ما هي ألعاب الخدمة المباشرة (ولماذا هي مستقطبة جدًا)؟
من Fortnite إلى Suicide Squad، ارتفع عدد ألعاب “الخدمة المباشرة” بشكل كبير على مدار العقد الماضي، ولكن ما هي اللعبة “الحية” بالضبط ولماذا تثير حفيظة الكثير من اللاعبين؟
ما هي لعبة الخدمة المباشرة؟
تُعرف أيضًا باسم الألعاب “الحية” أو “الألعاب كخدمة”، وهناك عدة طرق لتعريف لعبة الخدمة المباشرة. تعتمد هذه الألعاب عادةً على شكل من أشكال اللعب الجماعي عبر الإنترنت، وهو مبني على فكرة التطور المستمر بمرور الوقت من خلال إصدار محتوى وتحديثات إضافية. غالبًا ما تكون العناوين (ولكن ليس دائمًا) مجانية للعب.
ليست كل الألعاب التي تتلقى محتوى ما بعد الإطلاق هي ألعاب خدمة مباشرة. تتمتع كل من Cyberpunk 2077 وElden Ring بتوسعات كبيرة ولكنها ليست ألعاب خدمة مباشرة. يكون عدد التغييرات وتكرار التحديثات أعلى بشكل عام في لعبة الخدمة المباشرة.
بالنسبة لعناوين الخدمة المباشرة، غالبًا ما يُنظر إلى اللعبة الأساسية على أنها نقطة البداية، حيث تكون “اللعبة النهائية” نقطة انطلاق للتوسعات المستقبلية. تضع العديد من هذه الألعاب خرائط طريق متعددة المراحل لسنوات من المحتوى، مسبقًا. غالبًا ما تشهد هذه الألعاب تغييرات كبيرة في الأصول الأساسية مثل الخرائط والفئات وأوضاع اللعب.
ربما تكون العلامة الأكثر وضوحًا للعبة الخدمة المباشرة هي نموذج تحقيق الدخل الخاص بها. عادةً ما يكون محتوى اللعب الإضافي مجانيًا لإثارة اهتمام اللاعبين القدامى والجدد، ولكن هناك اعتماد على العملات المتميزة، وتذاكر المعركة المرتبطة بـ “المواسم”، والمعاملات الدقيقة لتقديم محتوى متعدد اللاعبين محدود المدة، مع التركيز بشدة على العناصر التجميلية.
تتضمن بعض الأمثلة على ألعاب الخدمة المباشرة عناوين مجانية للعب مثل Fortnite وWarframe؛ الإصدارات المستقلة مثل Sea of Thieves وسلسلة Destiny؛ وخدمات الاشتراك مثل World of Warcraft. في بعض الأحيان يمكن اعتبار الجزء المتعدد اللاعبين فقط من اللعبة خدمة مباشرة، كما هو الحال مع Grand Theft Auto: Online وHalo: Infinite.
هذه أمثلة بارزة، لكن المزيد من الألعاب بدأت في دمج جوانب نموذج الخدمة المباشرة مما يزيد من ضبابية الخطوط. في بعض الأحيان، يقوم الناشر بتسلل “متجر نقدي” إلى اللعبة في تحديث ما بعد الإطلاق، على سبيل المثال.
تقترب بعض الألعاب من نموذج الخدمة المباشرة دون اعتبارها “حية” بطبيعتها. تعد No Man’s Sky أحد الأمثلة على حصول اللعبة على عدد كبير من التحديثات التحويلية، وكلها كانت مجانية. من المقبول عمومًا أن مثل هذه الألعاب ليست “حية” (وهي في أغلب الأحيان ليست الاستثناء، وليست القاعدة).
ما الخطأ في ألعاب الخدمة المباشرة؟
لم يكن هناك نقص في ألعاب الخدمة المباشرة على مدار العقد الماضي، وهناك أدلة متزايدة تشير إلى أن اللاعبين لم يعودوا متقبلين للنموذج كما كانوا من قبل. من نواحٍ عديدة، يبدو أن هناك طرقًا “صحيحة” وطرقًا “خاطئة” للتعامل مع الألعاب كخدمة.
أحد الانتقادات الرئيسية هو ممارسات تحقيق الدخل المفترسة التي اعتمدت عليها العديد من هذه الألعاب. لا يمكن أن تكون الأسعار باهظة بالنسبة للمواد التجميلية فحسب، بل إن العديد من الألعاب لا تقدم عمليات شراء مباشرة. بدلاً من ذلك، يقومون ببيع فرصة عشوائية باستخدام آليات من نوع “صندوق المسروقات” كما هو موضح في Ultimate Team الخاص بـ EA Sports FC.
وقد ارتبطت هذه الممارسة بمشكلة القمار ودفعت بعض الولايات القضائية مثل بلجيكا إلى حظر هذه الممارسة. ومما يثير القلق بشكل خاص أن صناديق الغنائم تُعرّف القُصّر بآليات المقامرة. منذ ذلك الحين، ابتعدت العديد من الألعاب عن صناديق الغنائم (بما في ذلك الألعاب العملاقة مثل Fortnite) لصالح تمريرات المعركة بدلاً من ذلك.
