أفضل 6 طرق لإصلاح عدم تحميل تعليقات YouTube في Chrome
التعليقات على مقطع فيديو على YouTube مفيدة للمشاهدين والمبدعين. أحيانًا ، أخوض سريعًا في تعليقات الفيديو للحصول على معلومات إضافية أو تحديد ما إذا كان المحتوى يستحق وقتي أم لا. ومع ذلك ، هناك أوقات يفشل فيها تحميل التعليقات على مقاطع الفيديو ، خاصة مع Chrome. إذا كان هذا يصف محنتك الحالية ، فارجع إلى فحوصات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الدليل لإصلاح هذه المشكلة.
قبل تعديل المتصفح ، تحقق مما إذا كان الفيديو يدعم التعليقات بالفعل. في محاولة لتخفيف الكلام الذي يحض على الكراهية والعنف وما إلى ذلك ، يقوم YouTube أحيانًا بتعطيل التعليقات على مقاطع فيديو معينة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون التعليقات غير متوفرة على مقاطع الفيديو التي منع منشئوها المشاهدين من التعليق. إذا كانت المشكلة تؤثر على مقطع فيديو معين فقط ، فقد يتم تطبيق هذه القيود المذكورة أعلاه. لتأكيد ذلك ، افتح الفيديو في متصفح آخر.
إذا تم تحميل تعليقات YouTube بشكل صحيح لجميع مقاطع الفيديو على المتصفحات الأخرى ، فمن المؤكد أن هناك خطأ ما في Chrome. حاول إغلاق علامة تبويب الفيديو أو فتح الفيديو في علامة تبويب Chrome جديدة. يجب عليك أيضًا إغلاق المتصفح وإعادة فتحه. يمكن أن يساعد.
1. امسح بيانات Chrome
يؤدي تراكم بيانات التصفح (الصور والملفات المخزنة مؤقتًا ، وملفات تعريف الارتباط ، وسجل التصفح ، وما إلى ذلك) على التخزين المحلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أحيانًا إلى حدوث تشوهات مستمرة أثناء تصفح الإنترنت. يمكن أن يساعد مسح بيانات تصفح Chrome في إصلاح المشكلات التي تمنع تحميل تعليقات YouTube.
الخطوة 1: اضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح (بجوار شريط العنوان) وحدد الإعدادات.
بدلاً من ذلك ، اكتب chrome: // settings في شريط العناوين واضغط على Enter / Return على لوحة المفاتيح.
الخطوة 2: قم بالتمرير إلى قسم “الخصوصية والأمان” وحدد “محو بيانات التصفح”.
الخطوة 3: انقر فوق زر القائمة المنسدلة للنطاق الزمني واختر ما إذا كنت تريد مسح بيانات المتصفح لآخر 24 ساعة أو 7 أيام أو 4 أسابيع أو كل الأوقات.
نوصي بمسح البيانات التي أنشأها المتصفح خلال الـ 24 ساعة الماضية. إذا كنت لا تزال غير قادر على عرض تعليقات YouTube ، كرر الخطوة رقم 1 إلى رقم 3 ، وحدد نطاقات زمنية أخرى.
الخطوة 4: تحقق من جميع خيارات بيانات التصفح واضغط على زر مسح البيانات.
أعد تحميل مقطع فيديو YouTube وتحقق مما إذا كان يتم تحميل التعليقات.
2. إعادة تعيين Chrome
من خلال إعادة تعيين Chrome ، فإنك تستعيد إعدادات المتصفح إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يعد هذا حلاً فعالاً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعديد من مواطن الخلل التي تؤثر على وظائف المتصفح وأداء بعض مواقع الويب. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى تعليقات YouTube بعد مسح بيانات التصفح ، فاتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين إعدادات Google Chrome.
ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين بيانات Chrome إلى مسح البيانات المؤقتة للمتصفح وتعطيل جميع الملحقات. لن يتم حذف البيانات الأخرى (كلمات المرور المحفوظة والإشارات المرجعية والسجل وما إلى ذلك).
الخطوة 1: قم بالتمرير إلى أسفل قائمة الإعدادات واضغط على زر القائمة المنسدلة المتقدمة.
