خمسة تحسينات يمكن أن تجعل تجربة استخدام Reddit أفضل
Reddit هو واحد من أكبر المنصات الاجتماعية وأكثرها تنوعًا، ولكنه ليس خاليًا من التحديات التي تواجه المستخدمين يوميًا. من تحسين واجهة المستخدم إلى تقديم ميزات تساعد في تنظيم المحتوى بشكل أفضل، هناك العديد من الأفكار التي يمكن أن تجعل تجربة استخدام Reddit أكثر سهولة ومتعة للجميع. في هذا المقال، نستعرض خمس تحسينات مقترحة من شأنها أن ترفع من جودة تجربة المستخدم على المنصة.
لقد أجرى موقع Reddit تغييرات كبيرة على منصته مؤخرًا، ولكن لا يزال هناك مجال للتحسين. فيما يلي خمسة تغييرات ذات مغزى يمكن أن تجعل تجربة عملاق وسائل التواصل الاجتماعي أفضل للمستخدمين العاديين.
نظام بحث أكثر بديهية
إن وظيفة البحث الحالية في Reddit، باختصار، تفتقر إلى بعض الميزات. في حين يمكنك عادةً تعقب المنشورات الشائعة باستخدام بضع كلمات رئيسية، فإن العثور على التعليق الذي تتذكره من الأسبوع الماضي أمر مستحيل عمليًا. يبدو أن محرك البحث في المنصة عالق دائمًا في أيام الإنترنت المبكرة، ويفتقر إلى الميزات الأساسية التي يتوقعها المستخدمون من مواقع الويب الحديثة.
ما نحتاجه هو نظام بحث متقدم قوي مع قدرات تصفية مناسبة. تخيل أن تكون قادرًا على البحث ضمن نطاقات تواريخ محددة، أو التصفية حسب أنواع المنشورات، أو حتى البحث من خلال سجل التعليقات الخاص بك بشكل فعال. إن القدرة على الجمع بين عوامل بحث متعددة، مثل العثور على منشورات الصور داخل subreddit محددة من الشهر الماضي والتي تذكر “القطط”، من شأنها أن تحول كيفية العثور على المحتوى.
فكر في كيفية السماح لك Google بالبحث عن عبارات دقيقة، أو استبعاد المصطلحات، أو التصفية حسب نطاقات التاريخ. يجب أن يوفر بحث Reddit وظائف مماثلة، إلى جانب القدرة على البحث من خلال التعليقات (وليس فقط المنشورات) والتصفية حسب نوع الوسائط. هل تريد العثور على مقطع فيديو للطهي نشره شخص ما قبل ستة أشهر؟ يجب أن تكون قادرًا على تحديد محتوى “الفيديو” وتعيين نطاق تاريخي بدلاً من التمرير بلا نهاية عبر نتائج البحث. والأفضل من ذلك، يمكن للمنصة تنفيذ معالجة اللغة الطبيعية لفهم ما يبحث عنه المستخدمون بالفعل بشكل أفضل، بدلاً من مجرد مطابقة الكلمات الرئيسية الدقيقة.
اكتشاف أفضل للمشاركات المتقاطعة
إذا قضيت وقتًا كافيًا على Reddit، فستلاحظ ظهور نفس المحتوى عبر العديد من subreddits، وأحيانًا في غضون ساعات من بعضها البعض. في حين أن النشر المتقاطع في حد ذاته ليس سيئًا بطبيعته – فبعض المحتوى يناسب مجتمعات متعددة حقًا – فإن النظام الحالي يجعل من السهل جدًا على مزارعي الكارما إغراق الخلاصات بمحتوى مكرر.
يمكن أن ينفذ Reddit نظامًا ذكيًا يكتشف متى يتم نشر محتوى مشابه ويساعد المستخدمين في العثور على المناقشة الأصلية. لن يؤدي هذا إلى تقليل الفوضى فحسب، بل سيساعد أيضًا في تركيز المحادثات في مكان واحد، مما يؤدي إلى مناقشات أكثر ثراءً بدلاً من المحادثات المجزأة المنتشرة عبر منشورات متعددة.
تخيل نظامًا يكتشف تلقائيًا عندما يحاول شخص ما نشر نفس الرابط أو الصورة التي تمت مشاركتها بالفعل. بدلاً من إنشاء منشور آخر، يمكن أن يقترح الانضمام إلى المناقشة الحالية مع السماح للمستخدم بالنشر المتقاطع إذا كان لديه سبب مشروع. سيساعد هذا في الحفاظ على التدفق العضوي للمحتوى مع تقليل التدفق اللامتناهي لإعادة النشر التي غالبًا ما تغرق المحتوى الأصلي.
قد تستخدم المنصة أيضًا تقنية التعرف على الصور للكشف عن إعادة نشر إصدارات معدلة قليلاً من نفس المحتوى. سيساعد هذا في اكتشاف هؤلاء المعادين الأذكياء الذين يقومون بتغييرات طفيفة لتجاوز اكتشاف التكرار، مما يضمن أن الفضل يعود إلى المبدعين الأصليين وأن تظل المناقشات مركزة في مكان واحد.
