كيفية إصلاح مشكلة عدم تحديث Windows 10

هل تحديثات Windows 10 لا يتم تحميلها وتثبيتها على نظامك؟ أبلغ العديد من المستخدمين أن مجموعة من التحديثات إما تنتظر التنزيل أو تنتظر التثبيت. عندما تذهب إلى شاشة Windows Update ، يمكنك عرض قائمة بالتحديثات المتاحة ؛ ولكن لم يتم تثبيت أي منها بالكامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة عدم تحديث Windows 10 ، فتابع القراءة لمعرفة سبب حدوث هذه المشكلة وما يمكنك فعله لإصلاحها. من خلال هذا الدليل ، قدمنا قائمة شاملة بجميع الحلول الممكنة لهذه المشكلة.

كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10 لن يتم تحديثه

لماذا لا يتم تحديث Windows 10؟

ليس من الواضح تمامًا سبب مواجهة المستخدمين لهذه المشكلة. ولكن بشكل عام ، يحدث هذا بشكل شائع للأسباب التالية:

• أداة Windows Update إما معطلة أو متوقفة عن التشغيل.
• تلف في الملفات المتعلقة بالتحديث.
• قد يحظر أمان Windows أو برامج الأمان الأخرى تثبيت التحديثات.

بغض النظر عن السبب ، يجب أن تكون حريصًا على تحديث Windows 10 الخاص بك إلى أحدث إصدار. لحسن الحظ ، لدينا العديد من الحلول التي يمكنك محاولة إصلاح Windows 10 لن يتم تحديثها.

الطريقة 1: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

هذه هي أسهل طريقة حيث يقوم نظام التشغيل Windows نفسه باستكشاف مشكلات التحديث وإصلاحها تلقائيًا. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 Update ومصلحها:

1. في شريط بحث Windows ، اكتب لوحة التحكم. انقر فوق لوحة التحكم من نتيجة البحث لتشغيلها.

2. في النافذة الجديدة ، انتقل إلى عرض بواسطة> الرموز الصغيرة. ثم ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

3. بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح مشكلات Windows Update ضمن النظام والأمان ، كما هو موضح.

4. أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانقر فوق “التالي” لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

سيجد مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها مشاكل التحديث ويصلحها إن وجدت.

بعد اكتمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك تنزيل التحديثات وتثبيتها. إذا لم يكن كذلك ، اقرأ أدناه.

الطريقة 2: تعطيل برنامج الأمان

يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات والشبكات الافتراضية الخاصة في بعض الأحيان حظر التنزيلات. اتبع هذه الخطوات لتعطيلها لتتمكن من تحديث Windows 10:

1. ابحث عن إضافة أو إزالة البرامج في شريط بحث Windows. ثم ، انقر فوق إضافة أو إزالة البرامج لتشغيلها.

2. في شريط البحث في هذه القائمة (الموضح أدناه) ، اكتب اسم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

3. بعد ذلك ، انقر فوق اسم برنامج مكافحة الفيروسات في النتائج.

4. أخيرًا ، انقر فوق الزر Uninstall (إزالة التثبيت) لإزالة البرنامج.

أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تنزيل التحديثات المعلقة لنظام التشغيل Windows 10 وتثبيتها.

يمكن استخدام نفس العملية مع VPN ، أو أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية يبدو أنها تسبب مشاكل Windows 10 لن تقوم بتحديثها.

إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك التأكد من تشغيل خدمات Windows Update كما هو موضح في الطريقة التالية.

الطريقة 3: تحقق من حالة خدمات Windows Update

إذا لم يتم تمكين الخدمات المتعلقة بـ Windows Update أو لم تكن تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المرجح أن تواجه مشكلة عدم تحديث Windows 10. اتبع الخطوات الموضحة للتأكد من تشغيل جميع خدمات Windows Update الأساسية.

1. استخدم شريط بحث Windows واكتب Run. بعد ذلك ، قم بتشغيل مربع الحوار “تشغيل” بالنقر فوق “تشغيل” في نتائج البحث.

