سبعة منتجات تقنية فشلت بشكل مذهل

تتميز صناعة التكنولوجيا بالابتكارات المتواصلة، لكن ليس كل منتج يحقق النجاح المتوقع. هناك العديد من المنتجات التي تم طرحها في الأسواق، إلا أنها واجهت فشلاً مذهلاً رغم الضجيج المحيط بها. استكشاف هذه المنتجات يمكن أن يقدم دروسًا قيمة حول ما يجب تجنبه عند تطوير التكنولوجيا، ويعكس التحديات التي قد تواجهها الشركات في محاولة إرضاء المستهلكين.

يُعرف عالم التكنولوجيا بالابتكار، ولكن مع كل نجاح، هناك أفكار لا تصل إلى الهدف تمامًا. على مر السنين، شهدنا بعض الإخفاقات التكنولوجية المذهلة، والتي خلفت وراءها قصة تستحق أن تُروى. دعونا نلقي نظرة على سبعة إخفاقات لمنتجات التكنولوجيا تركت بصمة لجميع الأسباب الخاطئة.

1. Microsoft Zune (2006)

كان من المفترض أن يكون جهاز Zune من إنتاج شركة Microsoft هو القاتل لجهاز iPod. فقد تم إطلاقه في عام 2006، وقد قدم ميزات لم يقدمها جهاز iPod من إنتاج شركة Apple، مثل المزامنة اللاسلكية ومشاركة الأغاني مع مستخدمي Zune الآخرين. ولكن من هنا بدأت المشاكل. فلم يكن هناك العديد من مستخدمي Zune الآخرين!

لقد تأخر جهاز Zune في الانضمام إلى اللعبة، وبحلول الوقت الذي وصل فيه إلى السوق، كان جهاز iPod قد ضمن هيمنته بالفعل. وعلى الرغم من تصميمه القوي وبعض الأفكار المبتكرة (كان Zune Pass بمثابة مقدمة مبكرة لخدمات بث الموسيقى اليوم)، إلا أن الجهاز لم يكتسب أي قوة دفع. وفي عام 2011، أوقفت شركة Microsoft بهدوء إنتاج جهاز Zune، مما عزز مكانته في تاريخ التكنولوجيا كمثال كلاسيكي على عدم كفاية الإمكانيات وتأخرها.

2. Apple Newton (1993)

قبل فترة طويلة من ظهور iPhone أو iPad، كان هناك Newton. كان هذا أول محاولة لشركة Apple لإنتاج مساعد رقمي شخصي (PDA). تم إطلاق Newton في عام 1993، وكان من المفترض أن يحدث ثورة في الحوسبة المحمولة. كان بإمكانه تدوين الملاحظات وإدارة جهات الاتصال وحتى التعرف على خط اليد. حسنًا، كانت هذه هي الفكرة.

في الواقع، كان Newton ضخمًا ومكلفًا (يبدأ سعره من 900 دولار)، وكان التعرف على خط اليد الخاص به أكثر من كونه ناجحًا. أصبحت عبارة “Eat up Martha” سيئة السمعة بعد حلقة من مسلسل The Simpsons حيث حاول Newton (وفشل) التعرف على عبارة “Beat up Martin”. على الرغم من بذل Apple قصارى جهدها، لم يلق Newton رواجًا وتم إيقافه في عام 1998. لكن لم يكن كل هذا بلا سبب؛ فقد تطورت العديد من المفاهيم وراء Newton لاحقًا إلى ما نعرفه الآن باسم iPhone وiPad، والذي يمكننا جميعًا أن نتفق على أنه كان ناجحًا جدًا!

3. Nintendo Virtual Boy (1995)

في عام 1995، اتخذت نينتندو خطوة جريئة في عالم الواقع الافتراضي مع جهاز Virtual Boy. تم تسويقه باعتباره أول جهاز محمول قادر على عرض رسومات ثلاثية الأبعاد حقيقية، وبدا جهاز Virtual Boy وكأنه اختراق. ولكن كان هناك عيب. كانت الرسومات باللونين الأحمر والأسود، وكانت سماعة الرأس ضخمة وغير مريحة، وكان من المعروف أن اللعب لفترة طويلة يسبب الصداع.

كان جهاز Virtual Boy كارثة تجارية. أدت المبيعات الضعيفة إلى إيقاف إنتاجه بعد عام واحد فقط من إطلاقه. حتى يومنا هذا، يُذكر باعتباره أحد أكبر إخفاقات نينتندو، ومثالًا لما يحدث عندما يتفوق الطموح على التكنولوجيا. ومع ذلك، وعلى الرغم من فشله، أرسى جهاز Virtual Boy الأساس لاهتمام نينتندو المستمر بتجارب الألعاب الغامرة.

