7 إصلاحات لخطأ 0x80070185 على OneDrive “لم تنجح عملية السحابة”
يُعرف OneDrive بشكل أساسي بقدرات التخزين السحابي التي تتيح للمستخدمين مزامنة وحفظ ملفاتهم وصورهم ومستنداتهم وما إلى ذلك عبر الأجهزة. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه خطأ OneDrive 0x80070185 “كانت عملية السحابة غير ناجحة” عند تنزيل ملف أو عرضه ، فهذا الدليل مناسب لك.
يمكن أن يكون سبب خطأ OneDrive 0x80070185 “كانت عملية السحابة غير ناجحة” عدة عوامل ، بما في ذلك اتصال الإنترنت غير المستقر وملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة وسعة التخزين غير الكافية والمزيد. لذلك ، دعنا نتحقق من 7 طرق مجربة ومختبرة لحل هذه المشكلات في Windows 11 والوصول إلى ملفات OneDrive كما تريد.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك لا يعمل كما هو متوقع ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل في OneDrive. لذلك ، يمكنك إجراء اختبار سرعة على جهاز Windows 11 الخاص بك. إذا كانت السرعات أقل من المتوقع ، فانتقل إلى شبكة أفضل أو حرك الكمبيوتر المحمول بالقرب من جهاز التوجيه.
يمكنك أيضًا مراجعة دليلنا لإصلاح سرعات الإنترنت البطيئة على Windows 11 وإعادة تشغيل OneDrive وتشغيله مرة أخرى.
2. تحقق من القرص الصلب للتخزين
إذا لم يكن محرك الأقراص الثابتة بجهازك يحتوي على مساحة تخزين كافية لحفظ الملف الذي تم تنزيله ، فقد يتسبب ذلك في عرض OneDrive للخطأ 0x80070185 “كانت عملية السحابة غير ناجحة”. يمكنك التحقق من المساحة الإجمالية على محرك الأقراص الثابتة بنظام Windows للتأكد من أن الأمر ليس كذلك. إليك الطريقة.
الخطوة 1: افتح مستكشف الملفات.
الخطوة 2: من القائمة الجانبية ، انقر فوق هذا الكمبيوتر الشخصي.
إلى الخطوة 3: تحقق من التخزين لمحرك الأقراص ذي الصلة.
الآن ، تحقق مما إذا كان لديك مساحة تخزين كافية متاحة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك حذف بعض الملفات أو غيرها من البيانات غير المرغوب فيها لتحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة. بعد ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا قد أصلح خطأ OneDrive 0x80070185 في نظام التشغيل Windows 11.
3. قم بفك ربط ONEDRIVE وإعادة ربطه
يشبه إلغاء ارتباط OneDrive وإعادة ربطه تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع المعلومات المتعلقة بحسابك وإيقاف جميع أنشطة المزامنة مؤقتًا. سيتم استئناف ذلك بمجرد إعادة ربط OneDrive بحساب Microsoft الخاص بك مرة أخرى.
استخدم هذا إذا كنت تواجه أخطاء في المزامنة ، مثل عدم القدرة على الوصول إلى الملفات أو تنزيلها من OneDrive. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: انتقل إلى شريط المهام وانقر فوق OneDrive.
الخطوة 2: بعد ذلك ، انقر على أيقونة العجلة المسننة.
إلى الخطوة 3: انقر فوق الإعدادات.
الخطوة 4: هنا ، من خيارات القائمة ، انتقل إلى الحساب وانقر على “إلغاء ربط هذا الكمبيوتر”.
الخطوة 5: الآن ، انقر فوق إلغاء ربط الحساب.
إلى الخطوة 6: أعد تشغيل تطبيق OneDrive.
الخطوة 7: بمجرد فتح OneDrive مرة أخرى ، أدخل معرف البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك وانقر فوق تسجيل الدخول.
الخطوة 8: هنا ، أدخل كلمة مرور حساب Microsoft وانقر فوق تسجيل الدخول.
الآن ، افتح OneDrive وتحقق مما إذا كان يعمل كما هو متوقع. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
4. جعل ملفات ONEDRIVE متوفرة في وضع عدم الاتصال
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى ملفات معينة ، فيمكنك إتاحتها في وضع عدم الاتصال باستخدام مستكشف ملفات Windows. بعد ذلك ، احذف الملف من المجلد مرة أخرى ، تاركًا اختصار الملف فقط. سيؤدي ذلك إلى إتاحة الملف عبر الإنترنت على OneDrive. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.
الخطوة 1: افتح مجلد OneDrive في مستكشف الملفات.
الخطوة 2: هنا ، انتقل إلى الملف ذي الصلة وانقر بزر الماوس الأيمن.
إلى الخطوة 3: انقر على “احتفظ به دائمًا على هذا الجهاز”.
الخطوة 4: بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف مرة أخرى ، وبمجرد توفره ، انقر فوق “تحرير مساحة”.
الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار الملف لمحاولة فتح الملف على جهاز Windows 11 الخاص بك. يمكنك أيضًا تكرار هذه الخطوات مع أي ملفات OneDrive أخرى.
