مستقبل تكنولوجيا الدفع بواسطة الهاتف النقال
واصلت تكنولوجيا الدفع بواسطة الهاتف النقال أخذ العالم بالعاصفة. إنه موضوع ساخن في مختلف الصناعات بما في ذلك تجارة التجزئة والضيافة والصناعات المالية وغيرها. إن مستقبل تكنولوجيا الدفع بواسطة الهاتف النقال مشرق حقًا لأنه يعيد تشكيل طريقة شراء المستهلكين لمنتجاتهم وطلب خدماتهم. من رجل أعمال قام بشراء كوب من لاتيه دون الحاجة إلى الوقوف في طوابير إلى قارئ التمرير باستخدام هاتف ذكي لإجراء المدفوعات في سوق مزدحم مزدحم ، لا يمكن التقليل من راحة هذه التكنولوجيا.
وفقًا لدراسة حديثة أجرتها شركة جونيبر للأبحاث ، من المتوقع أنه بحلول عام 2024 ، سيكون لدى ما يصل إلى 4 مليارات مستخدم محافظ محمولة ، وهو نمو كبير من 2.3 مليار مستخدم حاليًا. كما ترى الدراسة ارتفاعًا في معاملات محفظة الهاتف المحمول إلى 9 تريليون دولار سنويًا بحلول عام 2024. ويعزى هذا النمو إلى العديد من العوامل التي تشمل
1. الأمن
طرق الدفع بواسطة الهاتف النقال آمنة لأنها لا تلامس. في أي بيئة عمل ، يمكن أن يشكل حمل الكثير من المال تهديدًا أمنيًا كبيرًا. ومع ذلك ، مع خيار الدفع بدون تلامس ، يمكنك استخدام تقنيات مختلفة بما في ذلك مدفوعات NFC لإكمال المعاملات الخاصة بك على محافظ متنقلة مختلفة بما في ذلك Android Pay و Apple Pay و Samsung Pay بين محافظ أخرى آمنة للغاية. تأتي هذه محافظ مع المعالجات الدقيقة آمنة وموثوقة للحفاظ على كل المعاملات والحساب آمنة.
في أمريكا الشمالية على سبيل المثال ، يستمر استخدام تقنيات الدفع بدون تماس Near Field Communication في النمو بشكل كبير. ويفضل المزيد من التجار في المنطقة الدفع بواسطة الهاتف المحمول أو أن الدفع بدون اتصال مستمر في النمو. ويعزى ذلك إلى سهولة الوصول إلى الهواتف الذكية وأجهزة الدفع التي يمكن ارتداؤها والتي تجعل كل معاملة سلسة.
2. الراحة
محافظ المحمول مريحة للغاية. باستخدام التقنيات المتقدمة ، يمكنك استخدام تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول لإجراء المعاملات وإتمامها أثناء التنقل. على هذا النحو ، فإن إجراء المعاملات مهمة سهلة وبدون أي تأخير أو إزعاج بسبب الاضطرار إلى حمل بطاقات الائتمان أو النقد في كل مكان ، تذهب. هذا نداء رائع لرجال الأعمال والعملاء على حد سواء لأن كل ما تحتاجه هو هاتف ذكي لإجراء أو تلقي المدفوعات.
3. الولاء
تساعدك المحافظ الرقمية على مكافأة العملاء ببرامج الولاء. مع عروض مثل نقطة البيع والصفقات الخاصة المرتبطة ببرامج ولاء العملاء ، يمكن لعملائك الوصول إليها بسهولة عبر تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول. عامل الولاء يعزز النمو والمستقبل المشرق لتكنولوجيا الدفع بواسطة الهاتف النقال. اليوم ، من المرجح أن يستخدم العديد من العملاء تطبيقات تتيح لهم الوصول إلى العروض المخفضة على منتجات وخدمات مختلفة.
4. نقطة المحمول لارتفاع طلب البيع
كما أن مستقبل تكنولوجيا الدفع بواسطة الهاتف المحمول مدعوم من ارتفاع الطلب على تكنولوجيا نقاط البيع المتنقلة. يوفر الحرية في إجراء أو تلقي الدفع دون استخدام أنظمة الدفع في المتجر. هذا مثالي خاصة لتنظيم المعارض التجارية وشاحنات الطعام والحفلات الموسيقية والشركات ذات الصلة. تعمل تقنية نقاط البيع المتنقلة على تحسين عمليات الدفع لأنها مرنة. والأكثر من ذلك ، أن الأجهزة المستخدمة في نقاط بيع الأجهزة المحمولة محمولة للغاية.
وفقًا لما ذكره المطلعين على الأعمال التجارية ، من المتوقع أن يتم استخدام ما يصل إلى 27.7 مليون جهاز بحلول عام 2021. هذا من 3.2 مليون جهاز في 2014. ويعزى هذا النمو إلى مرونة وراحة أجهزة نقاط البيع المتنقلة اليوم على عكس ما كانت عليه في الماضي عندما كانت تستخدم فقط في مواقع الطوب والملاط.
