5 إصلاحات لعدم عمل النسخ واللصق لسطح المكتب البعيد على Windows
هل تواجه مشكلات تتعلق بوظيفة النسخ واللصق التي لا تعمل على النحو المقصود في جلسات Windows Remote Desktop؟ يمكن أن يرجع ذلك إلى عدة أسباب، بدءًا من إعدادات سطح المكتب البعيد التي تم تكوينها بشكل خاطئ إلى خدمات Windows الخاطئة. لحسن الحظ، ليست هناك حاجة للتبديل إلى تطبيق أو برنامج لسطح المكتب البعيد تابع لجهة خارجية، حيث يمكنه حل المشكلة.
قد يكون حل هذه المشكلة بسيطًا مثل ضبط إعدادات سطح المكتب البعيد أو معقدًا مثل تحرير ملفات التسجيل. على أية حال، يجب أن يؤدي أحد الإجراءات التالية إلى حل المشكلة إلى الأبد.
1. تكوين إعدادات الاتصال بسطح المكتب البعيد
أحد الأسباب الشائعة لعدم قدرتك على نسخ البيانات ولصقها أثناء جلسة سطح المكتب البعيد هو إذا قمت مسبقًا بتعطيل استخدام الحافظة. وبالتالي، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه.
الخطوة 1: انقر على أيقونة البحث على شريط المهام، واكتب اتصال سطح المكتب البعيد، ثم اضغط على Enter.
الخطوة 2: انقر على إظهار الخيارات.
خطوة 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب “الموارد المحلية” وحدد مربع الاختيار “الحافظة”. ثم انقر فوق الزر المزيد.
الخطوة 4: حدد خانة الاختيار محركات الأقراص وانقر فوق موافق.
أغلق أداة الاتصال بسطح المكتب البعيد وتحقق من حل المشكلة.
2. تمكين سجل الحافظة
عندما تقوم بنسخ أي نص أو صورة على نظام Windows، يتم حفظها تلقائيًا في سجل الحافظة. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ميزة محفوظات الحافظة على نظام التشغيل Windows، فقد يتسبب ذلك في توقف وظيفة النسخ واللصق عن العمل أثناء جلسات سطح المكتب البعيد. إليك ما يمكنك فعله لإصلاحه.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات. في علامة التبويب “النظام”، قم بالتمرير لأسفل للنقر على “الحافظة”.
الخطوة 2: قم بتشغيل مفتاح التبديل بجوار سجل الحافظة.
خطوة 3: قم بتمكين المفتاح الموجود بجوار “المشاركة عبر أجهزتك”.
3. تشغيل عملية مراقبة حافظة RDP
تقوم عملية مراقبة حافظة RDP (rdpclip.exe) على Windows بإدارة وظيفة النسخ واللصق أثناء جلسات سطح المكتب البعيد. إذا كانت خدمة حافظة RDP هذه لا تعمل بشكل صحيح لسبب ما، فلا يمكنك نسخ البيانات ولصقها أثناء جلسة سطح المكتب البعيد. وإليك كيفية إصلاح ذلك.
الخطوة 1: اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح “إدارة المهام” وانقر فوق خيار “تشغيل مهمة جديدة”.
الخطوة 2: اكتب rdpclip.exe في الحقل فتح وانقر فوق موافق.
بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
4. تعديل إعدادات سياسة المجموعة
يمكن أن تؤدي إعدادات “نهج المجموعة” التي تم تكوينها بشكل غير صحيح أيضًا إلى توقف وظيفة النسخ واللصق عن العمل أثناء جلسات “سطح المكتب البعيد” على نظام التشغيل Windows. لاستبعاد ذلك، ستحتاج إلى مراجعة إعدادات “نهج المجموعة” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الخطوات التالية:
ملاحظة: لا يمكن الوصول إلى محرر نهج المجموعة إلا في إصدارات Windows Pro وEnterprise وEducation. إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك يعمل بنظام Windows Home، فانتقل إلى الحل التالي.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار “تشغيل”. اكتب gpedit.msc في الحقل “فتح” ثم اضغط على Enter.
الخطوة 2: في نافذة Local Group Policy Editor، استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى المجلد التالي:
Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Device and Resource Redirection
خطوة 3: انقر نقرًا مزدوجًا فوق سياسة “عدم السماح بإعادة توجيه الحافظة” في الجزء الأيسر.
الخطوة 4: حدد معطل ثم اضغط على تطبيق، متبوعًا بموافق.
الخطوة 5: وبالمثل، قم بتعيين سياسة “عدم السماح بإعادة توجيه محرك الأقراص” إلى “معطل” أيضًا.
5. تعديل ملفات التسجيل
إذا لم تتمكن من الوصول إلى إعدادات “نهج المجموعة” أو إذا استمرت المشكلة، فيمكنك محاولة تعديل بعض ملفات التسجيل للسماح بإعادة توجيه الحافظة.
ومع ذلك، قبل متابعة التغييرات، من المهم أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لجميع ملفات التسجيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيسمح لك هذا بالتراجع عن تغييرات التسجيل في حالة حدوث خطأ ما.
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لتشغيل الأداة المساعدة Run. اكتب regedit في الحقل “فتح” ثم اضغط على Enter.
الخطوة 2: في نافذة محرر التسجيل، الصق المسار التالي في شريط العناوين في الأعلى واضغط على Enter.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
خطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح الخدمات الطرفية، وانتقل إلى جديد وحدد قيمة DWORD (32 بت). أطلق عليه اسم DisableClipboardRedirection.
الخطوة 4: انقر نقرًا مزدوجًا فوق DisableClipboardRedirection DWORD واكتب 0 في حقل بيانات القيمة. ثم انقر فوق موافق.
الخطوة 5: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح الخدمات الطرفية مرة أخرى، وانتقل إلى جديد، وحدد قيمة DWORD (32 بت). قم بتسمية DWORD DisableDriveRedirection.
خطوة 6: انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD الذي تم إنشاؤه حديثًا، واضبط بيانات القيمة على 0، ثم انقر فوق OK.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك، ويجب ألا تواجه أي مشاكل.
لا مزيد من الفواق النسخ واللصق
قد يكون الأمر مزعجًا عندما تتوقف وظيفة النسخ واللصق عن العمل أثناء جلسات سطح المكتب البعيد على نظام التشغيل Windows. نأمل أن تكون واحدة أو أكثر من النصائح المذكورة أعلاه قد ساعدت في حل المشكلة وأنت مرتاح الآن.