دعم الوسائط المتعددة المعزز
غالبًا ما يبدو أن معالجة المنصة للصور ومقاطع الفيديو عفا عليها الزمن. لا يزال المستخدمون يعتمدون بشكل كبير على خدمات استضافة الصور التابعة لجهات خارجية، وقد يكون مشغل الفيديو الأصلي لـ Reddit غير موثوق به بشكل محبط. في بعض الأحيان لا يتم تحميل مقاطع الفيديو، وفي أحيان أخرى يتم تشغيلها بدون صوت، وتجربة المشاركة خارج Reddit غير سلسة في أفضل الأحوال.
إن بناء نظام وسائط متعددة أصلي أكثر قوة من شأنه أن يبسط مشاركة المحتوى وعرضه. نحن بحاجة إلى تشغيل فيديو موثوق به، وضغط أفضل للصور لا يضحي بالجودة، والقدرة على تحرير منشورات الوسائط المتعددة بعد النشر – وهو شيء لا يزال غير ممكن بشكل مدهش.
يفتقر النظام الحالي أيضًا إلى الميزات الأساسية التي تعتبرها المنصات الأخرى أمرًا مفروغًا منه. لا يمكنك قص مقاطع الفيديو مباشرة على Reddit، ولا يمكنك قص الصور بشكل صحيح بعد النشر، ولا يمكنك حتى إنشاء معرض صور بسيط دون المرور عبر الحواجز. يجب أن يسمح نظام الوسائط المتعددة الحديث للمستخدمين بتحرير المحتوى الخاص بهم بعد النشر، تمامًا كما يمكنهم تحرير المنشورات النصية. يجب أن يوفر أيضًا أدوات أفضل للتعامل مع نسب العرض إلى الارتفاع المختلفة وخوارزميات الضغط المحسنة التي تحافظ على الجودة مع تقليل أوقات التحميل.
فكر في كيفية تعامل منصات مثل YouTube مع الوسائط المتعددة: فهي توفر أدوات تحرير أساسية وخيارات جودة متعددة وتشغيل موثوق به عبر الأجهزة. يجب أن يعمل نظام Reddit بسلاسة، مع الاستفادة الإضافية من التكامل المباشر مع هيكل المنصة الفريد الذي يقوده المجتمع.
تجربة محمولة محسنة
على الرغم من أن مستخدمي الأجهزة المحمولة يشكلون جزءًا كبيرًا من جمهور Reddit، إلا أن تطبيق الهاتف المحمول الرسمي غالبًا ما يبدو وكأنه فكرة لاحقة. الميزات الأساسية المتاحة على سطح المكتب إما مفقودة أو مدفونة في قوائم غير بديهية. يكافح التطبيق بانتظام مع المهام الأساسية مثل تحميل التعليقات أو عرض الصور، ويبدو أن ميزة الدردشة تعمل فقط عندما تشعر بذلك.
يحتاج Reddit إلى إعادة بناء تجربة الهاتف المحمول مع وضع المستخدمين في الاعتبار. وهذا يعني أداءً أفضل، وتنقلًا أكثر سهولة في الاستخدام، وتكافؤًا في الميزات مع إصدار سطح المكتب. يجب أن يعزز التطبيق تجربة Reddit، وليس جعل المستخدمين يتمنون أن يكونوا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بدلاً من ذلك.
فكر في عدد المرات التي تحتاج فيها إلى التبديل إلى وضع سطح المكتب في متصفح الهاتف المحمول الخاص بك فقط للوصول إلى ميزات معينة. هل تريد تغيير أسلوب المستخدم الخاص بك؟ حظًا سعيدًا في العثور على ذلك في التطبيق. هل تحتاج إلى الوصول إلى أدوات تعديل معينة؟ من الأفضل أن تستخدم جهاز كمبيوتر. لا معنى لهذه القيود في عام 2024 عندما يصل معظم الأشخاص إلى الإنترنت بشكل أساسي من خلال هواتفهم. يجب أن يوفر التطبيق المحمول كل ميزة متاحة على سطح المكتب، منظمة بطريقة منطقية للشاشات الأصغر.
يمكن أن يستفيد التطبيق أيضًا من دعم أفضل في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، مما يسمح للمستخدمين بتخزين المحتوى مؤقتًا لعرضه لاحقًا ومزامنة أفعالهم تلقائيًا عند عودتهم إلى الاتصال بالإنترنت. من شأن هذا أن يجعل تجربة الهاتف المحمول أكثر موثوقية وسهولة في الاستخدام، وخاصة للأشخاص الذين لديهم اتصالات إنترنت متقطعة.
