لماذا يختار الملايين Steam لشراء وتشغيل ألعاب الكمبيوتر

الخيارات كثيرة عندما يتعلق الأمر بمنصات شراء وتشغيل ألعاب الكمبيوتر، لكن Steam لا يزال الخيار الأول لدى ملايين المستخدمين. من مكتبة الألعاب الضخمة إلى العروض الموسمية ونظام المجتمع المدمج، توفر المنصة تجربة يصعب منافستها. إذا كنت تتساءل عن السبب وراء شعبية Steam، فهذه أهم الجوانب التي تميزها عن البقية.

يتمتع Steam بقاعدة لاعبين مخلصة للغاية، وهذا ليس محض صدفة. فرغم وجود العديد من منصات التشغيل ومتاجر الألعاب الأخرى، حافظ Steam على نجاحه بشكل لا مثيل له.

على الرغم من تحديات Epic وAmazon، وقريبًا Google (بالإضافة إلى سوق GOG الخالي من إدارة الحقوق الرقمية)، لا يزال Steam هو الرائد. وهناك أسباب عديدة لذلك، ولم تُظهر Steam أي بوادر توقف في أي وقت قريب.

10. Steam ليست شركة مدرجة في البورصة

إن تأسيس ستيم كشركة خاصة يجعلها أكثر جاذبية للاعبين. ولأنها شركة خاصة، فهي لا تواجه نفس الضغوط للنمو المستمر أو تحقيق أرباح سريعة التي تواجهها الشركات العامة عادةً. يتعين على الشركات العامة الاستجابة لمساهميها الذين يتوقعون أرباحًا قوية كل بضعة أشهر، لكن ستيم تتمتع بحرية أكبر في التركيز على الخطط طويلة الأجل وإنفاق الأموال على مشاريع تساعد مستخدميها، حتى لو لم تحقق هذه المشاريع أرباحًا فورية.

هذا الاستقلال يتيح لستيم اتخاذ خيارات يُقدّرها اللاعبون، مثل الحفاظ على سياسة استرداد عادلة ودعم الألعاب على نظام لينكس. قد تتجنب الشركات العامة هذه الخطوات لأنها تبدو محفوفة بالمخاطر أو غير مربحة بما يكفي، لكن قرارات ستيم تبني الثقة وتعزز صورتها كمنصة تُنصت بصدق للاعبيها.

9. Steam تبدو كمركز للألعاب، وليست مجرد متجر.

لا يقتصر دور Steam على بيع الألعاب الرقمية فحسب، بل يُسهم في بناء مجتمع مُهتم بالألعاب. فهو يُتيح للاعبين طرقًا للتحدث والمناقشة والتقييم والتفاعل مع بعضهم البعض. يُعد Steam منصةً رئيسيةً للمحادثات، ويتيح لهم الالتقاء بآخرين يستمتعون بالألعاب نفسها. يضم Steam العديد من الميزات المفيدة، مثل منتديات المجتمع، ومجموعات الألعاب، وتقييمات المستخدمين، وحتى مساحاتٍ لفنون المعجبين وأدلة الألعاب.

تُحوّل هذه الأدوات Steam إلى مساحةٍ اجتماعيةٍ حيث يُمكن للمستخدمين الالتقاء ومشاركة تجاربهم والعثور على محتوى من إبداعات لاعبين آخرين. هذا يجعل اللعب أكثر متعةً، ويُشعر اللاعبين بأنهم جزءٌ من مجموعة. تُدرك الشركة أن هذه الميزات الإضافية تُساعد في الحفاظ على اهتمام اللاعبين وجذب مستخدمين جدد. كما تُعزز ارتباط اللاعبين بحساباتهم والألعاب التي يمتلكونها على Steam.

8. رفضت شركة Valve بيع Steam لشركات مثل Microsoft

كما كُشف عبر بريد إلكتروني من مايكروسوفت، لدى Valve العديد من المشترين المحتملين، لكن الشركة غير مهتمة. هذا يُبقي المنصة خالية من أي سيطرة خارجية، ويسمح لها بالبقاء مُخصصة لألعاب الكمبيوتر. تُعد هذه الحرية مهمة لأنها تُمكّن Steam من مقاومة نفوذ Microsoft على ألعاب الكمبيوتر. من خلال تطوير SteamOS على نظام Linux، ابتكرت Steam خيارًا احتياطيًا، بمثابة شبكة أمان، في حال جعلت Microsoft نظام Windows مُقيدًا جدًا للاعبين. كان لهذا تأثير إيجابي على العديد من اللاعبين، بمن فيهم أولئك الذين يختارون عدم استخدام Windows ولاعبو الأجهزة المحمولة الذين اشتروا Steam Deck.

