طرق التعرف على التطبيقات الاحتيالية التي تبدو أصلية تمامًا

ليست كل التطبيقات التي تظهر في المتاجر الرسمية آمنة. بعضها يأتي بتصميم احترافي ووصف مُقنع، لكنه صُمم خصيصًا لسرقة بياناتك أو التلاعب بجهازك دون علمك.

ما يجعل هذه التطبيقات خطيرة هو قدرتها على الظهور كأنها موثوقة تمامًا، خاصة إذا كانت تُقلّد تطبيقات معروفة أو تحمل شعارات مشابهة.

فهم العلامات التي تميز التطبيقات الاحتيالية يساعدك على حماية خصوصيتك ومنع أي خرق أمني محتمل. في هذا المقال، نستعرض أهم الإشارات التي يجب الانتباه لها قبل تحميل أي تطبيق، حتى لو بدا موثوقًا من الوهلة الأولى.

ملخص

• تستخدم عمليات الاحتيال عبر التطبيقات أساليب متنوعة، مثل الاحتيال في التجارة الإلكترونية ورسائل التصيد الاحتيالي، لخداعك ودفعك إلى إرسال الأموال.
• احمِ نفسك بتجنب التعامل مع الملفات الشخصية على الإنترنت التي تطلب المال، وتأكد من تفاصيل الدفع مباشرةً مع المؤسسات.
• بمجرد تحويل الأموال في عملية احتيال عبر التطبيقات، عادةً ما يكون استردادها غير ممكن، لذا توخَّ الحذر واليقظة لحماية نفسك.

حتى أكثر الأشخاص حذرًا يقعون في فخ عمليات الاحتيال الإلكترونية. تحدث عمليات الاحتيال عبر التطبيقات عندما يتم خداعك لإرسال أموال إلى محتال مقابل منتج أو خدمة لا تصل أبدًا. إليك كيفية اكتشافها وتجنبها.

ما هو احتيال التطبيقات؟

عمليات الاحتيال عبر التطبيقات (الموافقة على الدفع الفوري) هي أي عملية احتيال يتم فيها خداعك لإرسال أموال إلى شخص ما. وهو مصطلح شامل لعدد من أساليب الاحتيال التقليدية التي تتيحها سهولة أنظمة الدفع عبر الإنترنت.

يمكن أن تحدث عمليات الاحتيال عبر التطبيقات بطرق متعددة. بطبيعة الحال، عادةً ما تتضمن هذه العمليات انتحالاً للهوية، لأنه لا أحد سيُحوّل أموالاً إلى شخص يُعرّف نفسه بأنه محتال (نظرياً).

غالباً ما تستخدم عمليات الاحتيال عبر التطبيقات أساليب انتحال الهوية والترهيب، مثل ما يلي:

معاملات التجارة الإلكترونية الزائفة

قد تُخدع لشراء شيء من متجر إلكتروني وهمي لا وجود له في الواقع. قد تتلقى أيضاً رسالة بريد إلكتروني تدّعي أنها من شركة اشتريت منها بالفعل، مُنتحلةً هويتها ومُحاولةً خداعك للدفع لها بدلاً من البائع الحقيقي. غالباً ما يكون لديهم تفاصيل معاملة حقيقية من اختراق بيانات حديث لإتمام هذه الحيلة.

رسائل بريد إلكتروني زائفة من دائرة الضرائب أو جهة حكومية
أنت مدين لمصلحة الضرائب الأمريكية بمليون دولار! أو ربما لا. إذا اتصل بك شخص يدّعي أنه من جهة حكومية يطلب دفعة عاجلة، فاتصل بتلك الجهة مباشرةً باستخدام رقم هاتف معروف للتأكد من أنك مدين بالفعل بالمال، وأن لديك تفاصيل الدفع الصحيحة.

الرومانسية والصداقة

ليست كل خدعة رومانسية بمثل دراما الوصول إلى المطار لتجد حبيبك الذي تربطك به علاقة بعيدة المدى غائبًا عن الطائرة. إذا كنت تتعرف على شخص ما عبر الإنترنت، وبدأ يطلب منك حتى مبالغ صغيرة من المال، فربما تكون واحدًا من كثيرين آخرين طُلب منهم ذلك. لا تكن أنت من يُجيب.

وعود الحظ

من السهل أن ندع الأمل يُعيق التفكير بوضوح. خدع الاستثمار والقروض تستهدف من يحتاجون إلى القليل من المال الإضافي لتدبر أمورهم.

