ماذا يحدث عندما تخفي التعليقات على Facebook
مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook هي منصة رائعة للتواصل مع الأصدقاء. ولكن ، أصبحت أيضًا أرضًا خصبة لخطاب الكراهية والهجمات الشخصية والمزيد. غالبًا ما تجد هذه الطرق في حياتك عبر التعليقات. إحدى طرق التعامل معها هي إخفاء التعليقات على Facebook لإبعاد تلك الأشياء غير المرغوب فيها. ولكن ، ماذا يحدث عندما تخفي التعليقات على Facebook؟
هناك بعض الأسئلة التي تركت دون إجابة مثل هل يمكنك فقط إخفاء التعليقات على مشاركاتك؟ ماذا عن المشاركات التي تم وضع علامة باسمك فيها؟ هل يمكن للأصدقاء العاديين عرض التعليقات التي أخفيتها؟
هذا هو السبب في أننا دحرجنا عن سواعدنا لتوفير أكبر قدر ممكن من الوضوح بشأن إخفاء التعليقات على Facebook.
هيا نبدأ.
كيفية إخفاء التعليقات على الفيسبوك
على الرغم من وجود مليارات المستخدمين على Facebook ، إلا أننا نفترض أن حصة عادلة من الأشخاص لم تخف تعليقاتهم على حساباتهم على Facebook. لذلك عندما تصادف تعليقك أو تعليق شخص ما على التحديث الخاص بك ، حدد القائمة ذات النقاط الثلاث بجوار التعليق وحدد خيار إخفاء التعليق.
يجب أن يتلاشى نص التعليق أو يظهر باللون الرمادي. ستلاحظ خيار Unhide أدناه والذي يمكن أن يكون مفيدًا إذا غيرت رأيك لاحقًا.
ستعمل نفس الخطوات أيضًا على تطبيقات الهواتف الذكية. اضغط مع الاستمرار على التعليق للكشف عن نافذة منبثقة مع خيار إخفاء التعليق.
ملاحظة: هل ترى تعليقات رمادية ولا تتذكر إخفاءها؟ من الممكن أن يكون النظام قد وضع علامة على هذه التعليقات على أنها رسائل غير مرغوب فيها أو انتهكت إحدى سياسات Facebook.
ماذا يحدث عندما تخفي التعليقات على مشاركاتك / صفحتك
هناك سيناريوهان. الأول هو المكان الذي نشرت فيه تحديثًا للحالة ، وعلق عليه شخص ما. والثاني هو عندما ينشر شخص تعليقًا على تحديث على صفحتك. عندما تخفي تعليقًا على مشاركتك / تحديثك ، فسيظل مرئيًا للشخص الذي نشره وجميع أصدقائه.
يمكن للمعلق وأصدقائه مواصلة المناقشة أيضًا. فقط الأشخاص في قائمة أصدقاء المعلق يمكنهم مشاهدة هذا التعليق أو التفاعل معه. لا أحد يستطيع ذلك.
هل عند إخفاء التعليقات يتم إشعار المعلق
الجواب المختصر هو لا. لن يكتشف المعلق أبدًا ما لم يبدأ الناس في الحديث عنه. الناس أذكياء هذه الأيام ، وكثيرًا ما يأخذون لقطات شاشة للتعليقات المثيرة للجدل التي تتوقع مثل هذه الخطوة. كن حذرا مما تخفيه أو تحذفه. اقرأ ما يلي حول نوع التعليقات التي يجب أن تخفيها إذا لم تكن متأكدًا.
ماذا يحدث عندما تخفي التعليقات في الرسائل التي عليها علامات
لنفترض أن شخصًا وضع علامة باسمك في منشور لا تريد أن تفعله به. ثم ، تطلب من صديقك إزالة اسمك أو التعليق ، لكنه لن يستمع لأنك منزعج ، وهذا أكثر متعة / إرضاء.
يمكنك أيضًا إخفاء التعليقات على التحديثات التي تم وضع علامة باسمك عليها ، وسيظل العلاج كما هو. لن يتمكن أصدقاؤك من مشاهدته ولكن سيتمكن أصدقاؤه / إذا كان لديك أصدقاء مشتركون ، فيمكنهم مشاهده أيضًا.
يمكنك منع الأشخاص من وضع علامات باسمك أو جعل كل مشاركة تم وضع علامة عليها عملية موافقة قبل ظهورها على مخططك الزمني. وهذا ما يسمى مراجعة ويمكنك العثور عليه ضمن الإعدادات> المخطط الزمني ووضع العلامات في الجزء السفلي من الشاشة.
ما نوع التعليقات التي يجب أن تخفيها
إخفاء التعليقات ليس دائمًا فكرة جيدة. لقد شاركت بالفعل سببًا واحدًا أعلاه حيث يمكن للمستخدمين التقاط لقطات شاشة. هنا آخر وأفضل. لنفترض أنك تدير صفحة أعمال ، ويعلق الناس جيدًا وسيئًا على منتجك أو خدمة العملاء.
إذا كان شخص ما غير راضٍ عن خدمتك ، فحاول جاهداً فهم المشكلة أو السبب الجذري وحلها. سيظهر ذلك للعميل أنك تهتم به وأنه لا يوجد أحد مثالي. فقط يجعلك إنسان. حتى بعض العلامات التجارية الأكثر احترامًا والمحبة تتلقى تعليقات سلبية في شكل نقد بناء. ولا بأس بذلك.
الأمر غير المناسب هو البريد العشوائي أو اللغة المسيئة أو التسويق الشخصي أو الترويج الذاتي أو الروابط أو الصور غير ذات الصلة أو المحتوى غير الملائم أو البالغ أو الكلام الذي يحض على الكراهية. يجب عليك دائمًا إخفاء مثل هذه التعليقات وقد تحظرها إذا كررت المخالفة.
من حقك حماية نفسك أو سمعة عملك ولكن ليس على حساب خسارة العملاء. هذه دعوة للحكم وعليك أن تقرر ما إذا كنت تريد الرد أو الرد.
Respond to comments instead of reacting to them where possible.
لا تريد أن يفقد عملاؤك الثقة أو يعتقدون أنك لست شفافًا بشأن عملك. تساعد الشفافية والصدق مع العملاء بالتأكيد في بناء علاقات دائمة مع العملاء.
يمكنك أيضًا أن تطلب من العميل مشاركة معرف بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه عبر DM وإزالة الأمر خارج الصفحة. لا يمكنك تقديم حل على الفور طوال الوقت. بعض الأشياء تستغرق وقتًا ، ولا تريد أن تستمر المسألة على Facebook لفترة طويلة.
فكر قبل أن تتصرف
كان من المفترض أن تكون إدارة حياتك الاجتماعية عبر الإنترنت ممتعة. وبدلاً من ذلك أصبح عمل روتيني وصداع بأكثر من طريقة. تعاني مواقع التواصل الاجتماعي من مشاكل لا حصر لها ، وقد دمرت الحياة بسبب تحديث واحد أو صورة / فيديو. يجب عليك معالجة التعليقات بعناية ، خاصة إذا كنت تدير صفحة أعمال. الشيء الجيد هو أنه يمكنك دائمًا إظهار تعليق لاحقًا.