الخطوة 2: بعد ذلك ، انقر فوق “استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية”.
الخطوة 3: انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات في المطالبة للمتابعة.
3. تعطيل الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد يؤدي استخدام خادم وكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا إلى العبث بتعليقات مقاطع فيديو YouTube ويسبب مشكلات اتصال أخرى على Chrome. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم اتصال وكيل ، فقم بتعطيل الوكيل وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات Chrome واضغط على زر القائمة المنسدلة المتقدمة.
الخطوة 2: انقر فوق “فتح إعدادات الخادم الوكيل بجهاز الكمبيوتر”.
سيؤدي ذلك إلى إعادة توجيهك إلى صفحة إعدادات شبكة جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث يمكنك تعطيل أي اتصال وكيل نشط.
4. تعطيل AD BLOCKER
قد تواجه أيضًا صعوبات في التنقل في بعض مواقع الويب على Chrome إذا كان لديك ملحقات معطلة أو تالفة مثبتة على المتصفح. حصل بعض المستخدمين على تعليقات YouTube تعمل مرة أخرى من خلال تعطيل ملحق يمنع الإعلانات. تشتهر أدوات حظر الإعلانات بالتسبب في حدوث خلل في موقع الويب ، خاصة على Chrome.
إذا كان لديك مانع إعلانات أو أي امتداد مشابه مثبت على متصفحك ، فقم بتعطيله وأعد تحميل YouTube.
أدخل chrome: // extension في شريط العناوين وقم بإيقاف تشغيل مانع الإعلانات (أو الامتدادات المماثلة).
5. جرِّب وضع التصفح المتخفي
إذا لم يكن لديك مانع الإعلانات مثبتًا ، أو كنت لا تعرف الامتداد الدقيق المسؤول عن حظر تعليقات YouTube ، فحاول تحميل الفيديو في وضع التصفح المتخفي.
لفتح علامة تبويب التصفح المتخفي في Chrome ، انقر فوق رمز القائمة ، وحدد “نافذة جديدة للتصفح المتخفي”.
اختصار سريع: استخدم “Control + Shift + N” (لنظام التشغيل Windows) أو “Command + Shift + N” (لنظام التشغيل Mac) لبدء تشغيل علامة تبويب التصفح المتخفي في Chrome بسرعة.
إذا تم تحميل تعليقات YouTube دون مشاكل في وضع التصفح المتخفي ، فهذا مؤشر على أن المشكلة تنبع من امتداد فاسد. لإصلاح هذه المشكلة بشكل دائم ، يجب عليك عزل الامتداد المشكل وإزالته.
اضغط على زر قائمة Chrome ، وانتقل إلى المزيد من الأدوات> الامتدادات ، وقم بتعطيل الملحقات بشكل فردي.
6. قم بتحديث Chrome
أخيرًا ، تحقق من تحديث متصفحك. لتحديث Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اكتب chrome: // settings / help في شريط العناوين واضغط على Enter. سيقوم المتصفح تلقائيًا بالبحث عن التحديثات وسيطالبك بتنزيل أي إصدار متاح من Chrome. تأكد من إكمال التحديث عن طريق إعادة تشغيل المتصفح. خلاف ذلك ، قد تستمر هذه المشكلة حتى بعد تنزيل الإصدار المحدث على جهازك.
لا تفوت التعليقات
غالبًا ما تتحول تعليقات YouTube إلى منجم ذهب للترفيه والمعلومات. من المثير للدهشة أن اتصالك بالإنترنت قد يكون مسؤولاً أيضًا عن هذا الشذوذ. لذا فأنت تريد التأكد من أن اتصال الشبكة لديك قوي وضمن النطاق. يجب أن نضيف أيضًا أن المشكلة قد تكون من نهاية YouTube. في بعض الأحيان ، يقومون بتعطيل التعليق مؤقتًا لإصلاح بعض المشكلات أو طرح تحديثات / ميزات جديدة على النظام الأساسي. غالبًا ما تتم استعادة هذا بسرعة ، لذلك قد تضطر إلى انتظار إعادة تنشيط التعليقات.