أفضل 8 طرق لإصلاح مشاكل الطباعة في Microsoft Edge على Windows 11
يوفر Microsoft Edge جميع خيارات الطباعة الضرورية تقريبًا لطباعة صفحات الويب والمقالات والمستندات المهمة الأخرى. ومع ذلك ، قد لا تكون تجربتك في طباعة الملفات في Edge دائمًا سلسة. في بعض الأحيان ، قد يتعطل Edge أثناء رغبتك في إخراج صفحة ويب على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.
بينما تعتقد أن اللوم يقع على المتصفح أو الطابعة ، فقد يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة. لمساعدتك ، أعددنا قائمة بالحلول التي ستمنع تعطل Microsoft Edge أثناء الطباعة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 11. لذا ، دعونا نتحقق منها.
1. حاول الطباعة من موقع ويب آخر
قد تحتوي صفحة الويب التي تحاول طباعتها على خطوط أو رمز مختلف قد لا يتوفر في جهاز الكمبيوتر لديك أو لا يدعمه. في مثل هذه الحالات ، قد تفشل Edge في طباعة مستنداتك أو تتعطل فجأة أثناء محاولة القيام بذلك.
لاستبعاد هذا الاحتمال ، يمكنك محاولة الطباعة من موقع ويب آخر لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. إذا حدث ذلك ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في موقع الويب الآخر.
2. استخدم الطابعة الصحيحة
عند طباعة مستند في Edge ، فإنه يطالبك باختيار طابعة. قد تواجه مشكلات إذا حددت طابعة غير متوفرة أو لم يتم تثبيتها بشكل صحيح.
في Microsoft Edge ، اضغط على Ctrl + P على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Print. استخدم القائمة المنسدلة لتحديد طابعتك المفضلة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على Ctrl + Shift + P للطباعة باستخدام مربع حوار طباعة النظام.
3. قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الطابعة
قد تحدث مثل هذه الإخفاقات إذا كانت الطابعة الافتراضية لا تعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها على نظام التشغيل Windows لإصلاح أي مشاكل في الطابعة.
الخطوة 1: انقر فوق رمز البحث في شريط المهام أو اضغط على مفتاح Windows + S لفتح قائمة البحث. اكتب الطابعات والماسحات الضوئية واضغط على Enter.
الخطوة 2: حدد الطابعة التي تستخدمها.
الخطوة 3: انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
يجب أن يكتشف Windows تلقائيًا أي مشكلات ويوصي بالإصلاحات المناسبة. بعد تطبيق هذه الإصلاحات ، تحقق مما إذا كان Microsoft Edge يطبع دون تعطل.
4. تعطيل إضافات المتصفح
على الرغم من أن إضافات الجهات الخارجية توفر وظائف إضافية لـ Edge ، فمن المهم ملاحظة أنه ليست كل الإضافات موثوقة. قد يتداخل امتداد Edge مع عملية الطباعة ، مما يؤدي إلى تعطل المتصفح. لتأكيد ذلك ، قم بتعطيل جميع الملحقات ومعرفة ما إذا كان يمكنك طباعة المستندات.
الخطوة 1: في Microsoft Edge ، انقر فوق أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإضافات.
الخطوة 2: انقر فوق إدارة الامتدادات.
الخطوة 3: استخدم المفاتيح لتعطيل جميع الملحقات.
بعد ذلك ، حاول طباعة مستند في Edge لمعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى لعزل تلك التي تسبب المشكلة.
5. إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد
إذا استمر تعطل Edge أثناء الطباعة ، يمكنك إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد والتبديل إليه. تمكن العديد من المستخدمين في المنتديات من حل المشكلة مع ملف تعريف مستخدم جديد في Edge. يمكنك أيضا أن تجربها.
الخطوة 1: افتح Edge ، وانقر على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى وحدد إضافة ملف تعريف.
الخطوة 2: انقر فوق إضافة.
الخطوة 3: اختر ما إذا كنت تريد مزامنة بياناتك أو البدء بدونها.
الخطوة 4: انقر فوق “تأكيد” وابدأ التصفح.
يجب أن يقوم Microsoft Edge بطباعة الملفات دون تعطلها بعد ذلك.
6. تحديث برامج تشغيل الطابعة
يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل الطابعة الحالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في حدوث مثل هذه الحالات الشاذة. في معظم الحالات ، يمكنك إصلاح مشكلات الطباعة هذه عن طريق تحديث برامج تشغيل الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة من القائمة المفتوحة.
الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق قوائم انتظار الطباعة لتوسيعها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك وحدد تحديث الجهاز.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تحديث برامج تشغيل الطابعة. بعد ذلك ، حاول الطباعة من Edge مرة أخرى.
7. إعادة تشغيل خدمة الطباعة SPOOLER
تتعامل خدمة Print Spooler مع جميع مهام الطباعة على Windows 11. إذا واجهت هذه الخدمة أية مشكلات ، فستفشل التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر بما في ذلك Microsoft Edge في طباعة الملفات. إليك كيفية إصلاحه.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run. اكتب services.msc في الحقل Open واضغط على Enter.
الخطوة 2: في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع Print Spooler. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة التشغيل.
8. إصلاح MICROSOFT EDGE
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات ، فيمكنك محاولة إصلاح Microsoft Edge من تطبيق الإعدادات. إليك الطريقة.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وحدد التطبيقات المثبتة من القائمة التي تظهر.
الخطوة 2: حدد موقع Microsoft Edge في قائمة التطبيقات. انقر على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط المجاورة لها وحدد تعديل.
الخطوة 3: انقر فوق “إصلاح” للسماح لـ Windows بإعادة تثبيت Microsoft Edge.
بعد قيام Windows بإصلاح Edge ، يجب أن يكون قادرًا على الطباعة بشكل طبيعي.
لا مزيد من الانهيار
قد يكون مستعرض Microsoft Edge الذي يسعل مثل هذه المشكلات أثناء الطباعة أمرًا محبطًا ، خاصة إذا كان عملك يعتمد عليه. نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد منع Edge من الانهيار أثناء الطباعة ، وعادت الأمور إلى طبيعتها.