإيجاد الحل المناسب. في هذا المقال، نقدم حلولًا فعّالة تساعدك في معالجة هذه المشكلة بسرعة واستعادة إمكانية الوصول إلى ملفاتك بسهولة.

أهم النقاط المستفادة

• انقر بزر الماوس الأيمن لاختيار التطبيق الصحيح لفتح أنواع ملفات معينة لتجنب الإحباط في المستقبل.
• إذا لم يفتح التطبيق الملف، فتحقق من التحديثات أو أعد التثبيت، أو حاول استخدام حساب مستخدم آخر.
• تجاوز ميزات الأمان بحذر باستخدام النقر بزر الماوس الأيمن و“فتح” أو إعدادات النظام > الأمان والخصوصية إذا لزم الأمر، ولكن فقط للملفات التي تثق بها تمامًا.

لا يمكنك فتح ملف على جهاز Mac الخاص بك، ولكنك لست متأكدًا من أين تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟ من التطبيقات المفقودة إلى حواجز الأمان، إليك بعض الطرق لحل هذه الملفات العنيدة.

عندما لا يتم تعيين أي تطبيق لفتح الملف

لنفترض أنه عند النقر المزدوج على ملف، يسألك جهاز Mac عن التطبيق الذي ترغب في استخدامه بدلاً من فتحه ببساطة. وبينما قد يبدو هذا مزعجًا في البداية، إلا أنه في الواقع جهاز Mac الخاص بك يحاول مساعدتك في اتخاذ الاختيار الصحيح للتعامل مع نوع الملف هذا.

انقر بزر الماوس الأيمن (أو انقر مع الضغط على مفتاح Control) على ملفك وحدد “فتح باستخدام” لعرض قائمة بالتطبيقات المتوافقة المثبتة بالفعل على جهاز Mac الخاص بك. إذا كنت تريد جعل هذا الاختيار دائمًا، فحدد “Other”، وتأكد من تحديد “Always Open With” عند اختيار تطبيق.

هناك طريقة بديلة تتمثل في النقر فوق “Get Info” (الحصول على معلومات) (Command+I) من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن. في النافذة التي تظهر، ابحث عن قسم “Open with”، واختر التطبيق المفضل لديك، وانقر فوق “Change All”. سيتذكر جهاز Mac الخاص بك الآن هذا الاختيار لجميع الملفات من هذا النوع.

إذا لم تتمكن أي تطبيقات مثبتة من فتح ملفك، فانتقل إلى متجر تطبيقات Mac. ابحث عن امتداد الملف (مثل “PSD” لملفات Photoshop) للعثور على تطبيقات متوافقة. حاول أيضًا عرض الملف في Preview أولاً. على الرغم من أنه لا يمكنه تحرير معظم أنواع الملفات، إلا أن Preview يمكنه غالبًا على الأقل إظهار ما بداخله، مما يساعد في تحديد التطبيق الذي تحتاجه حقًا.

عندما تفشل كل الحلول الأخرى، يمكنك ببساطة البحث في الويب عن امتداد الملف. يجب أن يمنحك هذا شرحًا لنوع الملف لديك وما تحتاجه لفتحه.

عندما لا يفتح التطبيق الافتراضي الملف

في بعض الأحيان يتم تثبيت التطبيق الصحيح، والملف نفسه جيد، لكنه لا يزال لا يفتح. ابدأ بالأساسيات: قم بإجبار التطبيق على الخروج بالضغط على Command+Option+Esc أو النقر فوق Apple > Force Quit، ثم حاول فتح الملف مرة أخرى. لم يحالفك الحظ؟ تحقق من متجر التطبيقات أو التطبيق المعني بحثًا عن تحديثات – فقد تواجه التطبيقات القديمة صعوبة في التعامل مع الملفات الأحدث، خاصةً إذا لم يتم تحسينها لنظام التشغيل Mac الخاص بك.

