إصلاح استمرار تطبيق رسائل Samsung في التوقف
على عكس Samsung Internet ، احتفظت Samsung بتطبيق الرسائل النصية الحصرية على هواتفها الذكية. إنه يحتوي على بعض الميزات المثيرة للاهتمام مثل سلة إعادة التدوير ويوفر الكثير من التخصيصات على شاشة الدردشة. ومع ذلك ، تصبح كل هذه الميزات الرائعة زائدة عن الحاجة إذا استمر تطبيق رسائل Samsung على التوقف على هاتفك. إنه أمر محبط عندما يستمر تطبيق المراسلة الأساسي في الانهيار في بعض الأحيان. ومع ذلك ، إذا لم تكن مستعدًا للتبديل إلى بديل حتى الآن ، فإليك بعض النصائح التي تساعدك في إصلاح استمرار تطبيق رسائل Samsung في التوقف على هاتفك.
1. فرض إيقاف تطبيق الرسائل
عندما يفشل تطبيق على هاتفك في العمل بشكل صحيح أو يتوقف دون سبب واضح ، ستحتاج إلى إجبار إيقاف التطبيق يدويًا وفتحه مرة أخرى. يمكن أن يصلح مؤقتًا أي مواطن الخلل مع التطبيق.
الخطوة 1: الضغط الطويل على أيقونة تطبيق رسائل Samsung وانقر على أيقونة المعلومات الصغيرة من القائمة الناتجة.
الخطوة 2: في صفحة معلومات التطبيق ، انقر فوق خيار الإيقاف بالقوة في الزاوية اليمنى السفلية.
حاول استخدام تطبيق رسائل Samsung مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد.
2. السماح لأذونات التطبيق اللازمة
تتطلب رسائل Samsung بعض الأذونات لتعمل بشكل صحيح. إذا تم رفضه ، فقد لا تعمل بعض الميزات في التطبيق أو تتسبب في تعطل التطبيق فجأة في بعض الأحيان.
اتبع الخطوات أدناه للسماح لأذونات التطبيق بتطبيق رسائل Samsung.
الخطوة 1: اضغط مطولا على أيقونة تطبيق رسائل Samsung وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة.
الخطوة 2: اضغط على الأذونات.
خطوة 3: قم بالسماح لجميع الأذونات المطلوبة واحدة تلو الأخرى.
أعد تشغيل تطبيق رسائل Samsung بعد ذلك وحاول استخدامه مرة أخرى.
3. اضبط رسائل Samsung كتطبيق المراسلة الافتراضية
إذا لم تقم بتعيين تطبيق رسائل Samsung كتطبيق SMS الافتراضي على هاتفك ، فقد لا تعمل بعض ميزات التطبيق. قد يتسبب ذلك في تعطل التطبيق. لتجنب ذلك ، ستحتاج إلى تعيين رسائل Samsung كتطبيق المراسلة الافتراضية على هاتفك.
الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل لأسفل للنقر على التطبيقات.
الخطوة 2: انقر فوق “اختر التطبيقات الافتراضية” في الجزء العلوي وحدد تطبيق SMS من الشاشة التالية.
خطوة 3: حدد الرسائل بواسطة Samsung كتطبيق افتراضي.
4. مساحة تخزين مجانية
يمكن أن يؤدي نقص مساحة التخزين أيضًا إلى سوء التصرف على تطبيقات هاتفك. هذا صحيح إذا كانت مساحة التخزين المجانية لهاتفك أقل من 10 في المائة. يمكنك إزالة التطبيقات غير الضرورية والملفات الكبيرة من هاتفك لتحرير بعض التخزين. بدلاً من ذلك ، يمكنك نقل بعض بياناتك إلى خيارات التخزين السحابية مثل Google Drive و OneDrive وغيرها.
5. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
قد تتداخل البيانات المؤقتة (المعروفة أيضًا باسم بيانات ذاكرة التخزين المؤقت) التي يتم جمعها بواسطة تطبيق رسائل Samsung مع أداء التطبيق ، خاصة إذا كان قديمًا. يمكنك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق رسائل Samsung لمعرفة ما إذا كان ذلك يحسن الموقف.
الخطوة 1: اضغط مطولا على أيقونة تطبيق رسائل Samsung وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة.
الخطوة 2: انتقل إلى التخزين وانقر على خيار Clear Cache في الزاوية اليمنى السفلية.
إذا بقيت المشكلة ، يمكنك محاولة مسح بيانات التطبيق بدلاً من ذلك. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين التطبيق بشكل فعال إلى إعداداته الافتراضية وإصلاح أي مشكلات.
6. تحديث التطبيق
إذا لم تكن قد قمت بتحديث تطبيق رسائل Samsung منذ فترة ، فقد تستخدم إصدار تطبيق أقدم. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشكلات التوافق ويتسبب في تصرف التطبيق بشكل غريب. لذلك ، يعد تحديث التطبيقات على هاتفك فكرة جيدة دائمًا.
يمكنك تثبيت أي تحديثات معلقة لرسائل Samsung من متجر Galaxy.
7. استخدم الوضع الآمن
يعد الوضع الآمن أداة مفيدة على Android تتيح لك استكشاف الأخطاء المختلفة مع هاتفك. إذا كانت مشكلاتك في تطبيق رسائل Samsung ناتجة عن تطبيق طرف ثالث يعمل في الخلفية ، فإن تشغيل هاتفك في الوضع الآمن سيساعد على التحقق من ذلك.
الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على هاتفك حتى ترى قائمة الطاقة.
الخطوة 2: اضغط مطولا على أيقونة إيقاف الطاقة ، ثم اضغط على علامة الاختيار الخضراء للتمهيد في الوضع الآمن.
بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، حاول استخدام تطبيق رسائل Samsung لبضع دقائق.
إذا كان التطبيق يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فقد يكون أحد تطبيقات الطرف الثالث الذي يعمل على هاتفك هو مصدر المشكلة. من المرجح أن تكون التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا قد تسببت في هذه المشكلة. يمكنك محاولة إزالة تلك التطبيقات واحدة تلو الأخرى لحل المشكلة.
انشر رسالتك
على مر السنين ، حاولت Samsung إقناع المستخدمين باستخدام تطبيقاتها وخدماتها بدلاً من Google. ومع ذلك ، فإن هذا المسعى لم يسير على ما يرام مع استمرار المستخدمين في مواجهة مشكلات مع Samsung Internet و Samsung Messages وبقية تطبيقات الشركة.