5. صعود المصادقة البيومترية
محافظ الهواتف المحمولة هي أنظمة دفع آمنة عبر الهاتف المحمول بفضل عملية المصادقة البيومترية المتقدمة. هذا هو الحل النهائي لمسألة الهوية وسرقة الاحتيال التي طال أمدها والتي ترتبط بالدفع النقدي. على هذا النحو ، فهي طريقة موثوقة لتحديد من هو صاحب الحساب. في الأعمال التجارية ، من السهل تحديد الموظفين ولا يمكن لأحد تلقي مدفوعات غير مشروعة. أظهرت دراسة الصناعة أنه بحلول عام 2021 ، سيتم إجراء 18 مليار معاملة بيومترية.
يلتزم بول فابارا ، الذي شغل مؤخراً منصب كبير مسؤولي المخاطر في فيزا ، بالحفاظ على سلامة نظام الدفع عبر الهاتف المحمول والتأشيرة. هذا بالإضافة إلى ذلك من شأنه أن يعزز مستقبل تكنولوجيا الدفع بواسطة الهاتف النقال.
6. نمو الذكاء الاصطناعي
يصبح الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً كل يوم ، مما يعزز جودة تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول. إنه اتجاه تم تطويره أيضًا للسماح لمزيد من العملاء بتبني التسوق الذكي في مواقع مختلفة مثل Amazon’s Alexa. وستُستخدم التكنولوجيا أيضًا لضمان نظام الكشف عن الاحتيال المتطور وتوفير حماية عالية الجودة ضد الهجمات الإلكترونية.
7. نمو تطبيقات الجوال
اليوم ، أصبحت تطبيقات المحمول شعبية متزايدة. يمكن للعملاء بسهولة تنزيل تطبيقات المحفظة المحمولة على أجهزتهم وهواتفهم. على هذا النحو إضافة معلومات حيوية على التطبيق بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان. من السهل أيضًا تأمين المدفوعات باستخدام معلومات بطاقة الائتمان المحسّنة. هذه هي مثالية وشائعة في محافظ المحمول بما في ذلك أبل وسامسونغ وغيرها من التطبيقات الصديقة للمستهلك. مع هذه التطبيقات ، يمكن للمستهلكين الدفع بسهولة مقابل المنتجات والخدمات المختلفة التي يهتمون بها دون خوف من خسارة أموالهم.
عند إنشاء تطبيق للدفع عبر الأجهزة المحمولة ، يمكن للعملاء أيضًا التسوق عبر الإنترنت لمنتجاتهم وخدماتهم. يمكن للعملاء التسوق عبر الإنترنت على Facebook و Snapchat و Instagram بين مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. توفر تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول حلولًا مثالية لأموال الجوال للعملاء للتسوق وتبسيط تجاربهم. على هذا النحو ، فإنه يعزز الحاجة إلى بيئة مثالية لتنمية تكنولوجيا الدفع بواسطة الهاتف المحمول. باختصار ، تعزز التجارة الاجتماعية عمليات الدفع الاجتماعي وتساعد الشركات على إبقاء أعينها على الهدف المتحرك الصحيح.
8. انخفاض الحاجة إلى البطاقات المادية
شهد نمو محافظ المحمول انخفاضًا في الحاجة إلى البطاقات المادية. على الرغم من أن بطاقات الخصم والائتمان لا تزال سائدة في أنحاء مختلفة من العالم ، إلا أن هذا لا يمنع نمو أنظمة دفع تطبيقات الأجهزة المحمولة. في الولايات المتحدة ، يستخدم أكثر من 70 في المائة من السكان بطاقة ائتمان واحدة. لا يزال أكثر من 15 في المائة من مواطني الولايات المتحدة يستخدمون ما يصل إلى 5 بطاقات ائتمان.
تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول وبعض خيارات الدفع الرقمية الأكثر شيوعًا بما في ذلك تطبيق الدفع من نظير إلى نظير موثوقة وفعالة وجديرة بالثقة وآمنة. لذلك ، فإنها تقلل من الحاجة إلى البطاقات المادية في بيئات مختلفة. والأكثر من ذلك ، أن تقنيات الدفع عبر الهاتف المحمول لا تزال تتقدم وتتيح لك إجراء الدفعات أثناء التنقل. الاتصالات الميدانية القريبة (NFC) تتغير بسرعة في طريقة قيام العملاء بالدفع حتى أثناء التنقل.
مع هذه الاتجاهات ، مستقبل تكنولوجيا الهاتف المحمول مشرق. من نقطة بيع الأجهزة المحمولة إلى أحدث محافظ الهواتف المحمولة ، يمكنك التطلع إلى المزيد من خيارات وقدرات الدفع الآلية.