2. بعد ذلك ، اكتب services.msc في مربع الحوار. ثم انقر فوق “موافق” ، كما هو موضح أدناه. سيؤدي هذا إلى تشغيل نافذة الخدمات.

3. في نافذة الخدمات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update. ثم حدد خصائص من القائمة ، كما هو موضح أدناه.

4. بعد ذلك ، حدد تلقائي في قائمة نوع بدء التشغيل. انقر فوق ابدأ إذا توقفت الخدمة.

5. ثم انقر فوق “تطبيق” ثم “موافق“.

6. مرة أخرى ، انتقل إلى نافذة الخدمات وانقر بزر الماوس الأيمن على خدمة النقل الذكي في الخلفية. هنا ، حدد خصائص ، كما فعلت في الخطوة 3.

7. كرر العملية الموضحة في الخطوة 4 والخطوة 5 لهذه الخدمة.

8. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة التشفير في نافذة الخدمات وحدد خصائص ، كما هو موضح أدناه.

9. أخيرًا ، كرر الخطوتين 4 و 5 مرة أخرى لبدء هذه الخدمة أيضًا.

أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ثم تحقق مما إذا كان بإمكان Windows 10 تنزيل التحديثات المعلقة وتثبيتها.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فسيتعين عليك استخدام Microsoft Update Assistant كما هو موضح في الطريقة التالية.

الطريقة 4: استخدم Windows 10 Update Assistant

يعد مساعد تحديث Windows 10 أداة مثالية للاستخدام إذا لم يتم تحديث Windows 10. اتبع الخطوات الواردة أدناه للاستفادة منها:

1. قم بزيارة صفحة Microsoft الرسمية لتحديثات Windows 10.

2. بعد ذلك ، انقر فوق “تحديث الآن” لتنزيل مساعد التحديث كما هو موضح هنا.

3. بمجرد التحميل ، انقر فوق الملف الذي تم تنزيله لفتحه.

4. أخيرًا ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار.

إذا لم تنجح هذه الطريقة معك ، فانتقل إلى الطريقة التالية لتصحيح عدم تثبيت تحديثات Windows 10.

الطريقة 5: إعادة تشغيل خدمات Windows Update

في هذه الطريقة ، سنقوم بتشغيل أوامر متعددة باستخدام موجه الأوامر لإصلاح فشل تحديث Windows 10 في تثبيت المشكلة. قم بتنفيذ الخطوات المذكورة أدناه للقيام بنفس الشيء:

1. ابحث عن موجه الأوامر في شريط بحث Windows.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في نتيجة البحث ثم حدد تشغيل كمسؤول كما هو موضح.

3. الآن ، اكتب الأوامر المدرجة أدناه في نافذة موجه الأوامر ، واحدة تلو الأخرى ، واضغط على Enter بعد كل واحد:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators 
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

4. بعد تشغيل جميع الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحقق مما إذا كان فشل تحديث Windows 10 في تثبيت المشكلة قد تم حله.

الطريقة 6: إيقاف تشغيل الاتصال المقنن

هناك احتمال ألا يتم تثبيت تحديثات Windows 10 لأنك قمت بإعداد اتصال محدود بالإنترنت. اتبع الخطوات أدناه للتحقق من وجود اتصال محدود ، وقم بإيقاف تشغيله ، إذا لزم الأمر.

1. في شريط بحث Windows ، اكتب Wi-Fi ثم انقر فوق إعدادات Wi-fi.

2. بعد ذلك ، انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة ، كما هو موضح أدناه.

3. الآن ، حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك ثم حدد خصائص ، كما هو موضح.

4. قم بالتمرير لأسفل في النافذة الجديدة لإيقاف تشغيل التبديل بجوار خيار التعيين كخيار اتصال محدود. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم معين.

إذا تم تعيين اتصال شبكة Wi-Fi الخاص بك كاتصال محدود ، والآن بعد أن قمت بإيقاف تشغيله ، يجب تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الطرق التالية لإصلاح ملفات النظام التالفة.

