أفضل 9 طرق لإصلاح مشكلات الاتصال Telegram على نظامي iOS و Android
يقفز Telegram إلى مصاف التطبيقات الشعبية على كل من iOS و Android. تم إطلاق Telegram في عام 2013 ، وحصل مؤخرًا على دفعة كبيرة بسبب إخفاق WhatsApp في الخصوصية. تعمل الخدمة بشكل موثوق على كل منصة مع تشفير شامل والعديد من الميزات المدروسة. ومع ذلك ، إذا كنت جديدًا على النظام الأساسي وتواجه مشكلات Telegram Connecting ، فاقرأ المنشور لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
هناك عدد من الأسباب وراء مشاكل Telegram Connecting. ولكن قبل أن ننتقل إلى أي خطوات ، من الآمن دائمًا التحقق مما إذا كانت Telegram تواجه مشكلات من نهايتها أم لا.
1. افحص مشكلات على الخوادم
يُنصح بالتحقق من Downdetector لمعرفة ما إذا كانت Telegram تواجه مشكلات على الخوادم أم لا. قم بزيارة موقع Downdetector وابحث عن Telegram. إذا لاحظت ارتفاعات كبيرة في الرسم البياني لآخر 24 ساعة ، فاسترح واسترخي ودع الشركة تعمل على حل المشكلة من نهايتها.
2. إعادة تشغيل جهاز التوجيه
إذا كان جهازك المحمول متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك إعادة تعيين جهاز التوجيه لإصلاح المشكلات المتعلقة بشبكة Wi-Fi. إذا كنت تستخدم Telegram على بيانات الجوال ، فتأكد من نفاد البيانات لديك.
أود أيضًا أن أقترح عليك إعادة تشغيل هاتفك مرة واحدة. يمكن أن يساعد في تنشيط الأشياء وإعادة تخصيص موارد الأجهزة المحمولة. يمكن أن يؤثر عدد كبير جدًا من التطبيقات المفتوحة في الخلفية على التطبيقات المفتوحة وأدائها. تحقق مما إذا كان Telegram متصل أو يعمل الآن أم لا.
3. إعطاء الأذونات ذات الصلة
يسمح لك iOS بتعطيل مزامنة الخلفية وبيانات الجوال لأي تطبيق محدد. إذا كنت تواجه مشكلات Telegram Connecting على نظام التشغيل iOS ، فهذا هو الوقت المناسب للتحقق من خيارين من تطبيق الإعدادات.
افتح تطبيق الإعدادات على iPhone ، وانتقل إلى Telegram وتأكد من تمكين خيارات تحديث التطبيقات في الخلفية وخيارات بيانات الجوال.
على نظام Android ، يمكنك الضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Telegram والانتقال إلى معلومات التطبيق. انتقل إلى أذونات التطبيق وتأكد من تمكين الأذونات ذات الصلة للتطبيق.
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات (ANDROID)
لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Telegram إلى العبث بأي بيانات شخصية ؛ سيتم حذف الملفات المؤقتة فقط. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Telegram وافتح معلومات التطبيق. انتقل إلى التخزين وذاكرة التخزين المؤقت ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
افتح الآن تطبيق Telegram ومعرفة ما إذا كنت تلاحظ وجود مشكلات في Telegram Connecting أم لا.
5. تعطيل وضع توفير البطارية
يهدف وضع توفير شحن البطارية إلى منع تشغيل التطبيقات في الخلفية لتوفير بعض طاقة البطارية. إذا قمت بتمكين هذا الخيار ، ففكر في تعطيله من قائمة الإعداد. يمكن لمستخدمي iPhone الانتقال إلى الإعدادات> البطارية وإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة من القائمة.
يمكن لمستخدمي Android الانتقال إلى الإعدادات> البطارية> توفير البطارية وإيقاف تشغيل الخيار.
6. تعطيل وضع توفير البيانات
قد يؤدي وضع توفير البيانات على iPhone أو Android إلى إعاقة Telegram للعمل بشكل طبيعي. إذا قمت بتمكين وضع البيانات المنخفضة على هاتفك ، فقد يمنع Telegram من جلب الرسائل.
لتعطيل وضع البيانات المنخفضة لجهاز iPhone ، افتح تطبيق الإعدادات> الهاتف الخلوي> خيارات البيانات الخلوية وقم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة من القائمة التالية.
بالنسبة لهواتف Android ، انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> توفير البيانات وقم بإيقاف تشغيل الخيار.
7. تحديث Telegram
تقوم Telegram بشكل متكرر بتحديث تطبيقها على iOS و Android. قد تحدث مشكلات Telegram Connecting بسبب إنشاء Telegram القديم على هاتفك. انتقل إلى App Store أو Google Play Store وقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. يجب على مستخدمي قناة Telegram Beta على نظامي Android و iOS تحديث الإصدارات المعنية إلى أحدث الإصدارات ، والتي تتضمن العديد من إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأداء.
8. تعطيل VPN
نظرًا لموقفها القوي من خصوصية المستخدم ، كثيرًا ما يتم حظر Telegram في العديد من البلدان. قم بتغيير الموقع على VPN أو تطبيق الوكيل الخاص بك وتحقق مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتعطيلها واستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو شبكة WiFi. إذا كان Telegram يعمل الآن ، فإما أن خطة VPN / الوكيل قد انتهت صلاحيتها أو لم يتبق نطاق ترددي.
9. إعادة تثبيت الهاتف
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في حذف تطبيق Telegram من الجهاز. أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى من App Store أو Play Store وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الشخصية.
لا تقلق مع ذلك ، يتم حفظ جميع الدردشة والوسائط بأمان على خوادم Telegram حتى لا تفقد أي بيانات على الإطلاق.
إصلاح مشاكل الهاتف
Telegram هو أحد البدائل الرائعة لتطبيق WhatsApp. إذا كنت تواجه بعض السقطات في الخدمة ، فانتقل إلى الخطوات المذكورة أعلاه وقم بإصلاحها. أثناء تواجدك فيه ، أخبرنا بالخدعة التي نجحت لك في قسم التعليقات أدناه.