تعد تذاكر المعركة بمثابة عمليات شراء اختيارية يمكن للاعبين شق طريقهم من خلالها طوال الموسم. مع تقدمك خلال الموسم، يمكنك فتح المزيد من العناصر القابلة للاستهلاك وعناصر التجميل والعواطف والمزيد. غالبًا ما تكون تمريرات المعركة هذه محدودة بالوقت، لذا إذا لم تكملها قبل انتهاء الموسم، فستخسر.
تسمح لك بعض الألعاب بإنفاق المزيد لتخطي مستويات معينة أو إكمال تذكرة المعركة بالكامل. يبدو هذا “الغمس المزدوج” مفترسًا لأنه يتغذى على الخوف من الضياع. إن الحجة القائلة “إذا لم تعجبك اللعبة، فلا تشتريها” لن تبدو جوفاء إذا لم تكن هذه الألعاب تسلط الضوء باستمرار على ما كان من الممكن أن تفوز به بعد كل مباراة.
الألعاب المبنية على نماذج الخدمة المباشرة معرضة أيضًا لخطر التخلي عنها، وأحيانًا قبل وقت طويل من ظهورها. في عام 2023، تم إيقاف لعبة المصارعة الحرة Rumbleverse، بعد ستة أشهر فقط من إطلاقها. رأى الكثيرون في ذلك علامة على أن هذا النوع كان مزدحمًا للغاية، وتساءل آخرون عن نوع العائد الذي يتوقعه الناشرون من هذه المنتجات.
ليست العناوين المجانية فقط هي المعرضة لخطر التخلي عنها. في ديسمبر 2023، أعلنت شركة Ubisoft أنه سيتم إغلاق The Crew، وسيتم إيقاف تشغيل الخوادم، ولن تكون اللعبة قابلة للعب في مارس من العام التالي.
هذه لعبة عمرها تسع سنوات وكانت تكلفتها تساوي في يوم من الأيام أي لعبة بالسعر الكامل. يمكن لشركة Ubisoft إجراء التصحيح في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، لكن ربما تفضل الشركة أن ينتقل اللاعبون إلى The Crew 2 أو The Crew Motorfest وإنفاق الأموال هناك بدلاً من ذلك.
The Crew هي لعبة سباق قديمة قد لا تهتم بها، ولكن فكرة أن اللعبة التي لم يبلغ عمرها عقدًا من الزمن يمكن شطبها من البيع، وإيقاف تشغيل خوادمها، وعدم إمكانية تشغيلها تمامًا، هي فكرة مثيرة للقلق.
هل ألعاب الخدمة المباشرة في ورطة؟
من المعروف أن مصطلح “لعبة الخدمة المباشرة” يثير الدهشة بين صحافة الألعاب مع انضمام المزيد من الناشرين إليها. في أوائل عام 2024، وصل الأمر إلى ذروته مع إصدار Suicide Squad: Kill The Justice League، التي نشرتها شركة Warner Brothers وتم تطويرها بواسطة Rocksteady Studios.
تمت معاينة اللعبة بشكل سيئ وتم إصدارها بضربة رطبة. أشارت The Verge إلى أن اللعبة “تم تسييلها إلى الجحيم والعودة” وانتقدت عدم وجود نهاية مرضية بسبب حاجة اللاعبين إلى الطحن بلا حدود ولعب التوسعات المستقبلية التي لم يتم إصدارها بعد.
لم تكن هذه هي المرة الوحيدة التي تم فيها انتقاد اللعبة لأنها سمحت بتحقيق الدخل بالتأثير على طريقة اللعب بشكل مباشر. تستخدم جميع فرقة Suicide Squad الاسمية نفس الأسلحة والهجمات المشاجرة لأن جانب النهب في “مطلق النار والنهب” يعني أن هناك قيمة قليلة في مكافأة اللاعبين بالأسلحة ما لم يتمكنوا من استخدامها في كل مكان.
هناك أيضًا عنصر من خيبة الأمل لأن المطور Rocksteady، المعروف بعمله في ألعاب Batman: Arkham التي تحدد النوع، تم تشغيله على عنوان خدمة مباشر آخر فقط. آخر إصدار رئيسي لباتمان كان في عام 2015، مما يعني أن المعجبين انتظروا تسع سنوات للحصول على متابعة لم تصل إلى المستوى المطلوب.
ساعدت سلسلة Destiny في تحديد معنى “الخدمة المباشرة” عند إطلاقها لأول مرة، لكن Destiny 2 تصدرت عناوين الأخبار في عام 2023 بسبب تحديث حالة اللعبة المخيب للآمال والذي أثار انتقادات من المعجبين. تم الاعتراف بالمشكلة من قبل المطور Bungie، الذي أصدر اعتذارًا وأكد أن الشركة ستقوم بعمل أفضل في المستقبل.