الطريقة 7: تشغيل أمر SFC

من المحتمل أن Windows 10 غير قادر على تحديث نفسه لأن ملفات النظام تالفة. للتحقق من الملفات التالفة وإصلاحها ، سنستخدم الأمر System File Checker. ما عليك سوى اتباع الخطوات المكتوبة أدناه:

1. ابحث عن موجه الأوامر في شريط بحث Windows. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في نتيجة البحث ، ثم حدد تشغيل كمسؤول كما هو موضح.

2. اكتب ما يلي في نافذة موجه الأوامر: sfc / scannow ثم اضغط على Enter كما هو موضح.

3. انتظر حتى يتم تشغيل الأمر بنجاح.

ملاحظة: لا تغلق النافذة حتى يكتمل الفحص.

بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر. تأكد مما إذا كنت قادرًا على إصلاح فشل تحديث Windows 10 في تثبيت المشكلة.

الطريقة 8: قم بتشغيل أمر DISM

إذا فشل أمر SFC في إصلاح ملفات النظام الفاسدة ، فيجب عليك تشغيل أداة DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) لإصلاح صور Windows أو تعديلها. يمكنك القيام بذلك باستخدام موجه الأوامر على النحو التالي:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول كما هو موضح في الطريقة السابعة.

2. بعد ذلك ، اكتب Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth واضغط على Enter.

لن يقوم أمر التحقق من الصحة بإصلاح أية مشكلات. سيتحقق مما إذا كانت هناك أي ملفات تالفة على نظامك.

ملاحظة: لا تغلق النافذة أثناء تشغيل الفحص.

3. إذا لم يعثر الأمر أعلاه على أي شيء ، فقم بإجراء مسح أوسع عن طريق الكتابة

Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth والضغط على Enter.

سيستغرق الأمر Scan health ما يصل إلى 20 دقيقة للتشغيل.

ملاحظة: لا تغلق النافذة أثناء تشغيل الفحص.

4. في حالة تلف ملفات النظام ، قم بتشغيل أمر استعادة الصحة لإجراء الإصلاحات.

5. اكتب Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ثم اضغط على Enter لتشغيله.

ملاحظة: لا تغلق النافذة أثناء تشغيل الفحص.

قد تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى 4 ساعات حتى يقوم هذا الأمر بإجراء الإصلاحات. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

الطريقة 9: قم بتشغيل الأمر chkdsk

سيتحقق الأمر chkdsk من محرك القرص الثابت بحثًا عن أي أخطاء قد تكون متراكمة ، مما يمنع تنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها. اتبع هذه الخطوات لتشغيل أمر فحص القرص.

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول كما هو موضح في الطريقة السابقة.

2. اكتب chkdsk C: / f في نافذة موجه الأوامر ثم اضغط على Enter.

ملاحظة: قد يُعاد تشغيل النظام عدة مرات أثناء هذه العملية.

3. في المرة التالية التي تتم فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفتاح Y لتأكيد الفحص.

4. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيتم تشغيل الأمر chkdsk.

بعد تشغيل الأمر بنجاح ، تحقق مما إذا كان يتم تنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يكن كذلك ، فهذا يعني أن إصلاح ملفات النظام لم ينجح. الآن ، ستحتاج إلى حذف الملفات الفاسدة في مجلد توزيع البرامج. انتقل إلى الحل التالي للقيام بذلك.

الطريقة 10: حذف مجلد توزيع البرامج

الملفات الموجودة في مجلد توزيع البرامج هي ملفات مؤقتة قد تتلف؛ وبالتالي ، منع تحديث Windows 10 الخاص بك. اتبع هذه الخطوات لحذف جميع الملفات من هذا المجلد:

1. قم بتشغيل File Explorer ثم انقر فوق هذا الكمبيوتر.

2. بعد ذلك ، انتقل إلى C: Drive في الجزء الأيمن. انقر فوق مجلد Windows.

3. الآن ، انقر فوق المجلد المسمى SoftwareDistribution ، كما هو موضح أدناه.