يبدو أن Valve تُولي اهتمامًا كبيرًا لمجتمع الألعاب، بدلًا من مجرد جني أكبر قدر ممكن من المال. هذا النهج يُشعر اللاعبين بأنهم يعملون مع Steam، وليسوا مجرد عملاء. ولأن Steam تلتزم بهذه الطريقة في العمل بدلًا من بيعها لشركة ضخمة، فإن اللاعبين يُحافظون على ولائهم للمنصة، ويُمكنهم الاستمرار في الاستمتاع بكل ما تُقدمه دون القلق من تدخل الشركات.

7. Steam هو أحد مصادر الدخل الرئيسية لشركة Valve

تعتمد Valve على Steam كمصدر دخل رئيسي، مما يدفعها إلى مواصلة تحسين منصتها. هذا ما يميز Valve عن منافسيها الذين يتعاملون مع مشغلات الألعاب الخاصة بهم كمجرد إضافات لأعمالهم الأخرى. على سبيل المثال، تحقق Epic Games أرباحًا طائلة من Fortnite، وتكسب Ubisoft من بيع ألعابها الخاصة، ولدى Microsoft أعمال أنظمة التشغيل، وأنظمة تشغيل الأجهزة، وأقسام الأجهزة.

لهذه الشركات طرق أخرى لكسب المال؛ قد لا تشعر بنفس القدر من الضغط لمواصلة ترقية مشغلات الألعاب الخاصة بها لأن نجاحها لا يعتمد عليها كليًا. ومع ذلك، يختلف الأمر بالنسبة لـ Valve، حيث يمثل Steam جزءًا كبيرًا من دخل الشركة. يتعين على Valve الاستمرار في تحسين المنصة للحفاظ على مستخدميها وجذب مستخدمين جدد. وهذا سبب قوي لمواصلة إضافة ميزات جديدة وتحسين تجربة اللعب.

6. Steam موجود منذ أكثر من 20 عامًا

لطالما كان Steam جزءًا أساسيًا من ألعاب الكمبيوتر، وهذا سبب رئيسي لإعجاب الكثيرين به وولائهم له. منذ وجوده لأكثر من 20 عامًا، يعتبره الكثير من اللاعبين الوجهة الأمثل لألعاب الكمبيوتر. وقد ساعد هذا الوجود الطويل على تطور Steam إلى منصة قوية غنية بالميزات المفيدة.

بنى Steam مجتمعًا قويًا، مما جعل الناس يشعرون بالراحة والثقة به بطريقة لا تستطيع المنصات الأحدث مجاراتها بسهولة. أمضى بعض اللاعبين عقودًا في جمع الألعاب على Steam. إن استثمار الكثير من الوقت والمال في مكتبات Steam الخاصة بهم هو سبب قوي للاستمرار مع Steam. كما حقق اللاعبون إنجازات، وجمعوا بطاقات تداول، وكوّنوا صداقات في المجتمع، وخصّصوا ملفاتهم الشخصية على Steam.

5. مبيعات Steam الأسطورية تساعد اللاعبين على بناء مكتبة ألعاب

يقدم Steam بانتظام تخفيضات وخصومات تجعل شراء الألعاب أكثر جاذبية. تتيح هذه التخفيضات للاعبين شراء الألعاب بأسعار أقل بكثير، مما يجعل الألعاب في متناول الجميع ويفتح المجال أمام المزيد من الناس. غالبًا ما تحدث التخفيضات وتأتي بأشكال متعددة، مثل الفعاليات الموسمية الكبرى، والعروض الترويجية من ناشري ألعاب محددين، والخصومات العشوائية. عادةً ما يكون هناك شيء جديد لتجربته.

هذا يُبقي المنصة مثيرة للاهتمام ويشجع اللاعبين على العودة باستمرار لرؤية العروض. بفضل هذه التخفيضات المستمرة، غالبًا ما يجمع اللاعبون ويجربون ألعابًا جديدة لم يكونوا ليشتروها عادةً بسعرها الكامل. ليس من النادر أن تجد مكتبة ألعاب مليئة بالألعاب، والتخفيضات سبب رئيسي لذلك.

4. يحصل المستخدمون على نقاط مقابل إنفاق المزيد

لدى Steam برنامج مكافآت يمنح المستخدمين نقاطًا عند إنفاقهم أموالًا على المنصة. هذه النقاط تجعل الإنفاق أكثر جدوى، إذ يحصل المستخدمون على مزايا إضافية تتجاوز مجرد شراء الألعاب. صُمم هذا النظام لتشجيع الناس على الاستمرار في استخدام Steam من خلال مكافأتهم على مشترياتهم.

