أفضل 8 طرق لإصلاح مشكلات عدم تنزيل WhatsApp لملفات PDF
يواصل WhatsApp سباق أحلامه في مساحة IM (المراسلة الفورية). حتى مع المنافسة الشرسة من Telegram و Signal ، تمكنت الشركة المملوكة لـ Facebook من إذهال الجميع بأكثر من 2 مليار مستخدم. ومع كل هذه الشعبية التي يتمتع بها WhatsApp، إلا أنه لا يمكن قول الشيء نفسه عن الموثوقية. لقد رأينا WhatsApp يواجه مشاكل مع الخادم وأحيانًا يفشل في تنزيل الوسائط وملفات PDF. إذا كنت تواجه نفس المشكلات ، فجرب هذه الطرق الثمانية لإصلاح عدم تنزيل WhatsApp لملفات PDF على iPhone و Android.
على WhatsApp ، يمكن للمرء إرسال ما يصل إلى 100 ميغا بايت من الملفات. يجب أن يكون ذلك كافيًا لإرسال ملفات PDF للآخرين عبر الدردشة. تحدث المشكلة عندما يتعذر على المستلم تنزيل ملف PDF . لذلك دعونا نحل المشكلة.
سنغطي كلاً من iPhone و Android في قائمة الحلول أدناه. بالإضافة إلى ذلك ، سوف نذكر الإشارات ذات الصلة عند الضرورة.
1. تمكين بيانات الجوال لـ WHATSAPP (IPHONE)
يسمح iOS للمستخدمين بتقييد بيانات الجوال لتطبيقات محددة من قائمة الإعدادات. لذلك إذا قمت بتعطيل بيانات الجوال من قائمة إعدادات WhatsApp ، فلا يمكنك تنزيل ملف PDF. إليك كيفية تغيير ذلك.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى WhatsApp.
خطوة 3: افتح WhatsApp وقم بتمكين Mobile Data من القائمة التالية.
الآن تم تعيين التطبيق بالكامل لاستخدام بيانات الجوال على iPhone ويمكنك بسهولة تنزيل ملفات PDF من الدردشة.
2. منح إذن التخزين (ANDROID)
يتطلب WhatsApp إذن تخزين ذي صلة للوصول إلى مساحة تخزين الجهاز لتخزين الملفات والصور التي تم تنزيلها. إذا رفضت الإذن أثناء الإعداد أو من قائمة الإعدادات ، فلن تقوم بحفظ الملف. اتبع الخطوات أدناه لمنح إذن التخزين على Android.
الخطوة 1: حدد WhatsApp من درج التطبيق أو من شاشة Android الرئيسية.
الخطوة 2: اضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp وحدد زر المعلومات.
خطوة 3: اذهب إلى أذونات> التخزين وحدد خيار السماح.
3. استخدام شبكة قوية
يمكن للمرء إرسال ما يصل إلى 100 ميغا بايت في حجم الملف عبر WhatsApp. هذه كمية جيدة من البيانات ، وتحتاج إلى اتصال قوي بالإنترنت لتنزيل ملفات PDF بحجم ثلاثي الأرقام.
أثناء تنزيل ملف ، تأكد من أنك في نطاق شبكة جيد. تفضل الاتصال بنطاق 5 جيجاهرتز بدلاً من 2.4 جيجاهرتز على شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
على iPhone ، حاول إبقاء المحادثة مفتوحة أثناء تنزيل الملف ولا تدفع التطبيق في الخلفية.
4. تمكين تحديث تطبيق الخلفية (IPHONE)
على الرغم من أن تعدد المهام على Android قد يكون أفضل قليلاً ، إلا أن هناك العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفية لجلب بيانات جديدة. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من تمكين تحديث الخلفية لـ WhatsApp على Android و iPhone للحفاظ على استمرار عملية التنزيل في الخلفية.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى WhatsApp وقم بتشغيل تبديل تحديث التطبيق في الخلفية.
5. قفل WHATSAPP في تعدد المهام (ANDROID)
بينما يتفوق Android في تعدد المهام ، يقوم بعض صانعي الهواتف التي تعمل بنظام Android بإغلاق مهام الخلفية تمامًا لتوفير عمر بطارية الهاتف.
يظهر السلوك في الغالب في الأشكال الصينية مثل MIUI و Realme UI و Color OS و FunTouch OS. يمكنك فتح قائمة المهام المتعددة وقفل تطبيق WhatsApp هناك.
6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة (IPHONE)
إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة على iPhone ، فلا يمكنك تنزيل ملفات PDF من WhatsApp. ومع ذلك ، أضافت Apple خيارًا لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على الجهاز بنقرة واحدة. إليك كيفية الوصول إليه.
افتح إعدادات iPhone وانتقل إلى عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
7. تمكين تنزيل الملفات تلقائيًا
لا يتطلب WhatsApp الإدخال اليدوي لتنزيل الملفات على الجهاز. باستخدام خيار التنزيل التلقائي ، يمكن للفرد تنزيل ملفات PDF تلقائيًا عبر شبكة معينة.
على iPhone ، يمكنك فتح WhatsApp> الإعدادات> التخزين والبيانات> تنزيل الوسائط تلقائيًا> المستندات> وحدد Wi-Fi و Cellular.
على نظام Android ، انتقل إلى WhatsApp> الإعدادات> التخزين والبيانات> التنزيل التلقائي للوسائط وحدد المستندات عند استخدام بيانات الجوال وشبكة Wi-Fi.
8. تحديث WHATSAPP
تُصدر WhatsApp تحديثات بشكل متكرر لتحسين موثوقية التطبيق. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا على جهاز iPhone أو Android ، فقد تواجه مشكلات في تنزيل ملف PDF. وقد يكون الحل لإصلاح مشكلات عدم تنزيل WhatsApp لملفات PDF هو في تحميل التحديث الأخير لـ WhatsApp.
افتح App Store أو Google Play Store وقم بتنزيل أحدث إصدار من WhatsApp على هاتفك.
قم بتنزيل ملفات PDF على WhatsApp
في بعض الأحيان ، يمكنك أيضًا أن تطلب من الشخص الآخر إرسال الملف مرة أخرى على WhatsApp لاستئناف عملية التنزيل. في معظم الحالات ، ستتمكن من حل مشكلات تنزيل ملفات PDF على WhatsApp لأجهزة Android و iPhone باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه. ما الحيلة التي عملت معك؟ أخبرونا في التعليقات أدناه.