4. Segway (2001)

عندما تم الكشف عن Segway في عام 2001، كان من المفترض أن يغير من طريقة تحركنا. ادعى دين كامين، مخترعه، أنه سيحدث ثورة في النقل الشخصي وحتى إعادة تشكيل التخطيط الحضري. ولكن على الرغم من الضجيج، لم ينطلق Segway كما كان متوقعًا.

كانت الأسباب واضحة: كان مكلفًا (حوالي 5000 دولار)، وغير عملي لمعظم البيئات، ومستقبلي بعض الشيء بالنسبة للمستهلك العادي. وبدلاً من أن يصبح عنصرًا أساسيًا في حياة المدينة، وجد Segway مكانًا له في مجال الأمن والسياحة. توقف إنتاجه في عام 2020، وعلى الرغم من أنه لم يحدث ثورة في النقل، إلا أن Segway ألهم مجموعة من أجهزة النقل الشخصية، من hoverboards إلى الدراجات البخارية الإلكترونية، تاركًا علامة صغيرة ولكن لا يمكن إنكارها على المشهد التكنولوجي.

5. BlackBerry PlayBook (2011)

عندما كانت شركة بلاك بيري لا تزال قوة لا يستهان بها في سوق الهواتف الذكية، قررت الشركة أن تنافس جهاز iPad بجهازها اللوحي الخاص، PlayBook. تم إصدار جهاز PlayBook في عام 2011، وكان يتميز بأجهزة قوية وتصميم أنيق. ومع ذلك، كان يفتقر إلى ميزة أساسية واحدة: عميل بريد إلكتروني أصلي.

بالنسبة لشركة بنت سمعتها على البريد الإلكتروني المحمول الآمن، كان هذا إغفالاً كبيرًا. أضف إلى ذلك نظامًا بيئيًا باهتًا للتطبيقات ومنافسة شرسة من iPad، وكان PlayBook محكومًا عليه بالفشل منذ البداية. تخلت بلاك بيري في النهاية عن PlayBook، مما يمثل بداية انحدارها كلاعب رئيسي في سوق الهواتف المحمولة.

6. HP TouchPad (2011)

كان جهاز HP TouchPad جهازًا لوحيًا آخر حاول وفشل في إزاحة iPad عن عرشه. تم إطلاق TouchPad في عام 2011، وكان يعمل بنظام التشغيل WebOS، وهو نظام تشغيل واعد ولكنه لم يتمكن من جذب عدد كافٍ من المطورين أو المستخدمين. كان الجهاز اللوحي بطيئًا، وكان اختيار التطبيقات محدودًا، ولم يتمكن ببساطة من منافسة عرض Apple.

أوقفت HP إنتاج TouchPad بعد 49 يومًا فقط من إطلاقه، وخفضت الأسعار للتخلص من المخزون. كان خروجًا سريعًا ومؤلمًا، مما دفع HP إلى التخلي عن سوق الأجهزة اللوحية الاستهلاكية تمامًا. ومع ذلك، وجد WebOS حياة ثانية، حيث تم استخدامه في أجهزة التلفزيون الذكية والثلاجات والأجهزة الأخرى من LG، لكن فشل TouchPad يظل مثالًا نموذجيًا لكيفية عدم إطلاق منتج.

7. Microsoft Kin (2010)

ربما يكون جهاز كين من مايكروسوفت واحدًا من أقصر المنتجات التقنية عمرًا على الإطلاق. تم إطلاق كين في عام 2010، وكان مصممًا كهاتف وسائط اجتماعية للمراهقين. كان له تصميم فريد من نوعه وكان مدمجًا بشكل كبير مع ميزات الشبكات الاجتماعية. ولكن كانت هناك مشاكل كبيرة.

لم يكن لدى كين متجر تطبيقات، ولا القدرة على إرسال رسائل مصورة، وكان سعره مشابهًا للهواتف الذكية الأكثر قدرة. النتيجة؟ تم سحب كين من السوق بعد ستة أسابيع فقط من إطلاقه. كان ذلك إحراجًا كبيرًا لشركة مايكروسوفت وخطأً مكلفًا، مما أظهر مدى سرعة فشل المنتج عندما لا يلبي توقعات المستهلك.

حتى أكبر الشركات يمكن أن تفشل في عالم التكنولوجيا سريع الحركة. هذه المنتجات، على الرغم من فشلها في وقتها، علمت دروسًا قيمة لصانعيها وكل من يراقبها. سواء كان ذلك بالمبالغة في تقدير الطلب، أو سوء تقدير احتياجات المستهلك، أو ببساطة التقدم على عصرها، فقد شكلت هذه الإخفاقات المشهد التكنولوجي. مما يثبت أن الابتكار دائمًا مقامرة. ومع ذلك، إذا لم يخاطر أحد، فلن نتمكن من المضي قدمًا. لذا دعونا نعطي هذه “الإخفاقات” الاحترام الذي تستحقه، باعتبارها المزيد من الطرق التي تعلمنا بها كيفية عدم صنع المصباح الكهربائي.