كيفية إصلاح فقدان Bluetooth من إدارة الأجهزة على Windows 10

توجد تقنية البلوتوث اليوم في كل منزل ، لذلك لم نعد نفكر فيها على أنها شيء رائع أو متقدم. نستخدمها لتوصيل سماعات الأذن والفأرة ولوحات المفاتيح والمزيد يوميًا. ومع ذلك ، يبدو أن قطع الحبل هو الشيء الجديد في تكنولوجيا المعلومات. كل هذا جيد ولكن ماذا يحدث عندما تكون Bluetooth مفقودة من Device Manager نفسه في Windows 10؟

أنا أحب مقبس 3.5 ملم وأشعر بالحزن لأنه سيذهب بعيدًا. قد تبدو كتقنية قديمة ، لكنها لا تزال تعمل بشكل لا تشوبه شائبة. يستغرق الاتصال أقل من ثانية. لهذا السبب أحمل معي زوجًا من سماعات الأذن.

على أي حال ، هذا أنا فقط. دعنا نرى كيف يمكنك حل هذه المشكلة والعودة إلى الاستماع إلى هذا الألبوم الجديد أو توصيل لوحة المفاتيح والماوس عبر البلوتوث.

1. تحديث نظام التشغيل وإعادة التشغيل

هذه هي الطريقة التي يجب أن تظهر بها إدارة الأجهزة بدون خيار محول Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تقرأ موقعنا منذ فترة ، فأنت تعرف التدريبات. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات والنقر فوق التحديث والأمان. دعونا نرى ما إذا كان تحديث نظام التشغيل مفيدًا.

إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة ، فانقر فوق الزر تنزيل وقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك التحقق منها يدويًا أيضًا.

حتى إذا لم يكن هناك تحديث متوفر ، فإنني أوصيك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد أن يُعرف بالمساعدة.

2. إظهار الأجهزة المخفية

افتح Device Manager من Windows Search وانقر على خيار View لتحديد إظهار الأجهزة المخفية.

نعم ، عندما تطول قائمة الأجهزة ، سيقوم نظام التشغيل Windows 10 OS بإنشاء قائمة متداخلة من الأجهزة تعرض الفئة الرئيسية فقط. ربما يكون خيار Bluetooth مخفيًا لسبب ما.

3. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يأتي Windows 10 مزودًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنها حل الكثير من المشكلات لك. هذا ينطبق بشكل خاص على الميزات والتطبيقات المضمنة. افتح Windows Search واكتب استكشاف أخطاء Bluetooth وإصلاحها للبحث عن مشكلات أجهزة Bluetooth وإصلاحها وتحديدها.

انقر فوق التالي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة إذا كان بإمكانه حل المشكلة.

4. تحديث برامج تشغيل

إذن ، كيف يمكنك تحديث برامج تشغيل جهاز لا يمكنك حتى رؤيته في إدارة الأجهزة؟ مشكلة مثيرة للاهتمام. اقترح شخص دعم Microsoft أنه يجب على المستخدمين تحديث جميع برامج تشغيل USB بدلاً من ذلك. افتح Device Manager مرة أخرى وانتقل إلى أسفل الشاشة للعثور على وحدات تحكم Universal Serial Bus. في الوقت نفسه ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج تشغيل Bluetooth لنظامك. قد يعيد ضبط التكوين.

انقر بزر الماوس الأيمن على الخيار الأول لتحديث برامج التشغيل ثم انتقل إلى الخيار التالي. إعادة التشغيل بمجرد تحديث كل شيء.

5. فحص SFC و DISM

سيبحث SFC (System File Checker) عن الملفات التالفة ويقوم بإصلاحها. من المحتمل أن تكون الملفات المرتبطة بميزة Bluetooth تالفة لسبب ما. ليس مكرر. افتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول من البحث واكتب الأمر أدناه قبل الضغط على Enter.

sfc /scannow

إذا كان Bluetooth لا يزال مفقودًا من إدارة الأجهزة ، فجرّب أوامر DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) بالترتيب أدناه.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• CheckHealth: للتحقق من الفساد
• ScanHealth: يستخدم عندما يفشل CheckHealth في العثور على الأخطاء
• RestoreHealth: لاستعادة الملفات التالفة

6. إعادة تشغيل خدمة دعم Bluetooth

اضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح موجه التشغيل واكتب services.msc قبل الضغط على Enter.

عند فتحه ، ابحث عن خدمة دعم Bluetooth وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لبدء تشغيلها. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فانقر فوق إعادة التشغيل وانتظر بضع ثوانٍ.

إذا نجح ذلك ، فانقر فوق خصائص في نفس القائمة وضمن علامة التبويب عام ، اختر تلقائي بجوار نوع بدء التشغيل.

لن تضطر إلى تكرار هذه الخطوة في كل مرة تعيد فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الآن.

7. محول USB Bluetooth

إذا لم ينجح أي من الحلول حتى الآن ، فمن المحتمل أن يكون لديك خياران متبقيان. أحدها هو استخدام محول USB Bluetooth الذي يمكنك العثور عليه بسهولة على موقع مثل Amazon. إنها ليست باهظة الثمن أيضًا ، لكنك ستضحي بفتحة USB واحدة مقابل ذلك.

8. إعادة تعيين

لست من المعجبين بهذا الخيار ، لكن إذا وصلت إلى هذا الحد ، فلا يوجد الكثير لتفعله. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات والنقر فوق التحديث والأمان.

ضمن علامة التبويب الاسترداد ، انقر فوق البدء ضمن إعادة تعيين.

حدد خيار الاحتفاظ بملفاتي في الشاشة التالية. هذا يعني أنه سيتم مسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تعيينه إلى ما كان عليه عندما تم تسليمه إلى منزلك ، باستثناء أن جميع الملفات والمجلدات الخاصة بك ستبقى سليمة. ستفقد جميع التطبيقات المثبتة والإعدادات الخاصة بها. أوصي أيضًا بأخذ نسخة احتياطية على محرك أقراص ثابت خارجي ، في حالة حدوث ذلك.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة الآن ولاحظ أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً. لذلك ، تأكد من توصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة. أنت لا تريد مقاطعة هذه العملية في منتصف الطريق.

ابق على اتصال

كما قلت ، أحب التكنولوجيا البسيطة التي تتميز بالسرعة وسهولة الاستخدام. إذا لم تتمكن من رؤية Bluetooth في إدارة الأجهزة ، فهذا لا يعني بالضرورة أن المحول به خلل. إنها على الأرجح مشكلة متعلقة بالبرمجيات.