في حين أن iCloud هي الطريقة المناسبة لنسخ ملفات الوسائط وبيانات iPhone احتياطيًا ، لا يزال البعض يستخدم كبل البيانات و iTunes على جهاز الكمبيوتر لتحديث iOS ونقل الصور / مقاطع الفيديو واستعادة النسخة الاحتياطية والمزيد. تظهر المشكلة عندما لا يتعرف الكمبيوتر على جهاز iPhone الخاص بك. إليك كيفية إصلاح عدم تعرف الكمبيوتر على iPhone.
دعنا ننتقل إلى الأساسيات أولاً. استمر في الضغط على زر الطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت وأعد تشغيل الهاتف.
هذا جزء من الوظيفة الإضافية لأمان iOS. عند توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر ، سيطلب النظام المصادقة قبل أن يتيح لك الوصول إلى ذروة المحتوى على iPhone.
استخدم كبل بيانات لتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر وسيؤدي نظام iOS إلى فتح قفل iPhone. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ويجب أن يتعرف الكمبيوتر على iPhone المتصل.
2. ثق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
ينطبق هذا على مستخدمي iPhone الذين يقومون بتوصيل هواتفهم لأول مرة بجهاز كمبيوتر.
عندما تقوم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر لأول مرة ، سيقدم iOS نافذة منبثقة للثقة في الكمبيوتر. هذه عملية لمرة واحدة. بمجرد أن تثق في الكمبيوتر ، لن يطلب iOS هذا التأكيد مرة أخرى ويمكنك البدء في استخدام iPhone على جهاز الكمبيوتر.
إذا حددت عدم الثقة ، فلن يتمكن الكمبيوتر من التعرف على iPhone.
3. استخدام الكابلات الرسمية
تجنب استخدام كبل بيانات رخيص وغير معتمد لتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم كبل بيانات من شركة خارجية ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة في التعرف على iPhone على الكمبيوتر.
إما كبل البيانات الرسمي الذي يأتي مع عبوة iPhone أو الحصول على واحد معتمد لإنشاء اتصال ناجح. على الرغم من قيام Apple بإزالة الشاحن من العلبة ، إلا أن الشركة لا تزال تقدم كابل بيانات.
4. تحقق من كابل البيانات
لا تفوز كبلات البيانات التي تأتي مع أجهزة iPhone بجوائز من حيث الموثوقية. بمرور الوقت ، ستلاحظ تآكلًا في أي من طرفي الكابل.
إذا كنت تعمل باستخدام كبل بيانات معيب أو تالف لتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر ، فسيجد جهاز الكمبيوتر الخاص بك صعوبة في التعرف على الهاتف.
حان الوقت للحصول على كابل بيانات آخر من Apple أو من بائع خارجي ذائع الصيت مثل Anker.
قد يتداخل برنامج جهة خارجية يعمل في الخلفية مع اتصال iPhone على جهاز الكمبيوتر.
قم بإنهاء جميع البرامج النشطة وغير المرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام مدير المهام لإغلاق عمليات الخلفية تمامًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
احصل على كابل البيانات الخاص بك وحاول توصيل iPhone بالكمبيوتر.
6. افصل جميع ملحقات USB
توصي Apple بهذا الحل لإصلاح iPhone الذي لم تتعرف عليه مشكلات الكمبيوتر. ربما كنت تستخدم محرك أقراص القلم أو محول Bluetooth أو أجهزة USB أخرى مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتداخل أي من أجهزة USB الطرفية هذه مع محاولة iPhone إنشاء اتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك فصل جميع ملحقات USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيل iPhone بالكمبيوتر.
7. جرب منافذ USB الأخرى
تأتي معظم أجهزة Windows مع أكثر من منفذ USB لتوصيل أجهزة متعددة في نفس الوقت. إذا كان هناك خلل في منفذ USB معين ، فيمكنك محاولة توصيل iPhone بمنافذ USB الأخرى.
8. قم بتحديث iTunes
يمكن أن يتسبب برنامج iTunes القديم في إقران غير ناجح بين iPhone والكمبيوتر. iTunes متاح رسميًا من متجر Microsoft. يعد تحديث البرنامج سهلاً قدر الإمكان على Windows.
إذا كان هناك تحديث متاح للتنزيل ، فسترى iTunes من القائمة. انقر فوق تحديث وقم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر.
9. تحديث WINDOWS
تحديث نظام التشغيل Windows يعتني بمسألتين. أولاً ، يقوم بتثبيت أحدث نظام تشغيل على الكمبيوتر ويزيل أي أخطاء على مستوى النظام.
ميزة أخرى هي أن تحديث Windows سيؤدي إلى تثبيت برامج تشغيل USB المفقودة أيضًا. في بعض الأحيان ، قد تتسبب برامج تشغيل USB القديمة في عدم التعرف على iPhone من خلال مشكلات الكمبيوتر.
افتح قائمة إعدادات Windows (استخدم مفاتيح Windows + I) وانتقل إلى قائمة Windows Update لتنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تنجح أي من الحيل في حل المشكلة ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple. قد تبحث في رحلة إلى أقرب مركز خدمة تابع لشركة Apple أيضًا.
قم بتوصيل IPHONE بجهاز الكمبيوتر
عندما يفشل الكمبيوتر في التعرف على iPhone المتصل ، لا يمكنك نقل الملفات أو استعادة النسخة الاحتياطية أو حتى تحديث برنامج iOS باستخدام iTunes. قبل البحث عن بدائل لإنجاز المهمة ، يمكنك استخدام الحيل أعلاه لإصلاح عدم تعرف الكمبيوتر على iPhone، وتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح.
ما الحيلة التي نجحت في رحلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.
