Windows 11 では、突然の速度低下、頻繁なフリーズ、あるいは原因不明のプロセッサ使用率の上昇など、予期せぬ問題が発生することがあります。サードパーティ製のツールをインストールしたり、システムをリセットしたりする代わりに、システムパフォーマンスの詳細なレポートを提供し、原因の特定に役立つ組み込みツールがあります。このツールを使えば、Windows 環境を離れることなく、安定性ログデータにアクセスし、繰り返し発生するエラーを検出し、クラッシュのタイミングを分析できます。デバイスで実際に何が起こっているのかを理解するのに役立つ、簡単な手順をご紹介します。
Windowsが突然シャットダウンしたり、お気に入りのゲームが頻繁にクラッシュしたりする場合は、解決策を探す必要があります。そこでWindows信頼性モニターの出番です。このネイティブツールは、システムクラッシュ、Windows Updateの問題、ハードウェアやドライバーの問題を特定し、修正するための使いやすいインターフェースを提供します。
私は2008年にWindows Server 2008とWindows Vistaの一部としてリリースされて以来、Windows信頼性モニターを使用しています。驚くべきことに、多くのWindowsユーザーはこの隠れた小さなツールの存在や使い方を知らないようです。そこで、この便利なツールについてできる限り詳しく説明し、より安定したWindowsエクスペリエンスを実現できるようお手伝いしたいと思います。
Windows 信頼性モニターとは何ですか?
信頼性モニターは、システムの問題を特定し、健全で信頼性の高いWindowsエクスペリエンスを維持するための診断ツールとして機能します。これは、後ほど説明するシステム安定性チャートと信頼性インデックスを用いて、システムパフォーマンスの包括的なビューを表示するグラフィカルなタイムラインを通じて実現されます。
中には重大なエラー、警告、情報イベントが含まれています。これらのデータは、システムの不安定性、アプリケーションのクラッシュ、ドライバーの非互換性、ハードウェアの故障などの根本原因を特定するのに役立ちます。
Windows 11で信頼性モニターを開く
Microsoftはこの便利なツールを数クリックでアクセスできる場所に隠していますが、使い方さえ知っていれば簡単にアクセスできます。信頼性モニターにアクセスする最も簡単な方法は、スタートメニューの検索ボックスを使用することです。
スタートメニューで検索
「信頼性入力すると「信頼性履歴の表示」が表示されます。
操作盤
Windowsのコントロールパネルからこの画面にアクセスするには、 "システムとセキュリティ"、その後 安全性とメンテナンス「」と入力すると、オプションが表示されます 信頼性履歴を表示 メンテナンスのドロップダウンメニューにあります。
コマンドプロンプトから
コマンドプロンプトの使用を希望される方もいらっしゃいます。その場合は、コマンドラインから「perfmon /rel」と入力して信頼性モニターにアクセスできます。Enterキーを押すとログインできます。
デスクトップにショートカットを追加する
簡単にアクセスできるように、デスクトップから直接ショートカットを作成することをお勧めします。これを行うには、デスクトップの何もない場所を右クリックし、 「新規」>「ショートカット」。
次に、ツールへのパスを追加します。
パフォーマンスモニタ/ REL
ショートカットに適切な名前を付けて、クリックします "エンディング"。
どちらの方法を使用する場合でも、内部のデータから、コンピューターで何が起こっているかを知るための役立つ手がかりが得られる可能性があります。
Windows 信頼性モニターのユーザーインターフェイスを調べる
インターフェースから直接始めましょう。グラフの左上で日または週を選択できます。グラフには1か月分のデータが表示されており、ツールの左下にある「すべての問題レポートを表示」をクリックすると、さらに詳しい情報を確認できます。
グラフの上部にある青い線は「信頼性スケール」をプロットしており、信頼性が最も高い 10 から最も信頼性が低い 1 までの範囲になっています。
グラフの右側では、各行にラベルが付けられています。
- アプリケーションがクラッシュする
- Windowsがクラッシュする
- さまざまな欠陥
- 警告
- 情報
イベントカテゴリー
行には、記録されているイベントの種類を示すさまざまなアイコンが表示されます。チャート内の各アイコンの意味は次のとおりです。
「x」マークの付いた赤い円は、システムの信頼性に影響を与える重大なイベントが発生したことを示します。
感嘆符(!)付きの黄色の三角形は、システムの安定性に直接影響を与えない警告イベントを表します。ただし、問題を回避するために、これらの項目に注意することをお勧めします。
「i」の文字が入った青い円は情報イベントを表します。これらのイベントは、様々な更新の成功に関するデータを提供します。
Windows 信頼性モニターのデータ使用量
このデータを実際に見てみましょう。この指標を見ると、20月5日にシステムの信頼性指標がXNUMXに低下したことがわかります。青い背景で示されている日付をクリックすると、その日にシステムで複数のイベントが発生したことがわかります。XNUMXつの重大なイベントが発生しました。Copilotの警告と、複数のアプリケーションの更新と再構成です。
ここに表示されている項目のいずれかをクリックすると、イベントの技術的な詳細が表示されます。以下の例では、Windows エラー 0x80073D02 が表示され、失敗した Microsoft Copilot の更新に関する技術的な詳細が表示されています。検索することで、エラーの詳細と解決方法を知ることができます。
この種のデータは、アプリが頻繁にクラッシュするなど、様々な問題のトラブルシューティングに非常に重要になります。情報イベントには、問題のアプリがウイルス対策ソフトウェアの更新直後にクラッシュし始めたことが示されている場合があります。ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることで、これを確認できます。その後、アプリをウイルス対策ソフトウェアの例外リストに追加したり、更新をロールバックしたりできます。また、アプリのバージョンが最新であることも確認できます。
複数のハードウェア関連エラーが関係している可能性もあります。この情報に基づいて、デバイスマネージャーでハードウェアの障害や更新が必要なドライバーがないか確認できます。最近、マルチモニターデスクトップのHDMIポートが故障しました。信頼性監視データからデバイスマネージャーを開き、故障したデバイスを特定しました。ドライバーを再インストールし、ケーブルを交換しても問題が解決しなかったため、USBハブを使用して2台目のモニターを再起動しました。
パソコンで頻繁にクラッシュが発生する場合は、データを確認して、クラッシュの発生頻度と不安定な状態がいつ始まったかを特定できます。データには、Windows のアップデートや新しいドライバーのインストールが影響している可能性があります。
どのような意見をお持ちであれ、Windows信頼性モニターツールは検討する価値があります。ユーザーフレンドリーな設計により、一般的なWindowsユーザーでも煩わしいクラッシュやクラッシュの根本原因を突き止め、正常な動作に戻すことができます。
ただし、信頼性監視ツールだけではすべての問題を解決することはできません。探している情報が見つからない場合もありますが、その場合はWindowsイベントビューアーをお試しください。Windowsデバイスのパフォーマンスを監視・最適化する方法は他にもたくさんあります。