كيفية إصلاح رمز خطأ 014.50 على Hisense TV
تم تصنيف أجهزة Hisense TV كواحدة من أفضل أجهزة تلفزيون ROKU في السوق. ولكن ، قد تصادف أحيانًا إشعارًا برمز خطأ 014.50 على جهاز التلفزيون عند محاولة تشغيل تحديث البرامج. يشير هذا الخطأ عادةً إلى فشل جهاز التلفزيون في الاتصال بشبكتك ، ونتيجة لذلك ، يحد من قدرتك على الاستمتاع بالمحتوى الذي يتم بثه مباشرةً. قد يكون هذا محبطًا للغاية ، ولكن هناك بعض الحلول البسيطة نسبيًا. في هذه المقالة ، ستتعرف على المزيد حول رمز الخطأ هذا وكيفية إصلاح رمز خطأ 014.50 على Hisense TV .
استكشاف الأخطاء وإصلاح رمز الخطأ 014.50
يمكن أن تؤدي عدة عوامل إلى ظهور رمز الخطأ 014.50 على Hisense TV. بيانات اعتماد Wi-Fi غير الصحيحة ، وكابلات الإنترنت المشوهة ، واتصالات الشبكة غير المستقرة ليست سوى عدد قليل. الخبر السار هو أن هناك طرقًا لإصلاح المشكلة ، وأبسطها هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
- افصل كابل طاقة جهاز التوجيه لإيقاف تشغيل الجهاز.
- توقف مؤقتًا لمدة 15 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيل كابل الطاقة.
- اضغط على زر “إعادة التشغيل” الموجود على جهاز التوجيه الخاص بك وابق على أهبة الاستعداد حتى تكتمل العملية.
- أعد محاولة بث المحتوى المباشر على Hisense TV للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
ستساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه في استعادة اتصالك بالإنترنت وإصلاح المشكلة.
أعد التحقق من بيانات اعتماد Wi-Fi
كما أشرنا سابقًا ، من المرجح أن ترى رمز خطأ Roku 014.50 عندما يكون هناك خطأ ما في تهيئة كلمة مرورك. يمكنك محاولة إصلاح هذا من خلال التحقق مرة أخرى من بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi. سيضمن إدخال كلمة المرور الصحيحة حل المشكلة ويمكن لجهاز التلفزيون الخاص بك الاتصال بالشبكة بسهولة ، مما يؤدي في النهاية إلى مسح الخطأ.
إعداد اتصال شبكة أقوى
لا يزال من الممكن حدوث رمز الخطأ 014.50 حتى بعد إدخال كلمة المرور الصحيحة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن الجاني المحتمل هو اتصال شبكة غير مستقر. يمكن أن يحدث هذا بسبب تداخل إشارة الراديو أو إشارة ضعيفة بشكل عام. يمكنك محاولة وضع جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من تلفزيون Hisense لمحاولة إنشاء اتصال شبكة أقوى.
إليك كيفية التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت باستخدام جهاز التحكم عن بُعد Roku:
- حدد “الصفحة الرئيسية”.
- قم بالتمرير لأسفل القائمة بالضغط على مفتاح السهم لأسفل واختيار “الإعداد”.
- اختر شبكة.”
- انقر فوق “التحقق من الاتصال” لعرض حالة اتصالك بالإنترنت.
كن على علم أيضًا أن كبلات Ethernet توفر اتصال شبكة أقوى بكثير من الخيارات اللاسلكية. لذلك ، إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا ، وبعد الفحص ، أدركت أن اتصالك ضعيف ، يوصى بالتبديل إلى كبلات Ethernet. الاتصال اللاسلكي الضعيف هو السبب الأكثر ترجيحًا لرمز خطأ Hisense TV 014.50.