لا يكتفي محتالو التطبيقات بترويج خدعهم عبر الإنترنت – فبينما تُجرى 16% فقط من عمليات احتيال التطبيقات عبر الهاتف، وفقًا لهيئة التمويل البريطانية، فإن هذا يُمثل 43% من الخسائر. من خلال الاتصال بك لطلب دفعة عاجلة (مخاطرةً بالغرامات أو العقوبات)، يُضيف المحتالون مزيدًا من الإلحاح. هذه طريقة شائعة لدفع الناس إلى تقديم تفاصيل دفعهم في حالة ذعر.

انتبه أيضًا إذا بدأ أصدقاؤك أو عائلتك بطلب المال عبر الإنترنت: إذا لم يلتزموا بممارسات أمان جيدة على الإنترنت، فقد يكون محتال انتحل شخصيتهم قد استحوذ على حساباتهم.

كيفية حماية نفسك من عمليات الاحتيال عبر التطبيقات

عمليات الاحتيال في مجالي التمويل والتجارة الإلكترونية سهلة التنفيذ، ولحسن الحظ، يسهل تجنب بعضها. ما عليك سوى التوقف عن التفاعل مع الحسابات الإلكترونية التي تطلب أو تعد بالمال، والتأكد من أصدقائك وعائلتك شخصيًا إذا طلبوا المساعدة.

بعض عمليات الاحتيال يصعب تحديدها وتجنبها. قد يكون من الصعب اكتشاف بريد إلكتروني مزيف من متجر إلكتروني أو منصة دفع أو جهة حكومية. كما تُسهّل أدوات الذكاء الاصطناعي انتحال هوية أي جهة، بدءًا من البائعين الأفراد الحرفيين ووصولًا إلى منصات التجارة الإلكترونية الكبرى والهيئات الحكومية.

للحماية من ذلك، يجب عليك عدم متابعة روابط الدفع الواردة في رسائل البريد الإلكتروني (التي يسهل تزويرها)، والبحث بدلاً من ذلك عن الموقع الإلكتروني الرسمي للجهة التي تريد الدفع لها، واستخدام خاصية الدفع أو التفاصيل المُقدمة هناك. إذا كنت تتلقى مكالمات هاتفية من بنك أو جهة حكومية تطلب منك الدفع، فابحث عن رقم هاتف الدعم المُعلن لديهم، ثم اتصل بهم مرة أخرى للتأكد من أنك لا تتحدث مع محتال.

يجب عليك أيضًا تجنب مشاركة بياناتك على الإنترنت، فقد تُستخدم لبدء عملية دفع احتيالية، أو تُستغل لاحقًا لخداعك في عملية احتيال أخرى. تساعد أدوات الأمن السيبراني في منع تسريب المعلومات، لذا تأكد من تحديث أجهزتك باستمرار، واستخدام برامج مكافحة البرامج الضارة، وتأمين حساباتك باستخدام المصادقة الثنائية، واستخدام أدوات أمان أخرى.

الأهم من ذلك، لا تدع أحدًا يتسرع في الدفع. مهما كان الأمر عاجلًا، ضع هاتفك جانبًا، وخذ لحظة لتقييم الوضع. إذا كنت لا تزال غير متأكد، فاطلب رأيًا ثانيًا من أحد أفراد عائلتك المطلعين على التكنولوجيا.

عندما يختفي، يختفي عادةً

بشكل عام، بمجرد تحويل الأموال إلى شخص ما، يختفي. على الرغم من وجود حالات نادرة تتمكن فيها البنوك من استعادة الأموال المحولة في عمليات احتيال عبر التطبيقات، إلا أنه عادةً ما يتم إعادة توجيه الأموال بسرعة إلى مكان بعيد عن متناول أي شخص يحاول استعادتها.

الوقاية هي العلاج الوحيد المضمون، وأفضل حماية هي البقاء يقظًا ضد العدد المتزايد من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. يُسهّل انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي أتمتة مجموعة متنوعة من المخططات الاحتيالية، مما يسمح للمهاجمين بنشر شبكة واسعة على أمل الإيقاع بالمستخدمين السذج، أو أي شخص يمر بيوم عصيب.

الاحتيال عبر التطبيقات لم يعد واضحًا كما كان في السابق. اليوم، قد تجد تطبيقًا يبدو مثاليًا من حيث التصميم والوصف وحتى التقييمات، لكنه يهدف إلى الوصول لبياناتك أو استغلال موارد جهازك.
بتعلمك العلامات التحذيرية التي ناقشناها، يمكنك تقليل فرص التعرض لأي تطبيق ضار بشكل كبير.
احذر دائمًا من التسرع في التثبيت، واقرأ بعناية قبل الضغط على “تنزيل”.