ما لا يخبرك به أحد قبل شراء Google Pixel

شراء هاتف Google Pixel يبدو كصفقة رابحة، خصوصًا مع تجربة Android الخام والكاميرا المتفوقة. لكن خلف المواصفات الجذابة، هناك تفاصيل لا يتحدث عنها الكثيرون، وقد تؤثر على تجربتك بعد الشراء.

من التكاليف الإضافية غير المتوقعة إلى مشاكل الدعم الفني أو التوافق مع بعض التطبيقات، هناك نقاط مهمة لا تظهر في الإعلانات أو المراجعات السريعة. قبل اتخاذ قرار الشراء، من المهم أن تتعرف على هذه الجوانب التي قد تُغيّر رأيك تمامًا.

تُقدم هواتف جوجل بيكسل رؤيةً مُقنعةً لما يُمكن أن يكون عليه نظام أندرويد، إلا أنها تأتي مع عيوب لا تظهر فورًا في ورقة المواصفات. لا أنصحك بعدم شراء هاتف، ولكن إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها قبل الشراء.

تُعتبر هواتف بيكسل فريدةً من بين هواتف أندرويد، ليس فقط لأنها من الشركة الأم التي تُطور نظام أندرويد نفسه. فكما هو الحال مع أي شيء، هناك تفاصيل دقيقة، ثم هناك ما يُغفل عنه.

1. ستحصل على معالج أقل جودة

معظم معالجات الهواتف المحمولة تأتي من ثلاث شركات: كوالكوم، وميديا ​​تيك، وسامسونج. تُشغّل معالجات كوالكوم سنابدراجون معظم الهواتف المتطورة في الولايات المتحدة، إلا أن معالجات ميديا ​​تيك دايمينشن الأحدث تُظهر قدرتها على منافسة منافسيها على الرغم من هيمنة ميديا ​​تيك على سوق الهواتف الاقتصادية.

أما سامسونج، فتُستخدم معالجات إكسينوس الخاصة بها في هواتف جالاكسي خارج الولايات المتحدة، وتُعتبر عمومًا أقل أداءً وموثوقيةً من إصدارات سنابدراجون من نفس الهواتف.

تستخدم هواتف جوجل بيكسل معالج جوجل تينسور، الذي كانت سامسونج تُصنّعه حتى عام 2025. منذ ظهور تينسور لأول مرة في عام 2021، قدّم معالج جوجل تينسور قوة معالجة وأداءً رسوميًا أقل مما تحصل عليه من هواتف أندرويد المزودة بمعالج سنابدراجون وأجهزة آيفون المزودة بمعالج آبل سيليكون. ووفقًا لموقع أندرويد أوثوريتي، لا يبدو أن هذا الوضع سيتغير مع هاتف بيكسل 10، حتى مع انتقال جوجل من سامسونج إلى TSMC.

2. لا يزال هاتفك يحتوي على Bloatware

يشتري العديد من محبي Pixel هواتف Google لأنهم يرون أن هذه الأجهزة تعمل بنظام Android بدون الانتفاخ. مع هواتف Nexus، كان هذا صحيحًا إلى حد كبير. أما مع هواتف Pixel، فلم يكن الأمر كذلك.

من حيث الواجهة، تبدو هواتف Pixel وكأنها نسخة أندرويد الخام، وهي النسخة التي تحصل عليها عند تثبيت أجزاء أندرويد مفتوحة المصدر بدون طبقات ملكية. عند الوصول إلى خيارات التبديل السريعة، أو التحقق من الإشعارات، أو تشغيل التطبيقات، فإن استخدام Pixel يبدو على الأقل كأنك تستخدم نسخة أندرويد غير معدلة.

لكن الكود البرمجي الذي تضيفه جوجل مُدمج في جميع أنحاء تجربة Pixel. بالإضافة إلى ذلك، يمتلئ الهاتف بتطبيقات جوجل لدرجة أنه يصبح أقل فائدة من الهواتف الأخرى إذا اخترت عدم تسجيل الدخول. لو كنت أستخدم هاتف Pixel، لكنت سأحذف جميع التطبيقات نفسها التي تُجبر جوجل شركات أندرويد الأخرى على تثبيتها مقابل الوصول إلى متجر Play.

جميع منتجات جوجل الرئيسية هي خدمات ويب، وهاتف Pixel هو فرصة جوجل لبيع أكبر عدد ممكن منها. هذا كله غير مرئي إلى حد كبير للأشخاص المنغمسين في بيئة جوجل لدرجة أنهم قد يُثبّتون بالفعل جميع هذه التطبيقات نفسها، ولكنه قد يكون مزعجًا للغاية، بل ومحبطًا، لمن لا يشتركون فيه.

3. توقع سعر استبدال أقل لهاتفك

معظم الناس في الولايات المتحدة لا يشترون الهواتف مباشرةً. يحصلون على أي عرض متاح من خلال شركة الاتصالات، ويستفيدون أيضًا من عروض الاستبدال. يمكن أن يكون ذلك من خلال شركة الاتصالات، أو مباشرةً مع الشركة المصنعة، أو عبر تجار تجزئة آخرين مثل Best Buy.

