حل مشكلة عدم وصول إشعارات Gmail على هاتفك بسهولة
لقد أزعجني تطبيق Gmail على هاتفي الأخير الذي يعمل بنظام Android كثيرًا لأنه لم يرسل لي أي إشعارات بريد إلكتروني على الإطلاق. في النهاية، كان عليّ أن أكتشف كيفية الحصول على الإشعارات من خلال بعض التجارب والأخطاء. إذا كنت تواجه مشكلة مع إشعارات Gmail على هاتف Android الخاص بك، فإليك كيفية إصلاحها بسرعة.
تمكين الإشعارات
يحتوي Android على قائمة إشعارات مخصصة في تطبيق الإعدادات حيث يمكنك تكوين كيفية الحصول على الإشعارات. إذا كنت لا تتلقى إشعارات من أي تطبيق، فقد تكون الميزة نفسها معطلة في الإعدادات. أو ربما تكون معطلة، وخاصة لتطبيق Gmail. دعني أوضح لك كيفية تمكينهما.
نصيحة
في بعض الأحيان، يجدر تبديل هذه الإعدادات وإيقاف تشغيلها لإصلاح المشكلة.
تمكين إشعارات الجهاز
أولاً، افتح تطبيق الإعدادات وابحث عن “الإشعارات”. يمكنك أيضًا البحث عن قائمة تحمل اسم “التطبيقات والإشعارات” أو “مركز الإشعارات”. تختلف التسميات والتخطيطات الدقيقة بين الشركات المصنعة.
اضغط على “قفل الشاشة” وتأكد من عدم تمكين “إخفاء إشعارات قفل الشاشة“. ينطبق هذا الإعداد على جميع التطبيقات، لذا تأكد من اختيار “إظهار الإشعارات” هنا.
تمكين إشعارات التطبيق
ثانيًا، يجب التأكد من تمكين إشعارات Gmail. هناك طريقتان للوصول إلى هذه الإعدادات. إما الضغط على أيقونة تطبيق Gmail، ثم النقر على “معلومات التطبيق”، ثم “الإشعارات”. أو يمكنك الانتقال إلى مركز الإشعارات في تطبيق الإعدادات.
يجب أن يكون زر التبديل بجوار “السماح بالإشعارات” قيد التشغيل، ولكن يمكنك تكوين الإعدادات المتبقية حسب رغبتك.
تمكين إشعارات الحساب
يمكنك أيضًا التحكم في سلوك الإشعارات لكل حساب بريد إلكتروني مسجل الدخول إلى تطبيق Gmail. إذا كنت لا تتلقى إشعارات لحساب بريد إلكتروني معين، فقد يكون هذا هو السبب.
افتح تطبيق Gmail، وانقر على قائمة الهامبرغر على اليسار، وحدد “الإعدادات”. اختر بريدًا إلكترونيًا من القائمة وانتقل لأسفل إلى قسم “الإشعارات”.
تحت “الإشعارات”، يجب عليك التحقق من تمكين “كل” الإشعارات. إذا تم ضبطها على “أولوية عالية” أو “لا شيء”، فلن تتلقى أي تنبيهات.
انقر أيضًا على “إدارة العلامات” وتأكد من تمكين “علامات الإشعارات” لكل قسم من أقسام البريد الوارد.
تعطيل وضع عدم الإزعاج
يمنع وضع عدم الإزعاج وصول جميع الإشعارات. إذا كنت تحتفظ بوضع عدم الإزعاج نشطًا بشكل متكرر، فقم بإعداده للسماح بإشعارات معينة من Gmail إذا كنت لا تريد تفويت أي تنبيهات مهمة.
يمكنك عادةً العثور على مفتاح تبديل عدم الإزعاج عن طريق سحب مركز التحكم لأسفل من أعلى الشاشة. بدلاً من ذلك، يمكنك الانتقال إلى “الصوت والاهتزاز” في تطبيق “الإعدادات” والعثور على “عدم الإزعاج” هناك. وتأكد من عدم تمكينه.
إذا كنت تريد إبقاء وضع “عدم الإزعاج” نشطًا ولكنك لا تريد تفويت إشعارات Gmail، فيمكنك نقل Gmail إلى القائمة المسموح بها. ضمن قسم “من يمكنه مقاطعة وضع “عدم الإزعاج”، انقر على “التطبيقات” و”إضافة تطبيقات”.
اختر Gmail من القائمة وحدد نوع الإشعار الذي يمكنه مقاطعة وضع “عدم الإزعاج”. يمكنك أيضًا السماح بجميع الإشعارات.
تمكين المزامنة
إذا تم إعداد إشعاراتك بشكل جيد، فإن السبب الشائع الآخر هو ميزة المزامنة في Gmail. في بعض الأحيان، يكفي تشغيلها وإيقاف تشغيلها لاستعادة جميع سلوكيات الإشعارات.
افتح تطبيق Gmail. انتقل إلى الإعدادات وحدد حساب البريد الإلكتروني الذي لا يرسل إليك إشعارات. مرر لأسفل حتى قسم “استخدام البيانات” وقم بتمكين “مزامنة Gmail“.
حتى لو تم تمكينه بالفعل، فقد يكون به خلل، لذا قم بتعطيله وإعادة تمكينه للتأكد من ذلك.
تعطيل تحسين البطارية
تعد ميزة تحسين البطارية في Android أسوأ الجناة على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بالتلاعب بسلوك الإشعارات. يمكنها أن تقتل بشكل عشوائي العمليات الخلفية التي يحتاج التطبيق إلى تنشيطها لدفع الإشعارات. لمنع ذلك، نحتاج إلى استبعاد Gmail من قائمة التطبيقات التي تم تغذيتها بميزة تحسين البطارية.
يمكنك الوصول إلى قائمة التطبيقات المحسّنة للبطارية في تطبيق الإعدادات. يختلف تخطيط التنقل والعلامات بين الشركات المصنعة. لذا حاول البحث عن القوائم المسمّاة “توفير الطاقة” أو “موفر البطارية” أو “تحسين البطارية”. يتم تجميع هذه الإعدادات عادةً في قسم الطاقة والبطارية. بدلاً من ذلك، يمكنك فقط البحث عن “تحسين” أو “موفر البطارية” في شريط بحث الإعدادات.
يجب أن يمنحك قائمة بكل تطبيق على جهازك. يمكنك فرزها حسب “غير محسّن” و”جميع التطبيقات”. تأكد من تحديد “جميع التطبيقات” وابحث عن “Gmail” في القائمة. انقر فوق أيقونة التطبيق، واختر “غير محسّن” أو “عدم التحسين” لإيقاف القيود.
بدلاً من ذلك، يمكنك فتح درج التطبيقات، والضغط مطولاً على أيقونة Gmail، وتحديد “معلومات التطبيق”. يجب أن تكون هناك قائمة بطارية هنا. انقر عليها واسمح باستخدام البطارية في الخلفية دون أي قيود. أعد تشغيل هاتفك ويجب أن تبدأ في تلقي الإشعارات.
يجب أن تعمل بعض هذه الحلول مع أي تطبيق، وليس فقط Gmail. إذا لم ينجح أي منها، فقد يكون لديك جهاز Android قديم لم يعد مدعومًا.
بعد اتباع هذه الخطوات، يجب أن تستعيد إشعارات Gmail على هاتفك وتضمن وصول الرسائل المهمة في الوقت المناسب. إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات التطبيق أو إعادة تثبيته لضمان عمله بشكل صحيح. حافظ على تحديثات التطبيقات والنظام لضمان أداء مستقر لتطبيقاتك.