أفضل 9 طرق لإصلاح لا يمكن تسجيل الدخول إلى Telegram على Android و iPhone
Telegram هو تطبيق ممتاز للتواصل مع الناس عندما يعمل بشكل صحيح. لسوء الحظ ، هذا ليس هو الحال دائمًا. في بعض الأحيان ، قد يُخيب ظنك Telegram عندما يفشل في إرسال رسائلك أو توصيل المكالمات. تتمثل إحدى المشكلات المزعجة في عدم السماح لك Telegram بتسجيل الدخول إلى التطبيق على جهاز Android أو iPhone.
تنشأ مشكلات تسجيل الدخول مع تطبيق Telegram بشكل عام من المشكلات المتعلقة بالشبكة أو مواطن الخلل داخل التطبيق نفسه. ومع ذلك ، قد تكون هناك عوامل أخرى تساهم في المشكلة. للمساعدة ، قمنا بإدراج جميع الحلول الممكنة لإصلاح مشكلات تسجيل الدخول باستخدام تطبيق Telegram على جهاز Android أو iPhone. لذا ، دعونا نلقي نظرة.
1. تخلص من المشكلات المتعلقة بالإنترنت
أولاً ، تحتاج إلى التأكد من أن هاتفك به اتصال إنترنت فعال. وإلا فلن يتمكن Telegram من مصادقة طلب تسجيل الدخول الخاص بك. هناك طريقة سريعة لاختبار اتصالك بالإنترنت وهي فتح المتصفح على هاتفك وتحميل بعض مواقع الويب.
إذا بدا أن الإنترنت يعمل ، فتابع الإصلاحات أدناه.
2. إغلاق التطبيق وإعادة فتحه
سبب آخر لعدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى Telegram هو ما إذا كانت إحدى عملياته تواجه مشكلات. يمكنك محاولة إعادة تشغيل التطبيق على جهاز Android أو iPhone لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
لإغلاق Telegram على Android ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق وانقر على أيقونة “i” من القائمة الناتجة. اضغط على خيار فرض الإيقاف في الزاوية اليمنى السفلية.
يمكن لمستخدمي iPhone التمرير لأعلى من أسفل الشاشة للوصول إلى مبدل التطبيق. حدد موقع بطاقة Telegram واسحبها لأعلى لإغلاق التطبيق.
أعد فتح تطبيق Telegram على جهاز Android أو iPhone وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
3. اطلب من Telegram مصادقة الطلب عبر الاتصال عبر الهاتف
من حين لآخر ، قد يتعذر على Telegram تسليم رمز المصادقة إلى هاتفك لأسباب مختلفة. في هذه الحالة ، يمكنك أن تطلب من Telegram مصادقة طلب تسجيل الدخول الخاص بك عبر مكالمة هاتفية. انقر على خيار “لم أحصل على الرمز” لبدء المصادقة عبر مكالمة هاتفية.
سيقوم Telegram بعد ذلك بالاتصال برقم هاتفك للتحقق. بمجرد التحقق ، سيقوم Telegram بتسجيل دخولك إلى حسابك.
4. إعادة تعيين كلمة المرور
عندما تقوم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) على Telegram ، فأنت بحاجة إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك مع رمز المصادقة للوصول إلى حسابك. إذا كانت كلمة المرور التي أدخلتها بها أخطاء إملائية أو غير صحيحة ، فستواجه أخطاء تسجيل الدخول. قبل قفل حسابك لإدخال كلمة مرور خاطئة عدة مرات ، يتيح لك Telegram إعادة تعيين كلمة مرور الحساب. إليك كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح تطبيق Telegram ، وأدخل رقم هاتفك في شاشة تسجيل الدخول ، وانقر على السهم للمتابعة.
الخطوة 2: اضغط على خيار نسيت كلمة المرور في الأسفل وحدد متابعة.
إلى الخطوة 3: أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الذي تلقيته في عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ للمتابعة. بعد ذلك ، اكتب كلمة المرور الجديدة مرتين واضغط على أيقونة السهم في الزاوية اليمنى السفلية.
بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، سيقوم Telegram بتسجيل دخولك.
5. انتظر بعض الوقت
هل تلقيت رسالة “محاولات كثيرة جدًا ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا” أثناء تسجيل الدخول إلى تطبيق Telegram؟ يحدث هذا عادةً عندما تقوم بالعديد من المحاولات الفاشلة للوصول إلى حساب Telegram الخاص بك. في هذه الحالة ، يجب عليك الانتظار لمدة 24 ساعة أو نحو ذلك قبل المحاولة مرة أخرى.
6. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
قد تؤدي إعدادات التاريخ أو الوقت غير الصحيحة على هاتفك إلى حدوث مشكلات في تسجيل الدخول في تطبيقات مثل Telegram. لتجنب مثل هذه المشاكل ، يجب عليك تكوين جهاز Android أو iPhone لاستخدام التاريخ والوقت المقدمين من الشبكة.
Android
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانقر فوق الإدارة العامة.
الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت وقم بتمكين التبديل بجوار “التاريخ والوقت التلقائي”.
iPhone
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر فوق عام.
الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت وقم بالتبديل إلى المفتاح بجوار التعيين تلقائيًا.
7. تحقق من حالة خادم الهاتف
قد لا تكون الشخص الوحيد الذي يواجه مشكلات مع تطبيق Telegram. هناك احتمال أن تواجه خوادم Telegram في منطقتك مشكلات. للتحقق من هذا الاحتمال ، قم بزيارة موقع ويب مثل Downdetector وتحقق من حالة خادم Telegram. إذا كانت الخوادم معطلة ، فيجب عليك انتظار Telegram لإصلاح المشكلة.
8. قم بتعطيل اتصال VPN الخاص بك مؤقتًا
على الرغم من أن استخدام اتصال VPN يمكن أن يعزز خصوصيتك ، إلا أنه قد يتسبب في بعض الأحيان في قيام Telegram بالإبلاغ عن محاولات تسجيل الدخول الخاصة بك على أنها مشبوهة. عندما يحدث هذا ، قد تمنع Telegram محاولات تسجيل الدخول لحماية حسابك. لتجنب ذلك ، يمكنك تعطيل اتصال VPN الخاص بك مؤقتًا والمحاولة مرة أخرى.
9. تحديث التطبيق
من الجيد تحديث تطبيق Telegram إذا لم يعمل أي شيء آخر. بالإضافة إلى الميزات الجديدة ، تجلب هذه التحديثات عادةً إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء يمكن أن تساعدك في تجنب مثل هذه المشكلات.
توجه إلى Play Store (Android) أو App Store (iPhone) وابحث عن تطبيق Telegram. في حالة توفر إصدار أحدث ، قم بتحديث التطبيق ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلات تسجيل الدخول الخاصة بك.
لقد تم منح الوصول
قد يكون عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب Telegram على جهاز Android أو iPhone تجربة محبطة. ما لم تكن مشكلة متعلقة بالخادم ، فمن المفترض أن تساعدك إحدى النصائح المذكورة أعلاه في حلها. قم بالمرور عليها جميعًا وأخبرنا بأي منها يناسبك في التعليقات أدناه.