أدوات تعديل أكثر شفافية
يترك نظام التعديل الحالي في Reddit مجالًا كبيرًا للتحسين. في حين يعمل المشرفون بجد للحفاظ على صحة مجتمعاتهم، فإن الأدوات التي يعملون بها تبدو وكأنها من الأيام الأولى لـ Reddit. شخصيًا، أستطيع أن أرى كيف يمكن لهذا أن يحبط كل من المشرفين الذين يحاولون الحفاظ على النظام والمستخدمين الذين يحاولون فهم سبب حذف منشوراتهم.
فكر في آخر مرة تمت فيها إزالة منشور لك. هل حصلت على تفسير واضح للسبب؟ هل كان بإمكانك بسهولة معرفة كيفية إصلاحه وإعادة نشره؟ بالنسبة لمعظم المستخدمين، الإجابة هي لا على الأرجح. غالبًا ما يجعل النظام الحالي الأشخاص يشعرون بالإحباط، والأسوأ من ذلك، عدم المشاركة.
ما يحتاجه Reddit هو إصلاح كامل لواجهة الإشراف الخاصة به. تخيل نظامًا حيث يمكن للمشرفين استخدام القوالب لتقديم ملاحظات مفصلة ومحددة حول انتهاكات القواعد. بدلاً من مجرد “تم إزالة المنشور – القاعدة 4″، سيحصل المستخدمون على شيء مثل “تم إزالة منشورك لأنه يحتاج إلى مصدر مناسب. إليك كيفية إضافة مصدر والحصول على موافقة على منشورك”. هذا النوع من الملاحظات الواضحة والقابلة للتنفيذ من شأنه أن يجعل العملية برمتها أقل إحباطًا للجميع المعنيين.
يمكن أن تستفيد المنصة أيضًا من أدوات الإشراف الموحدة عبر subreddits. في الوقت الحالي، يشعر كل مجتمع وكأنه عالمه الخاص، مع أدوات مختلفة، وتكوينات روبوتية، وأساليب تنفيذ مختلفة. في حين أن بعض التنوع أمر جيد – ما ينجح مع r/science لن ينجح بالضرورة مع r/aww – فإن وجود مجموعة أساسية من الأدوات القوية والمتسقة من شأنه أن يساعد المشرفين على العمل بشكل أكثر فعالية.
على سبيل المثال، يمكن لـ Reddit تنفيذ نظام ضربات موحد يتتبع انتهاكات القواعد عبر subreddits مع السماح للمجتمعات الفردية بتحديد عتباتها الخاصة للإجراءات. يمكنهم إضافة أدوات مدمجة لطوابير ما بعد الموافقة المؤقتة أثناء الأحداث ذات حركة المرور العالية أو أنظمة أفضل لإدارة المنشورات المجدولة وأحداث المجتمع. من شأن هذه الأنواع من الميزات أن تسمح للمشرفين بالتركيز على بناء مجتمعاتهم بدلاً من القتال بأدوات غير عملية.
يجب أن تسير الشفافية في كلا الاتجاهين أيضًا. يجب أن يتمكن المستخدمون من رؤية سجل الإشراف الخاص بهم بسهولة عبر subreddits، مع شرح واضح وقواعد ذات صلة. وفي الوقت نفسه، يحتاج المشرفون إلى أدوات تحليلية أفضل لفهم الأنماط في انتهاكات القواعد وتعديل نهجهم وفقًا لذلك. من شأن هذا النهج القائم على البيانات أن يساعد الجميع على اتخاذ قرارات أفضل بشأن إدارة المجتمع.
الهدف هنا ليس جعل الإشراف أكثر تقييدًا – بل جعله أكثر فعالية وقابلية للفهم. يساعد نظام الإشراف الواضح والموثق جيدًا في إنشاء مجتمعات أكثر صحة حيث يعرف الجميع أين يقفون. حتى ينفذ Reddit هذه الأنواع من التحسينات، سنظل نرى نفس الإحباطات تطفو على السطح مرة تلو الأخرى.
لقد أظهر Reddit استعداده للتطور، ولكن هذه التغييرات من شأنها أن تجعل المنصة أفضل بشكل كبير للجميع. والسؤال ليس ما إذا كانت هذه التحسينات ضرورية أم لا، بل متى سنراها تُنفَّذ أخيرًا. مع التركيز الصحيح على تجربة المستخدم واحتياجات المجتمع، يمكن أن يتحول Reddit من منصة محبطة في بعض الأحيان إلى شيء استثنائي حقًا. وحتى ذلك الحين، سنظل نأمل أن يقربنا كل تحديث من تجربة Reddit أكثر سهولة في الاستخدام تخدم كل من المتصفحات العادية والمستخدمين المحترفين على حد سواء.
تطوير Reddit ليصبح أكثر تفاعلًا وأسهل في الاستخدام يحتاج إلى تطبيق تحسينات تستجيب لمتطلبات المستخدمين المتزايدة. من خلال هذه الأفكار الخمسة، يمكن أن يتحول Reddit إلى منصة أكثر تنظيمًا وجاذبية للجميع. المستخدمون هم المحرك الأساسي لتطور المنصة، وتقديم التغذية الراجعة حول التحديثات المستقبلية يضمن تجربة أفضل لكل مستخدم.