حتى أن لعبة Battlefield الملكية متعددة اللاعبين اعتمدت نموذج خدمة حية في عام 2022. استخدمت Battlefield 2042 نموذج “المشغل” الشبيه بـ Call of Duty، حيث استبدلت الفئات بالصور الرمزية التي كان من المقرر إصدارها على مدار سنوات عديدة. غيرت EA مسارها في عام 2023، حيث أعادت الفصول الدراسية وأقامت أحداث لعب مجانية في محاولة لإغراء اللاعبين بالعودة. ربما لم تساعد الحالة العامة غير المكتملة للعبة عند الإطلاق أيضًا.
هناك الكثير من ألعاب الخدمة المباشرة في الوقت الحالي، ومن المحتمل أن يكون الكثير منها في قائمة أعمالك المتراكمة. دائمًا ما يتقدم العمالقة الراسخون مثل Fortnite وAPEX Legends، ويتمتعون بحرية اللعب لجذب اللاعبين إلى الباب. يتطلب الأمر شيئًا مبتكرًا مثل The Finals بساحاتها القابلة للتدمير أو Foamstars مع كل الدعم من شركة مثل Square Enix لإحداث تأثير، أو هكذا يبدو.
بعض أكبر الألعاب في العالم هي ألعاب الخدمة المباشرة
ليست كل ألعاب الخدمة المباشرة في مشكلة، وليست كل ألعاب الخدمة المباشرة تتمتع بسمعة سلبية. تعد لعبة Fortnite مثالًا جيدًا على العملاق الذي يبدو أنه ينتقل من قوة إلى قوة. يبدو أن النجاح المستمر في الألعاب الكبيرة مثل هذه يؤدي إلى تركيز المستخدمين، حيث يصبح العديد منهم مستثمرين بعد سنوات من تمريرات المعركة وفتحها.
تعتبر Fortnite بمثابة منصة خدمة مباشرة أكثر من كونها مجرد لعبة. يمكن لـ Epic إضافة تجارب فريدة تمامًا مثل لعبة Minecraft-esque LEGO والجلود المتنوعة مثل Peter Griffin وGoku. أصبحت Fortnite بمثابة أرض اختبار للتجربة والتكنولوجيا الجديدة واختيار اللاعب. وجاءت التتويج عندما حددت اللعبة أعلى عدد من اللاعبين المتزامنين من خلال إعادة ضبط نفسها بشكل فعال وإعادة تقديم الخريطة الأصلية.
يمكن أن يكون للتسويق أيضًا تأثير كبير على نموذج الخدمة المباشرة. تم إطلاق Helldivers 2 في فبراير 2024 باعتبارها لعبة إطلاق نار تعاونية متعددة اللاعبين تتضمن آليات الخدمة الحية. حظيت اللعبة بشعبية كبيرة عند إطلاقها، حيث انتظر بعض اللاعبين ساعات للحصول على اللعبة بينما كانت الخوادم تكافح من أجل التأقلم. سارت اللعبة من أخمص القدمين مع Suicide Squad وخرجت في المقدمة.
لا تزال سلسلة Call of Duty تحظى بشعبية كبيرة، مع إصدار مجاني للعب (Warzone) وإصدارات بالسعر الكامل كل عام. لقد تحولت اللعبة إلى نموذج “المشغل” حيث يختار اللاعبون الصور الرمزية، بما في ذلك شخصيات حقيقية مدفوعة الأجر مثل Snoop Dogg وNicki Minaj.
حتى Microsoft تعمل على توسيع ألعاب الخدمة المباشرة لتشمل وحدات تحكم غير تابعة لـ Xbox، بما في ذلك ألعاب Sea of Thieves وGrounded الحصرية السابقة لوحدة تحكم Xbox والتي تشق طريقها إلى Switch وPlayStation في عام 2024.
الألعاب الأكثر مبيعًا لهذا العام هي في الغالب ألعاب فردية بطبيعتها، وفي عام 2023، سيطرت ألعاب مثل Starfield وMarvel’s Spider-Man 2 وHogwarts Legacy على قائمة الألعاب الأكثر مبيعًا في الولايات المتحدة التي ابتكرتها شركة الأبحاث Circana. تتوفر أيضًا عناوين Nintendo مثل The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom وSuper Mario Bros. Wonder. إن رفض نينتندو الكشف عن أرقام المبيعات يجعل الأمر أكثر إثارة للإعجاب.
هناك أيضًا عدد قليل من ألعاب الخدمة المباشرة بما في ذلك عنوانين من EA Sports وإصدارين من Call of Duty وDiablo IV. لكن يمكن القول إن الألعاب المجانية تهيمن عندما يتعلق الأمر بساعات اللعب، ولن تجدها في أي من قوائم “الأكثر مبيعًا”.
لن يتم طرح ألعاب الخدمة المباشرة في أي مكان قريبًا، حتى لو حظي بعضها باستقبال فاتر ووجد القادمون الجدد صعوبة في التنافس مع الشركات العملاقة مثل Fortnite. أعلنت شركة Warner Brothers عن تجديد التركيز على ألعاب الخدمة المباشرة في نوفمبر 2023، بينما تميل Ubisoft بشدة إلى نموذج الخدمة المباشرة للعبة Assassin’s Creed المستقبلية التي تحمل الاسم الرمزي “Infinity”.