بغض النظر عن الطريقة التي تختارها، فمن المرجح ألا يمنحك استبدال هاتف Pixel رصيدًا كبيرًا مثل هاتف من Apple أو Samsung.

هذا ليس لأن هاتف Pixel ليس بنفس الجودة، بل يتعلق الأمر بقيمة هواتف Pixel في السوق. يمتلك عدد أكبر من الناس هواتف Apple وSamsung بعروض ضخمة، مما يسهل على تجار التجزئة بيع هواتف هذه العلامات التجارية. سوق هواتف Pixel أصغر بكثير، لذا سيقدمون لك سعرًا أقل. مع ذلك، سيظل هاتف Pixel مقبولًا بشكل عام للاستبدال، بينما لا يمكن اعتبار ذلك أمرًا مفروغًا منه إذا كنت تستخدم علامة تجارية أخرى مثل OnePlus أو Motorola.

4. صعوبة العثور على ورش الإصلاح

للأسف، الهواتف الذكية ليست مصممة لتكون قابلة للإصلاح. هذا ليس ضارًا بطبيعته – فالشركات تبذل جهدًا أكبر لجعل هواتفها أكثر متانة من قابليتها للإصلاح، وهناك قدر من التنازلات. على أي حال، لن يكون إصلاح هاتف Pixel سهلًا كما هو الحال مع Apple أو Samsung.

يمكنك الحصول على إصلاحات من Apple بزيارة متجر Apple. عادةً ما تُصلح هواتف Galaxy لدى سلاسل مراكز صيانة خارجية مثل UBreakIFix. كما أنها مدعومة من قِبل ورش صيانة أصغر، مع احتمال أكبر لاستخدامها قطع غيار غير رسمية، مما يُلغي ضمانك (هذا الجزء مُعادٍ للمستهلك بشكل صريح).

بعض الورش تُصلح هواتف Pixel، ولكن هناك احتمال أكبر أن تحتاج إلى إعادة الهاتف إلى Google لإصلاحه، خاصةً إذا كنت تستخدم أحد الطرازات الأكثر تخصصًا مثل Pixel 9 Pro Fold. هذا يعني أن استعادة هاتفك قد تستغرق أسابيع بدلًا من ساعات أو أيام.

5. توقع المزيد من الأخطاء

وهذا هو الجانب الذي يصعب تغطيته. التجارب السلبية ليست متسقة بما يكفي لظهور المشاكل خلال كل فترة مراجعة أو لكل مالك. ومع ذلك، فإن احتمالية وجود مشاكل في هواتف Pixel أعلى عمومًا من غيرها من العلامات التجارية.

يعود جزء من هذا إلى أن هواتف Pixel عادةً ما تعمل بأحدث إصدار من نظام Android، وكقاعدة عامة، تحتوي البرامج الجديدة على أخطاء أكثر من البرامج القديمة. لم يُخصص وقت كافٍ للمستخدمين الفعليين لاكتشاف جميع العيوب وإصلاحها.

بحلول الوقت الذي تستقر فيه الأمور من التحديث السابق، يحين وقت التحديث التالي. قد يعمل الهاتف العالق بإصدار أندرويد قديم على نظام تشغيل أقدم، ولكن على الأقل التجربة مجربة وموثوقة بشكل عام.

تنبع بعض المشاكل من مكونات Pixel وليس من البرامج، مثل اختيار المعالج ومودمات الهاتف الخلوي. ومع ذلك، ومهما كان السبب، لا يبدو أن أجهزة Pixel تتقدم في العمر بنفس القدر، مع زيادة احتمالية زيادة التباطؤ أو الأعطال أو توقف بعض الأجهزة عن العمل. يعود ذهني إلى مقال في أوائل عام 2024، عندما وثق أحد كاتبي Android Central إحباطهم من مدى السرعة التي تحول بها هاتف Pixel 6 إلى حريق في القمامة (كلماتهم، وليس كلماتي).

هذه المشاكل تُثير غضب المتأثرين بها، لكنها غير متسقة بما يكفي لدرجة أنه عند ذكرها، يمكنك الاعتماد على العديد من مستخدمي Pixel الذين سيخبرونك أنهم لم يواجهوا أي مشكلة على الإطلاق – وهم على حق.

هل يجب عليك تجنب شراء هاتف Pixel؟ أنا شخصيًا أفعل ذلك، لكن هذا يعود إلى نفوري من برامج جوجل وأولويات الشركة أكثر من الهاتف نفسه. إذا أعجبتك تجربة برنامج Pixel، فقد تكون هذه الهواتف صفقة رائعة، وخاصةً Pixel 9a. ابدأ بالشراء وأنت متيقظ لما يمكن توقعه.

الاختيار بين الهواتف الذكية لا يتوقف على المواصفات فقط، بل يتأثر كثيرًا بالتجربة اليومية والتفاصيل التي لا تُذكر دائمًا. Google Pixel يقدم مزايا قوية، لكن هناك جوانب مهمة لا يجب تجاهلها.

بعد معرفة ما قد يواجهك من تكاليف خفية أو تحديات محتملة، يمكنك اتخاذ قرار مدروس يناسب احتياجاتك فعلاً. لا تدع الانطباع الأول يخدعك — القليل من البحث الإضافي قد يوفر عليك كثيرًا من الإحباط لاحقًا.