كيفية إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي
تأتي معظم الهواتف الذكية مزودة بدعم البريد الصوتي ، مما يتيح لك البقاء دائمًا على اتصال بالأصدقاء والعائلة وشركاء العمل. ومع ذلك ، عندما يتعين علينا تذكر العديد من الرموز لفتح أجهزة مختلفة ، فمن السهل أن تنسى رمز مرور البريد الصوتي. لحسن الحظ ، هناك طرق لتجاوز هذه المشكلة واستعادة الوصول إلى صندوق بريدك الصوتي. استمر في القراءة لمعرفة ما يجب فعله عند نسيان كلمة المرور، وكيفية إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي.
نسيت كلمة مرور البريد الصوتي على iPhone
يحتوي iPhone على ميزة مضمنة تسمح للمستخدمين بضبط إعدادات البريد الصوتي الخاصة بهم. هذا يعني أنه يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك دون الوصول إلى مشغل الهاتف الخاص بك أو تثبيت برنامج تابع لجهة خارجية. إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتشغيل تطبيق “الإعدادات” على جهاز iPhone وانتقل إلى أسفل للعثور على خيار “الهاتف”.
- حدد “تغيير كلمة مرور البريد الصوتي”.
- سيؤدي الإجراء إلى إنشاء لوحة مفاتيح. أدخل كلمة المرور الجديدة وتأكد من احتوائها على ما بين 4 إلى 10 أرقام.
- اضغط على “تم” لتسجيل تغيير رمز المرور عند الانتهاء من المهمة.
- أدخل رمز المرور الجديد لتنشيطه وتأكد من صحته.
- انقر فوق الزر “تم”.
الآن ، يمكنك استخدام كلمة المرور الجديدة للتحقق من بريدك الصوتي على iPhone.
نسيت كلمة مرور البريد الصوتي لـ AT&T
تتيح AT&T لمستخدمي Android و iPhone إعادة تعيين كلمات مرور البريد الصوتي من خلال موقع الويب الخاص بشركة الاتصالات أو أجهزتهم المحمولة.
لا يتعين على مستخدمي Android في AT & T الاتصال بالدعم أو الانتقال إلى موقع الويب لإعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي. إذا كنت تستخدم البريد الصوتي المرئي لشركة AT&T ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين الرمز:
- تأكد من أنك في “منطقة خدمة AT&T.” انتقل إلى قسم نظرة عامة على الحساب وحدد “My wireless”.
- ابحث عن “أجهزتي والإضافات” ، ثم حدد جهازك.
- اختر “إدارة جهازي”.
- انتقل إلى “خيارات وإعدادات الجهاز” ، ثم حدد “إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي” واتبع التعليمات.
- ستحصل على كلمة مرور مؤقتة عبر رسالة نصية.
- تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المؤقتة.
- قم بتغيير كلمة المرور المؤقتة إلى شيء أكثر ملاءمة عند الانتهاء.
طريقة فعالة لترقية رمز المرور من خلال زيارة موقع AT & T’s. إليك كيفية القيام بذلك:
- توجه إلى صفحة تسجيل الدخول إلى MyAT & T وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى الجهاز الذي يحتاج إلى كلمة مرور جديدة للبريد الصوتي. انقر فوق إدارة الجهاز.
- قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر فوق
- اضغط على نعم.
الآن ، سترسل لك AT&T رمز بريد صوتي جديد عبر رسالة نصية. ملاحظة: تأكد من تحديد الهاتف الصحيح في الخطوة الأولى ، وإلا يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاطئة.
بمجرد حصولك على رمز المرور المؤقت هذا ، يمكنك تغييره إلى شيء أكثر خصوصية وأمانًا.
نسيت كلمة مرور البريد الصوتي لـ Verizon
بعد عدة محاولات غير صحيحة لإدخال رمز المرور ، سيتم حظر مستخدمي Verizon من صندوق بريدهم الصوتي. ومع ذلك ، لدى شركة الاتصالات عدة طرق لمساعدتك في فتح صندوق الوارد الخاص بك والوصول إلى بريدك الصوتي.