يمكن للمستخدمين إنفاق نقاط Steam في متجر النقاط لشراء أشياء مثل خلفيات الملفات الشخصية، والصور الرمزية، والشارات، والرموز التعبيرية. تتيح هذه العناصر للاعبين تخصيص ملفاتهم الشخصية على Steam لإبراز قيمتهم وإنجازاتهم. العديد من هذه العناصر التجميلية متوفرة فقط في متجر النقاط، مما يجعلها مميزة وهدفًا يسعى مستخدمو Steam المخلصون إلى جمعه.

3. ورشة عمل Steam تُسهّل عملية التعديل (ومجانية)

سبب آخر لحب اللاعبين لمنصة Steam هو تاريخها في دعم التعديلات المجانية ومُنشئيها. وهذا أمرٌ لا تُجيده المنصات الأخرى عادةً، أو تُقدمه أحيانًا فقط. هناك العديد من الألعاب التي تُحسّن من أدائها مع التعديلات، وستيم تُدرك ذلك. تُعدّ ورشة عمل Steam المكان الرئيسي الذي يُتيح للاعبين البحث بسهولة عن محتوى من صنع المُعجبين وتنزيله وإضافته إلى ألعابهم.

تُساعد هذه السهولة في الوصول إلى الألعاب على إطالة أمدها، من خلال منح اللاعبين طرقًا جديدة للعب تتجاوز ما صممه المُبدعون الأصليون. كما تُساعد ورشة العمل مُنشئي التعديلات من خلال منحهم الأدوات ومساحة لمشاركة أعمالهم. يُعد تركيز Steam على التعديلات أمرًا بالغ الأهمية، لأنه يُميزها عن غيرها من المنصات التي قد تُركز على الربح أكثر من دعم المحتوى الذي يُنشئه اللاعبون.

2. شركة Valve تراقب مستخدمي Steam

يُعد تركيز Steam على سلامة المستخدمين أحد أهم أسباب إقبال العديد من لاعبي الكمبيوتر على استخدامه. تعمل المنصة جاهدةً للحفاظ على سمعتها كمكان آمن وموثوق لشراء الألعاب. ومن الطرق الواضحة لتحقيق ذلك مراقبة الألعاب التي قد تواجه مشاكل. إذا لم تُحدَّث اللعبة لفترة طويلة، يضع Steam إشعارًا على صفحة المتجر لتحذير المشترين.

بهذه الطريقة، يعرف المستخدمون قبل الشراء أن اللعبة قد لا تكون مدعومة من قِبل مطوريها، مما يساعدهم على تجنب الألعاب التي قد يتم التخلي عنها. ومن الطرق الأخرى التي تحمي بها Steam المستخدمين التدخل عند ظهور عمليات احتيال أو محتوى ضار على المنصة. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك ما حدث مع لعبة “اليوم السابق”. عندما اتضح أن اللعبة قد تكون عملية احتيال، سارعت Steam إلى إزالتها من المتجر واسترداد الأموال للاعبين الذين اشتروها.

1. Steam في تحسن مستمر

حافظت منصة Steam على شعبيتها لفترة طويلة بفضل تطورها المستمر. وبينما تبقى بعض المنصات على حالها دون أن تتحسن، تعمل Steam دائمًا على تحسين تجربة المستخدم من خلال إضافة ميزات جديدة وإصلاح المشاكل. على سبيل المثال، إضافة ميزة الضغط المحدثة في فبراير.

على مدار العشرين عامًا الماضية، أجرت Steam تغييرات كبيرة على مظهرها وطريقة عملها، ولكنها تُجري هذه التغييرات ببطء، حتى لا يشعر المستخدمون بالإرهاق. ميزات مثل تلك المذكورة أعلاه تُبقي المنصة حديثة. إذا حافظت Steam على هذا التطور، فلن يترك اللاعبون الخدمة أبدًا.

يُعتبر Steam ملك ألعاب الكمبيوتر، ولكن هناك خيارات أخرى. على وجه الخصوص، قد تكون مهتمًا بألعاب متجر Epic Games الشهرية المجانية (والتي أصبحت الآن متوفرة أيضًا على Android).

من خلال الموازنة بين الوظائف الغنية وسهولة الاستخدام والدعم المجتمعي الواسع، أثبتت Steam نفسها كأكثر من مجرد متجر ألعاب. إنها منصة متكاملة تُراعي احتياجات اللاعبين وتُحسن تجربتهم باستمرار. لذا، سواء كنت لاعبًا جديدًا أو خبيرًا، ستجد دائمًا سببًا للعودة إلى Steam.