5. إعادة ضبط ONEDRIVE
يخزن جهازك ذاكرة التخزين المؤقت لبعض التطبيقات ، مثل OneDrive ، لمساعدتها على التحميل بشكل أسرع. ومع ذلك ، إذا تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت هذه للتلف أو تم اختراقها بطريقة أخرى ، فقد يتسبب ذلك في عرض OneDrive للخطأ 0x80070185. لإصلاح ذلك ، يمكنك إعادة تعيين OneDrive على Windows 11. وإليك الطريقة.
ملاحظة: يمكنك أيضًا إعادة تعيين OneDrive باستخدام موجه الأوامر. ببساطة انسخ والصق الأمر أدناه واضغط على مفتاح الإدخال لتنفيذه.
الخطوة 1: افتح “تشغيل” باستخدام مفتاح Windows + R.
الخطوة 2: هنا ، أدخل الأمر التالي.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
إلى الخطوة 3: الآن ، استخدم مفتاح الإدخال أو انقر فوق “موافق“.
بمجرد تنفيذ الأمر ، استخدم شريط المهام لإعادة فتح OneDrive. إذا لم يظهر خيار OneDrive ، فاستخدم قائمة البحث لفتح OneDrive وتحقق من حل الخطأ.
6. تعطيل WINDOWS DEFENDER
بينما يساعد Windows Defender في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات والفيروسات ، يمكن أن ينتهي به الأمر إلى تقييد الأنشطة لتطبيقات معينة في حالات معينة. قد يكون هذا أيضًا سبب ظهور الخطأ 0x80070185 في OneDrive. لإصلاح ذلك ، حاول تعطيل Windows Defender وتحقق مرة أخرى.
ومع ذلك ، نوصي بالقيام بذلك بحذر ، لأن تعطيل Windows Defender سيجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر. لذلك ، إذا رأيت أن OneDrive يعمل كما هو متوقع ، يمكنك بدلاً من ذلك إضافة استثناء لـ OneDrive وتمكين Windows Defender مرة أخرى.
7. إلغاء التثبيت وإعادة تثبيت OneDrive
سيساعدك إلغاء تثبيت OneDrive في التخلص من أي إعدادات أو أخطاء غير مرغوب فيها تمنعك من جلب ملفاتك أو تنزيلها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت نسخة جديدة من OneDrive والمحاولة مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: اذهب إلى بحث واكتب إضافة أو إزالة البرامج. الآن ، افتح التطبيق من نتائج البحث.
الخطوة 2: هنا ، حدد موقع Microsoft OneDrive
إلى الخطوة 3: بعد ذلك ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط الموجودة أمامها.
الخطوة 4: انقر فوق إلغاء التثبيت.
الخطوة 5: انقر فوق إلغاء التثبيت للتأكيد.
يجب أن يبدأ هذا عملية إزالة التثبيت لـ OneDrive. بمجرد الانتهاء ، حان الوقت الآن لإعادة تثبيت تطبيق OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك الطريقة.
إلى الخطوة 6: انقر فوق الزر أدناه للوصول إلى OneDrive في متجر Microsoft.
الخطوة 7: هنا ، انقر فوق “احصل على التطبيق “.
الخطوة 8: انقر فوق Get.
انتظر حتى ينتهي OneDrive من إعادة التثبيت. بعد ذلك ، افتح تطبيق OneDrive مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Microsoft الخاص بك. الآن ، حاول الوصول إلى الملف. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح خطأ OneDrive 0x80070185 على نظامك.
أسئلة وأجوبة حول استخدام ONEDRIVE على WINDOWS 11
1. هل يمكنك التحقق من تخزين OneDrive على Windows 11؟
افتح OneDrive من شريط مهام Windows. ثم ، انقر فوق رمز عجلة المسننة> الإعدادات. الآن ، تحقق من إجمالي مساحة التخزين المتوفرة على OneDrive. تأكد من توفر مساحة تخزين في OneDrive ، أو قد تتداخل مع وظائف التطبيق العادية.
2. ماذا تفعل إذا لم يتم فتح OneDrive عند بدء التشغيل على Windows 11؟
على جهاز Windows 11 الخاص بك ، استخدم مفتاح Windows + I لفتح قائمة الإعدادات. هنا ، انتقل إلى التطبيقات وانقر فوق بدء التشغيل. الآن ، قم بالتمرير لأسفل إلى Microsoft OneDrive وقم بتشغيل التبديل. سيضمن ذلك فتح OneDrive عند بدء التشغيل على Windows 11.
إصلاح مشكلات ONEDRIVE على WINDOWS
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح خطأ OneDrive 0x80070185 “كانت عملية السحابة غير ناجحة” على جهاز Windows 11 الخاص بك. إذا لاحظت اختفاء الملفات من مساحة تخزين OneDrive لديك ، فيمكنك أيضًا التحقق من الشرح الخاص بنا لمنع OneDrive من حذف الملفات تلقائيًا.