أعد تشغيل Hisense TV
تعد إعادة تشغيل جهاز ROKU طريقة أخرى لحل مشكلات اتصال التلفزيون لأنها تساعد في تحديث ذاكرة النظام بالكامل. هذا ضروري لضمان تشغيل التلفزيون على النحو الأمثل. يمكنك القيام بذلك من خلال مشغل ROKU الخاص بك أو مباشرة على جهاز التلفزيون الخاص بك. اتبع الخطوات أدناه لتنفيذ هذه المهمة بنجاح.
استخدام مشغل Roku الخاص بك
- انتقل إلى “الإعدادات”.
- حدد “النظام”.
- انتقل إلى خيار “إعادة تشغيل النظام” وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك.
يعتبر هذا حلاً فعالاً للغاية في حل رمز خطأ Roku TV 014.50.
تحقق مرة أخرى من توصيلات كابل Ethernet
يوفر الاتصال السلكي اتصالاً أقوى بالشبكة. ولكن ، يمكن أن تكون وظائفه محدودة في حالة تلف السلك أو عند استخدام كابل ما بعد البيع. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك محاولة شراء كابل معتمد أو الحصول على كابل جديد. هذا يمكن أن يساعد في إصلاح مشكلة رمز الخطأ الخاص بك.
اعلم أنه من المهم دائمًا استخدام الكابلات المعتمدة على أجهزتك لأن الكابلات المزيفة يمكن أن تتسبب بسهولة في تلف التلفزيون.
أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
إذا لم تساعد أي من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن البرامج الثابتة لجهاز التوجيه التالف. يمكن أن تساعد إعادة تعيين جهاز التوجيه في حل هذه المشكلة. لكن القيام بذلك سيؤدي إلى مسح جميع إعداداتك المخصصة ، لذا تأكد من حفظ نسخة من الإعدادات.
- تأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك غير متصل بأي جهاز آخر وأن كبلات الطاقة فقط موصولة.
- اضغط لفترة طويلة على “زر إعادة الضبط” في جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 30 ثانية على الأقل.
- انتظر ثلاث دقائق على الأقل قبل إعادة توصيل جميع كبلات جهاز التوجيه.
- اضغط على زر “الطاقة” لتشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
- تحقق من Hisense TV لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
الاتصال بدعم العملاء
يجب عليك التواصل مع دعم عملاء Roku إذا استمر الخطأ بعد تجربة جميع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيرشدك الفريق الفني إلى أن يتم حل المشكلة.
أسئلة شائعة:
س1: ماذا يشير رمز خطأ 14.50 على Hisense TV؟
الجواب: يشير هذا الخطأ إلى عدم وجود اتصال شبكة ثابت بين جهاز التوجيه الخاص بك والتلفزيون.
س2: كيف يمكنك التعرف بسهولة على ضعف اتصال شبكة Roku TV لديك؟
الجواب: يوفر الضوء الوامض باستمرار على جهاز Roku الخاص بك دليلًا موثوقًا به يؤكد حالة اتصال الشبكة الضعيفة.
س3: لماذا تظهر قوة الإشارة الداخلية على أنها “قوية” ولا يمكنني بث المحتوى؟
الجواب: أفضل حل هو إعادة تشغيل جميع إعدادات Roku TV والإنترنت وإعادة تعيينها. يوصى أيضًا بتمكين كلا النطاقين على جهاز التوجيه الخاص بك.
استمتع بمحتوى Prime Live المتدفق على Hisense TV
قد تكون مواجهة رمز خطأ 014.50 على التلفزيون أمرًا مزعجًا لأنه لا يمكنك بث المحتوى المفضل لديك. ولكن ، يمكن حل المشكلة بسرعة من خلال استخدام خيارات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة في هذه المقالة.
إذن ، هل جربت أيًا من الخيارات المدرجة في هذه المقالة لإصلاح رمز خطأ 014.50 على Hisense TV ؟ هل وجدت أنه من السهل التخلص منه؟ شارك تجاربك مع رمز خطأ Hisense TV 014.50 معنا في التعليقات أدناه.