إذا لم يساعد التحديث، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. في بعض الأحيان، يعمل هذا على إصلاح المشكلات التي تتسبب في تلف مكونات التطبيق. كملاذ أخير، قم بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم جديد أو إنشاء حساب مستخدم جديد على جهاز Mac الخاص بك وحاول فتح الملف هناك – يمكن أن يساعد هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة في حساب المستخدم الخاص بك وليس التطبيق نفسه.

أخيرًا وليس آخرًا، جرب تطبيقًا آخر تمامًا. يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن (أو الضغط على مفتاح Control مع النقر) على ملف وتحديد “فتح باستخدام” ثم اختيار تطبيق آخر لفتح الملف بدلاً من ذلك. لا تنس أن تجعل اختيارك دائمًا إذا قررت استخدام هذا التطبيق في المستقبل.

عندما يحظر أمان نظام التشغيل macOS الملف

“لا يمكن لنظام التشغيل macOS التحقق من أن هذا التطبيق خالٍ من البرامج الضارة”. هل يبدو هذا مألوفًا؟ هذا هو Gatekeeper، نظام الأمان الخاص بجهاز Mac الخاص بك، الذي يتوخى الحذر بشأن البرامج غير المعروفة. في حين أن هذه الحماية قيمة، إلا أنها تحظر أحيانًا الملفات المشروعة التي تعرف أنها آمنة.

الحل الأسهل هو النقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وتحديد “فتح” – نعم، نفس الإجراء الذي لم ينجح مع النقر المزدوج. يؤدي هذا إلى ظهور مربع حوار مختلف قليلاً يتضمن خيار “فتح”. إذا لم ينجح ذلك، فانتقل إلى “إعدادات النظام > الخصوصية والأمان”.

غالبًا ما تظهر العناصر المحظورة مؤخرًا في أسفل الشاشة مع زر “فتح على أي حال”. بالنسبة للتطبيقات التي تم تنزيلها من مطورين معروفين، قد تحتاج إلى النقر فوق رمز القفل وإدخال كلمة المرور الخاصة بك للموافقة على الاستثناء.

تذكر رغم ذلك أن ميزات الأمان هذه موجودة لسبب وجيه. لا تتجاوزها إلا للملفات التي تثق بها تمامًا. إذا تلقيت الملف بشكل غير متوقع أو من مصدر غير معروف، فمن الأفضل عادةً أن تكون آمنًا من أن تندم.

مع ذلك، تعتمد العديد من المشاريع المجانية والمفتوحة المصدر على التحايل على Gatekeeper باستخدام هذه الطريقة لأن المشاريع غير ربحية ولا يمكنها تبرير ترخيص Apple Developer.

عندما يفشل كل شيء آخر

إذا لم ينجح أي شيء مما سبق، فقد يكون الملف نفسه هو المشكلة. يمكن أن تتلف الملفات أثناء التنزيل أو النقل – حاول تنزيله مرة أخرى إذا أمكن. يمكنك استخدام أمر “file” في Terminal لتحديد نوع الملف الذي تتعامل معه بالضبط (فقط اسحب الملف إلى Terminal بعد كتابة “file”).

في بعض الأحيان يكون للملفات امتدادات غير صحيحة، ومعرفة نوع الملف الحقيقي يمكن أن يوجهك نحو التطبيق الصحيح.

بالنسبة للملفات المهمة التي لا تزال غير قابلة للفتح، تحقق مما إذا كان الملف يحتوي على أذونات قراءة مناسبة (Command+I، ابحث ضمن “المشاركة والأذونات”). إذا بدت الأذونات غير صحيحة، فحاول النقر فوق رمز القفل وضبطها. يمكنك أيضًا استخدام ميزة الإسعافات الأولية في Disk Utility لإصلاح أذونات القرص على مستوى النظام.

هل ما زلت عالقًا؟ يجدر البحث في المنتديات المجتمعية مثل Reddit أو التواصل معها. ربما واجه مستخدمون آخرون نفس المشكلة وحلوها.