أفضل 8 طرق لإصلاح المكالمات الواردة تنتقل مباشرة إلى البريد الصوتي على Android
يعد إعداد البريد الصوتي عادةً أحد المهام الأولى التي ستكملها بعد التبديل إلى هاتف أو مشغل شبكة جوال جديد. إنها ميزة بسيطة ولكنها مفيدة تسمح للمتصلين بترك رسالة عندما لا تكون متاحًا. ومع ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا إذا كان جهاز Android يوجه جميع المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي دون تنبيهك أولاً.
توجد عدة أسباب لهذه المشكلة مثل مشكلات الشبكة المؤقتة ، أو إعدادات الهاتف التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ ، أو بطاقات SIM المعيبة. إذا لم تكن متأكدًا من السبب ، فراجع الحلول التالية لإصلاح مشكلة المكالمات الهاتفية التي تتجه مباشرةً إلى البريد الصوتي على جهاز Android.
1. تبديل وضع الطيران
يساعد تشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله على تحديث اتصال الشبكة الخلوية بهاتفك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا في حل المشكلات الصغيرة المتعلقة بالشبكة والتي قد تتسبب في انتقال مكالماتك الواردة إلى البريد الصوتي.
افتح تطبيق الإعدادات واضغط على اتصالات. قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار وضع الطيران، وانتظر بضع دقائق ، ثم قم بإيقاف تشغيله.
2. تعطيل وضع عدم الإزعاج
عندما يكون وضع “عدم الإزعاج” نشطًا ، يقوم هاتف Android الخاص بك بكتم صوت جميع المكالمات والإشعارات الواردة. نتيجة لذلك ، قد تنتقل أي مكالمة تتلقاها مباشرة إلى البريد الصوتي دون رنين. لتجنب ذلك ، تحتاج إلى التأكد من تعطيل وضع “عدم الإزعاج” على هاتفك.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق الإشعارات ، وحدد عدم الإزعاج من القائمة التالية.
الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار “الرجاء عدم الإزعاج”. ضمن الجدول الزمني ، قم بتعطيل مفاتيح التبديل بجوار جدولة DND.
3. تعطيل حظر المكالمات من أرقام غير معروفة
على نظام Android ، لديك خيار حظر المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة. في حين أن ذلك يساعد في تقليل البريد العشوائي ، في بعض الأحيان ، يمكن لهذه الميزة تحويل مكالماتك المهمة إلى البريد الصوتي. لتجنب ذلك ، يمكنك تعطيل ميزة “حظر المكالمات من أرقام غير معروفة” باتباع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على جهاز Android.
الخطوة 2: اضغط على أيقونة قائمة النقاط العمودية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات.
إلى الخطوة 3: اضغط على حظر الأرقام وتعطيل التبديل بجوار “حظر المكالمات من أرقام غير معروفة”.
4. تحقق من الأرقام المحظورة
إذا كان جهاز Android الخاص بك يرسل فقط مكالمات من جهة اتصال معينة إلى البريد الصوتي ، فربما تكون قد أضفت جهة الاتصال عن طريق الخطأ إلى قائمة الحظر. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، استخدم هذه الخطوات لعرض قائمة بالأرقام المحظورة على جهاز Android.
الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف. اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات.
الخطوة 2: اضغط على حظر الأرقام لعرض قائمة بالأرقام التي قمت بحظرها. انقر فوق رمز الطرح الموجود بجوار الرقم أو جهة الاتصال لإلغاء حظره.
5. قم بإيقاف إعادة توجيه المكالمة
تعد إعادة توجيه المكالمات ميزة مفيدة تتيح لك إعادة توجيه مكالماتك الواردة إلى رقم معين. اعتمادًا على كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات ، قد تنتقل المكالمة مباشرة إلى البريد الصوتي أو الاتصال بالرقم المعاد توجيهه. إذا كنت لا تريد ذلك ، فإليك كيفية تعطيل إعادة توجيه المكالمات على Android.
الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على جهاز Android. اضغط على أيقونة قائمة النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل للنقر على الخدمات التكميلية.
إلى الخطوة 3: اضغط على إعادة توجيه المكالمات وحدد المكالمات الصوتية من القائمة التالية.
الخطوة 4: اضغط على إعادة التوجيه دائمًا ثم حدد خيار إيقاف التشغيل.
وبالمثل ، قم بإيقاف تشغيل “إعادة التوجيه” عند الانشغال ، وإعادة التوجيه عند عدم الرد ، وإعادة التوجيه عند تعذر الوصول.
6. قم بإيقاف تشغيل حظر المكالمات
تتيح لك ميزة حظر المكالمات على جهاز Android الخاص بك حظر أنواع معينة من المكالمات الواردة والصادرة ، مثل المكالمات الدولية أو الأرقام ذات الأسعار المميزة. تحتاج إلى إيقاف تشغيل هذه الميزة لمنع مكالماتك الهاتفية من الانتقال مباشرة إلى البريد الصوتي.
الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على جهاز Android.
الخطوة 2: اضغط على أيقونة قائمة النقاط العمودية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات.
إلى الخطوة 3: اضغط على Call barring.
الخطوة 4: حدد المكالمات الصوتية وأوقف تشغيل التبديل بجوار كل المكالمات الواردة وكل المكالمات الواردة أثناء التجوال.
7. قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك
تنطبق هذه الحيلة على أولئك الذين يستخدمون بطاقة SIM فعلية. يمكن أن تؤدي مشكلات بطاقة SIM في بعض الأحيان إلى توجيه المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي. يمكنك محاولة إخراج بطاقة SIM من هاتفك وإعادة إدخالها لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
شيء آخر يمكنك القيام به هو استخدام بطاقة SIM الخاصة بك مع هاتف آخر ومعرفة ما إذا كانت مكالماتك الواردة لا تزال تذهب إلى البريد الصوتي. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بهاتفك أو بطاقة SIM. إذا استمرت المشكلة أيضًا في هاتف آخر ، فيمكنك التفكير في الاتصال بمزود الخدمة لاستبدال بطاقة SIM الخاصة بك.
8. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
تتيح لك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Android استعادة جميع الإعدادات المخصصة المتعلقة بالشبكة إلى تكويناتها الافتراضية. إذا كانت المشكلة ناتجة عن إعدادات الشبكة التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح ، فمن المفترض أن يساعد ذلك في إصلاحها.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وانتقل لأسفل لتحديد الإدارة العامة.
الخطوة 2: انقر فوق إعادة تعيين وحدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
إلى الخطوة 3: اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات وأدخل رقم التعريف الشخصي لجهازك إذا لزم الأمر.
ابدأ في تلقي المكالمات مرة أخرى
قد يكون الأمر مزعجًا عندما تنتقل المكالمات الواردة على جهاز Android مباشرةً إلى البريد الصوتي. لا يجب أن تتسبب هذه المشكلات في تفويت مكالمات مهمة. يجب أن تساعدك إحدى النصائح المذكورة أعلاه في حل المشكلة الأساسية وإيقاف مكالماتك من الانتقال إلى البريد الصوتي دون رنين.