4. حدد كافة الملفات الموجودة في هذا المجلد. استخدم النقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف لإزالتها. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم معين.

عد الآن وحاول تنزيل أو تثبيت تحديثات Windows 10 المعلقة. تأكد من حل مشكلة “عدم تحديث Windows 10”.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون مساحة القرص غير كافية. أكمل القراءة لمعرفة المزيد.

الطريقة 11: زيادة مساحة القرص

لن تتمكن تحديثات Windows 10 من التثبيت إذا لم تكن هناك مساحة كافية في محرك أقراص النظام. اتبع هذه الخطوات لتحرير بعض مساحة القرص:

1. قم بتشغيل مربع الحوار “تشغيل” تمامًا كما فعلت سابقًا.

2. بعد ذلك ، اكتب diskmgmt.msc ثم انقر فوق “موافق“. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة إدارة الأقراص.

3. في النافذة الجديدة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص C: ثم حدد خصائص كما هو موضح أدناه.

4. بعد ذلك ، انقر فوق تنظيف القرص في النافذة المنبثقة.

5. سيتم تحديد الملفات المطلوب حذفها تلقائيًا ، كما هو موضح أدناه. أخيرًا ، انقر فوق “موافق“.

6. سترى مربع رسالة تأكيد. هنا ، انقر فوق حذف الملفات لتأكيد هذا الإجراء.

بعد حذف الملفات غير الضرورية ، يجب تصحيح أخطاء “لن يتم تحديث Windows 10” و “لن يتم تثبيت تحديثات Windows 10”.

الطريقة 12: استعادة النظام

إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه غير قادرة على حل هذه المشكلة ، فإن استعادة نظام التشغيل Windows الخاص بك إلى نقطة زمنية عندما يتم استخدام التحديثات للتنزيل والتثبيت بنجاح هو السبيل الوحيد للخروج.

1. في شريط بحث Windows ، اكتب لوحة التحكم. انقر فوق لوحة التحكم من نتيجة البحث لتشغيلها.

2. اذهب إلى عرض بواسطة وحدد الرموز الصغيرة من القائمة.

3. ثم انقر فوق “النظام” ، كما هو موضح أدناه.

4. قم بالتمرير لأسفل في النافذة الجديدة (أو ابحث على الجانب الأيمن) وحدد حماية النظام.

5. في نافذة System Properties (خصائص النظام) ، انقر فوق System Restore…. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم معين.

6. في النافذة المنبثقة الآن ، حدد اختيار نقطة استعادة مختلفة.

7. انقر فوق التالي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

8. اختر وقتًا وتاريخًا تستخدم فيهما تحديثات Windows للعمل بشكل صحيح.

ملاحظة: ليس من الضروري أن تكون دقيقًا ؛ يمكن أن يكون الوقت والتاريخ التقريبي.

بمجرد اكتمال استعادة النظام ، تحقق مما إذا كان يتم تنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها بنجاح في نظامك.

الطريقة 13: إعادة تعيين Windows

قم بتنفيذ هذه الطريقة فقط كحل أخير لإصلاح مشكلة Windows 10 لن يتم تحديثها. على الرغم من أن إعادة تعيين Windows الكاملة ستعيد ملفات النظام إلى الحالة الافتراضية أو حالة المصنع. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على أي من ملفاتك الشخصية. إليك كيفية إعادة تعيين Windows على نظامك:

1. اكتب “إعادة تعيين” في شريط بحث Windows.

2. بعد ذلك ، انقر فوق “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر” في نتائج البحث.

3. في نافذة الاسترداد التي تفتح ، انقر فوق البدء ضمن خيار إعادة تعيين هذا الكمبيوتر. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم أدناه.

4. اختر الاحتفاظ بملفاتي بحيث تزيل إعادة التعيين التطبيقات والإعدادات لكنها تحتفظ بملفاتك الشخصية كما هو موضح.

5. أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى تكتمل إعادة تعيين Windows 10.

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح مشكلة عدم تحديث Windows 10. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.