أفضل 6 طرق لإصلاح توقف Amazon Echo على الضوء الأزرق
يمكن أن تكون مكبرات الصوت أو الشاشة من Amazon Echo مساعدة كبيرة إذا كنت ترغب في إضافة لمسة من الأناقة إلى منزلك. يمكنك استخدامه لمجموعة متنوعة من الأغراض ، مثل الاستماع إلى الموسيقى والحصول على التحديثات وحتى إجراء مكالمات لمستخدمي Echo الآخرين. بشكل أساسي ، بمجرد إعداد مكبر صوت Amazon Echo ، سيكون لديك دائمًا مساعد افتراضي تحت تصرفك. ولكن ، مثل أي شيء رقمي ، فإن Alexa ليست خالية من العيوب. قد تواجه مشكلات مثل خطأ Amazon Echo سيئ السمعة في وضع عدم الاتصال أو توقف الضوء الأزرق المزعج على مكبر الصوت طوال الوقت. يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة لدرجة أن البعض يسميها حلقة الموت الزرقاء. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهازك ، فإليك بعض الطرق لإصلاح توقف Amazon Echo على الضوء الأزرق.
1. تأكد من أنك تستخدم محول الطاقة الأصلي
إذا كنت تستخدم سلك طاقة تابعًا لجهة خارجية لأن السلك الأصلي المرفق بسماعة Echo قد توقف عن العمل أو تم وضعه في غير مكانه ، فقد تواجه مشكلات في السماعة. قد لا يوفر محول الطرف الثالث الطاقة المثلى المطلوبة للسماعة حيث قد يكون لها طاقة مختلفة.
لذلك ، من المستحسن دائمًا استخدام محول الطاقة الأصلي الذي توفره الشركة المصنعة.
2. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل بشكل صحيح
يعتمد مكبر صوت Amazon Echo على اتصال Wi-Fi يعمل بشكل صحيح. بدون اتصال إنترنت مستقر ، لا يمكن لمكبر الصوت الاتصال بخوادم Amazon لمعالجة طلباتك. نتيجة لذلك ، قد تتعثر Alexa في حالة غير متصلة بالإنترنت تؤدي إلى الحلقة الزرقاء المستمرة.
أعد تشغيل موجه Wi-Fi إذا كان اتصال الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح ، ولكن مكبر الصوت لا يزال غير متصل به.
3. انقل مكبر الصوت Echo بالقرب من جهاز التوجيه الخاص بك Wi-Fi
إذا وضعت مكبر صوت Echo بعيدًا جدًا عن جهاز توجيه Wi-Fi ، فقد يكون خارج نطاق شبكة Wi-Fi الخاصة بك وغير قادر على الاتصال بها. يكون هذا ممكنًا عندما يكون جهاز توجيه Wi-Fi في غرفة معينة ، بينما تضع السماعة في الطرف الآخر من المنزل.
حاول تحريك مكبر صوت Echo بالقرب من جهاز التوجيه Wi-Fi قدر الإمكان ، أو فكر في الحصول على جهاز توجيه شبكة Wi-Fi إذا كان لديك منزل كبير به طوابق متعددة. يمكنك أيضًا محاولة تعزيز إشارة Wi-Fi ومعرفة ما إذا كانت تحدث فرقًا.
4. تعطيل ميزة عدم الإزعاج من تطبيق Alexa
يتيح لك Amazon تنشيط وضع عدم الإزعاج من خلال تطبيق Alexa على هاتفك الذكي. عند الضبط على وضع DND ، لن يستجيب مكبر الصوت Echo للاستفسارات أو يمنحك إخراجًا صوتيًا. تأكد من تعطيل DND من خلال هاتفك الذكي لأنه يمكن أن يسبب هذه المشكلة. إليك الطريقة.
الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa على هاتفك الذكي.
الخطوة 2: انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة في أسفل الشاشة.
خطوة 3: اضغط على Echo & Alexa في الأعلى.
الخطوة 4: حدد مكبر صوت ECHO عالق على الضوء الأزرق.
الخطوة 5: بعد ذلك ، اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
خطوة 6: قم بالتمرير لأسفل إلى القسم العام ، حيث سترى خيار عدم الإزعاج.
الخطوة 7: تعطيل التبديل بجانب عدم الإزعاج.
5. قم بإلغاء ربط حساب Amazon الخاص بك وأعد إضافته
عند إعداد مكبر صوت Amazon Echo ، سيطلب منك مكبر الصوت ربطه بحساب Amazon الخاص بك من خلال تطبيق Alexa. قد يكون من الجيد إلغاء تسجيل الجهاز من حسابك وإعادة إضافته إذا كنت تواجه المشكلة. إليك الطريقة.
الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa على هاتفك الذكي.
الخطوة 2: انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة باستخدام الصف في أسفل الشاشة.
خطوة 3: اضغط على Echo & Alexa.
الخطوة 4: حدد جهاز Echo الذي تريد الاتصال بشبكة مختلفة.
الخطوة 5: بعد ذلك ، اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.
خطوة 6: قم بالتمرير لأسفل الصفحة للعثور على قسم المحفوظة في. هذا الجزء سيحمل اسمك. اضغط على زر إلغاء الاشتراك المجاور لها.
الخطوة 7: حدد إلغاء التسجيل من المطالبة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تسجيل الجهاز. يمكنك استخدام نفس حساب Amazon أو تجربة حساب مختلف لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
6. إعادة تعيين المصنع لمكبر الصوت
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن الملاذ الأخير هو إعادة تعيين مكبر الصوت Echo إلى إعدادات المصنع وإعداده من نقطة الصفر مثل جهاز جديد. هذا يجب أن يتخلص بشكل مثالي من مشكلة الضوء الأزرق من أجل الخير. تختلف عملية إعادة تعيين مكبر صوت Echo بناءً على النموذج أو الإصدار الذي لديك.
اتبع دليل Amazon الرسمي لإعادة تعيين جهاز Echo. اختر مكبر صوت Echo من قائمة الخيارات واتبع التعليمات خطوة بخطوة. يتضمن إجراء إعادة تعيين بشكل عام الضغط على مجموعات زر على مكبر الصوت الخاص بك.
إعادة مكبر الصوت الخاص بك إلى الحياة من الحلقة الزرقاء للموت
اتبع هذه الخطوات المذكورة أعلاه ، ولن ترى الضوء الأزرق المستمر على مكبر الصوت ECHO. احصل على مكبر صوت Echo إلى الحياة وابدأ في أتمتة أجهزتك الذكية مرة أخرى.