أولاً ، يمكنك اللجوء إلى تطبيق Verizon للجوال. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق ، حيث ستكون هذه الطريقة غير فعالة بدون التحديثات اللازمة. لإعادة تعيين كلمة مرورك من خلال تطبيق Verizon:
- قم بتشغيل التطبيق على جهازك.
- اختر “المزيد” في الجزء السفلي الأيسر من الواجهة وحدد “الإعدادات”.
- قد يطلب منك التطبيق التحقق من هويتك عن طريق إدخال كلمة مرور جهازك أو باستخدام بصمة الإصبع أو Face ID.
- انقر على “إدارة كلمة مرور البريد الصوتي” ضمن علامة التبويب “الأمان”.
- اكتب التفاصيل المطلوبة في الحقول المناسبة واضغط على زر “تحديث”.
- أدخل رمزك الجديد. يجب أن يكون طوله من 4 إلى 7 أرقام. لا تستخدم أرقامًا متكررة أو متتالية.
- قم بتأكيد رمز المرور لتنشيطه.
تطبيق Verizon متوافق مع Android 5.0 أو الأجهزة اللوحية الأحدث وأجهزة iOS 11.0 أو الأحدث.
إذا كان جهازك المحمول يعمل على إصدار سابق من أنظمة التشغيل هذه ، فيمكنك الوصول إلى Verizon عبر الهاتف. إجراء هذه المكالمة مجاني. لإعادة تعيين كلمة المرور عبر الاتصال:
- اتصل بالرقم 611 من طالب الهاتف الخاص بك. يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم (800) 922-0204.
- قد يُطلب منك تقديم معلومات تعريفية. في هذه الحالة ، أدخل التفاصيل المطلوبة.
- عند سؤالك عن سبب الاتصال ، رد بـ “إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي”.
- ستتلقى تعليمات حول كيفية تغيير رمز المرور الخاص بك.
اتبع الخطوات المقدمة لإنهاء الإجراء.
نسيت كلمة مرور البريد الصوتي لـ T-Mobile
إذا كنت أحد عملاء T-Mobile ، فيمكنك استخدام رموز النجوم لإعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي. لحسن الحظ ، هذه طريقة سريعة وسهلة ولن تضطر إلى التحدث إلى أي من ممثلي خدمة العملاء لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
لاستخدام رمز النجمة ، قم بما يلي:
- افتح تطبيق Dialer بهاتفك واكتب # 793 #.
- اضغط على زر الاتصال.
- انتظر المطالبات.
سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين كلمة مرور بريدك الصوتي إلى آخر أربعة أرقام من رقم هاتفك.
تطبيقات البريد الصوتي للجهات الخارجية
إذا نسيت كلمة مرور البريد الصوتي لجهاز Android ، فستحتاج إلى الاتصال بمشغل الهاتف لإعادة تعيينها واستعادة الوصول إلى رسائلك الصوتية. لحسن الحظ ، يقدم معظم المتعاملين عدة طرق لحل المشكلة. يمكنك إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك حتى إذا نسيت كلمة المرور الحالية عبر تطبيق الجوال أو موقع الويب أو التواصل مع دعم العملاء.
ومع ذلك ، إذا كنت في عجلة من أمرك للوصول إلى رسائلك الصوتية ، فيمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لتصفحها. يتوفر هذا الخيار لمستخدمي Android الذين قاموا بتثبيت تطبيق بريد صوتي للوصول إلى الرسائل عبر الويب. تم بناء تطبيق YouMail على برنامج ينظم بريدك الصوتي على الكمبيوتر اللوحي وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Android. إذا قمت بتثبيت التطبيق ، فلن يؤدي نسيان رمز المرور إلى قطع وصولك إلى الرسائل الصوتية. لعرض صندوق البريد الصوتي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- افتح متصفحك وانتقل إلى موقع YouMail على الويب.
- اضغط على خيار “تسجيل الدخول” وأدخل معلومات حسابك لتسجيل الدخول.
- انتقل إلى علامة التبويب “الرسائل الأخيرة” لرؤية رسائل البريد الصوتي الجديدة. يمكنك إعادة توجيه وحذف وإعادة هذه الرسائل مباشرة من متصفح الويب الخاص بك.
حتى تقوم بترقية كلمة مرور البريد الصوتي الخاصة بك ، فإن إصدار الويب من YouMail هو وسيلة فعالة لإدارة رسائلك الصوتية.
أسئلة شائعة:
لقد قمنا بتضمين هذا القسم للإجابة على المزيد من الأسئلة حول كلمة مرور البريد الصوتي الخاصة بك.
س1: ماذا أفعل إذا لم أقم بتعيين كلمة مرور للبريد الصوتي مطلقًا؟
الجواب: إذا لم تقم بتعيين كلمة مرور مطلقًا ، فلا داعي للقلق. كلمة المرور الافتراضية للبريد الصوتي هي آخر سبعة أرقام أو آخر أربعة أرقام من رقم هاتفك اعتمادًا على شركة الاتصالات الخاصة بك. أدخل رقم الهاتف بدون رمز المنطقة ويجب أن تتمكن من الوصول إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك.
بالطبع ، إذا لم ينجح ذلك ، فاتبع البرنامج التعليمي المقابل أعلاه.
س2: هل يمكنني إيقاف كلمة مرور البريد الصوتي الخاصة بي؟
الجواب: إذا كنت تستفيد من البريد الصوتي المرئي لمشغلي شبكة الجوّال ، فيجب عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها بالتحقق من رسائلك. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب جدًا كتابة الرموز الرقمية في كل مرة تتصل فيها بالبريد الصوتي.
للأسف ، لا يمكن لعملاء Verizon تعطيل كلمة المرور. ولكن ، يمكنك الاتصال بفريق دعم Verizon للمساعدة في حفظ الرمز بحيث لم تعد بحاجة إلى إدخاله عند التحقق من رسائلك.
سيكون لدى عملاء T-Mobile كلمة مرور ، ولكن لا يتعين عليك إدخالها عند الاتصال من هاتف T-Mobile إلا إذا قمت بحظر المكالمات الصادرة.
يمكن لعملاء AT&T تعطيل رمز مرور البريد الصوتي عن طريق الاتصال بالبريد الصوتي (اضغط باستمرار على 1 في برنامج الاتصال). اضغط على المفتاح * إذا كانت لديك رسائل للذهاب إلى القائمة الرئيسية. ثم انقر فوق 4. اضغط على 2 للخيارات الإدارية متبوعًا بـ 1 لخيارات كلمة المرور. أخيرًا ، اضغط على 2 لإيقاف تشغيل كلمة مرور البريد الصوتي.
س3: كيف يمكنني الوصول إلى بريدي الصوتي من هاتف آخر؟
الجواب: يمكنك الاتصال برقم هاتفك (بما في ذلك رمز المنطقة) من هاتف آخر والتحقق من بريدك الصوتي. ولكن ، ستحتاج إلى معرفة كلمة مرور البريد الصوتي الخاصة بك لاسترداد رسائلك.
إذا كنت تستخدم T-Mobile أو AT&T ، فاتصل بهاتفك. عند تشغيل رسائل “اترك بريدًا صوتيًا” ، انقر على مفتاح *. أدخل رمز مرور البريد الصوتي الخاص بك.
إذا كنت تستخدم VerIzon ، فاتصل بهاتفك وانتظر تشغيل رسالة البريد الصوتي. ثم اضغط على مفتاح #. يمكنك الآن إدخال رمز مرور البريد الصوتي والاستماع إلى رسائلك.
حافظ على صندوق البريد الصوتي الخاص بك مفتوحًا دائمًا
تعد ميزة البريد الصوتي لجهازك المحمول أداة أساسية في تقوية تواصلك مع الآخرين. لهذا السبب يجب أن يكون لديك حق الوصول إليه في جميع الأوقات. حتى عندما تنسى كلمة مرورك ، يمكنك استخدام جهاز Samsung أو iPhone للحصول على رمز مؤقت. بدلاً من ذلك ، سيرشدك التطبيق أو موقع الويب الخاص بشركة الاتصالات خلال إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك.
هل سبق وأن تم إقفال صندوق البريد الصوتي الخاص بك؟ ما الطريقة التي استخدمتها لحل المشكلة؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.