ما تحتاج لمعرفته حول سلبيات خطط الخلية العائلية قبل الاشتراك

خطط الخلية العائلية توفر للأسر فرصة لتجميع احتياجات الاتصال ضمن اشتراك واحد بتكلفة أقل، مع ميزات مثل مشاركة البيانات والدقائق بين أفراد الأسرة. لكن على الرغم من فوائدها الواضحة، هناك بعض النقاط التي قد تكون أقل ملاءمة لبعض المستخدمين، مثل قيود الاستخدام أو سياسات الإدارة التي قد تؤثر على حرية التحكم في الحسابات الفردية. قبل اتخاذ قرار الانضمام إلى خطة عائلية، من المهم فهم هذه الجوانب السلبية للتأكد من أنها تتناسب مع احتياجاتك وتوقعاتك.

يمكن أن توفر لك خطط الهاتف المحمول العائلية مبلغًا كبيرًا من المال مقارنة بالعديد من الخطوط الفردية، ولكن يجدر النظر في المخاطر قبل تجميع خطوط متعددة في خطة واحدة. دعنا نناقش العديد من العوامل المتعلقة بخطط العائلة لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير.

العائلة: تحددها أنت

على الرغم من الاسم، فإن خطط “العائلة” ليست مقتصرة على وحدات العائلة التقليدية. لا تتحقق شركات الاتصالات عمومًا من العلاقات بين حاملي الخطوط، مما يعني أنه يمكنك مشاركة خطة مع زملاء السكن أو الأصدقاء أو زملاء العمل أو أي مجموعة من الأفراد الموثوق بهم. المتطلب الحقيقي الوحيد هو وجود شخص على استعداد ليكون صاحب الحساب الأساسي وإدارة مسؤوليات الفوترة.

تجعل هذه المرونة خطط العائلة خيارًا جذابًا لمواقف المعيشة المختلفة. يمكن لزملاء السكن في الكلية تقسيم التكاليف مع الاستمتاع بفوائد شركة الاتصالات المتميزة. قد يجد أصحاب الأعمال الصغيرة خطط العائلة أكثر اقتصادا من حسابات الأعمال التقليدية لعدد قليل من الموظفين. حتى العاملين عن بعد الذين نادرًا ما يرون بعضهم البعض شخصيًا يمكنهم التعاون معًا لتوفير المال في فواتير هواتفهم الشهرية.

ومع ذلك، فإن الكلمة الأساسية هنا هي “موثوق”. نظرًا لأن جميع الخطوط متصلة بحساب واحد وعادةً ما تكون مسؤولية الدفع واحدة، فمن الأهمية بمكان اختيار شركاء مشاركة الخطة بعناية. وبينما لا تهتم شركات الاتصالات بعلاقاتك الفعلية، يجب أن تهتم بموثوقية وجدارة أي شخص تضيفه إلى خطتك.

الثلاثة الكبار (والسهلون)

تهيمن “الثلاثة الكبار” من مقدمي خدمات الهاتف المحمول – AT&T وT-Mobile وVerizon – على السوق الأمريكية لعدة أسباب، أحدها تسويقهم المستمر لخطط الأسرة. عادةً ما يتم حجز أفضل الصفقات وأقل الأسعار للخطط التي تحتوي على أربعة خطوط على الأقل.

على سبيل المثال، تبدأ خطط Go5G من T-Mobile بسعر أساسي للخط الأول وتقدم خصومات أكبر لمزيد من الخطوط. غالبًا ما يتم الترويج للخط الثالث على أنه “مجاني” أثناء العروض الخاصة، مما يجعله جذابًا بشكل خاص للعائلات. تتضمن خططهم امتيازات مثل اشتراكات خدمة البث والبيانات “غير المحدودة”، مع ميزات متميزة مثل بث 4K UHD محجوزة فقط للخطط الأكثر تكلفة.

تتبع خطط العائلة من AT&T هيكلًا مشابهًا ولكنها تميل إلى التركيز بشكل أكبر على الامتيازات المتعلقة بالجهاز. غالبًا ما تقدم قيمًا كبيرة للاستبدال مقابل الهواتف الجديدة عندما يكون لديك خطوط متعددة. تتضمن خطط Unlimited أيضًا امتيازات مثل خدمات البث لجميع أفراد الأسرة، على الرغم من أن قيود جودة الفيديو تنطبق على الخطط ذات المستوى الأدنى، مثل T-Mobile.

تفرض شركة Verizon عادةً أعلى الأسعار ولكنها تقدم مزايا أكثر شمولاً، مثل باقة Disney Bundle أو اشتراكات Apple Music، على خططها المميزة. كما تفتخر الشركة بأكبر شبكة 4G LTE، ولكن أهمية هذه التغطية تتراجع بشكل نشط مع استمرار شبكات 5G في التوسع.

مشغلو شبكات الهاتف المحمول الافتراضية للجميع الذين تعرفهم

يقدم مشغلو شبكات الهاتف المحمول الافتراضية بديلاً مقنعًا لـ“الثلاثة الكبار“، وذلك لسبب واحد فقط وهو القيمة. تبيع شركات الاتصالات مثل Cricket Wireless وMetro by T-Mobile وVisible خططًا بتكلفة منخفضة للغاية بحيث تقلل من المنافسة – على الرغم من عدم تقديم الكثير من الخصومات على خطوط التجميع!

ومع ذلك، فإن MVNOs ليست مثالية تمامًا، ويجب النظر إلى عيوبها كجزء من اقتراح القيمة الخاص بها. يمكن القول إن الجانب السلبي الأكثر وضوحًا لمشغلي MVNOs هو ميلهم إلى عدم إعطاء الأولوية لحركة المرور الخاصة بهم مقارنة بالعملاء المباشرين لشركات النقل الكبرى، وخاصة خلال أوقات الطلب المرتفع. وهذا يعني أنه أثناء ازدحام الشبكة؛ قد تتباطأ سرعات البيانات الخاصة بك إلى حد كبير بينما لا تتأثر تلك الموجودة على خطة شركة النقل الكبرى إلى حد كبير. تشمل العيوب الأخرى عادةً البيانات المحدودة والميزات البسيطة ودعم العملاء الضعيف.

مع ذلك، تطورت MVNOs بشكل كبير. تعطي بعض شركات النقل الأولوية للتكلفة المنخفضة فوق كل شيء آخر، بينما تفرض شركات أخرى رسومًا أعلى قليلاً لكل خط ولكنها تتضمن امتيازات مثل التغطية الدولية، وبدلات البيانات ذات الأولوية، وخطط البيانات غير المحدودة، والمزيد.

المجمعات والأسعار

تصبح إدارة البيانات أكثر تعقيدًا مع الخطط العائلية، وخاصة عند التعامل مع مجموعات البيانات المشتركة. في حين أصبحت الخطط غير المحدودة شائعة بشكل متزايد، لا تزال العديد من الخطط العائلية بأسعار معقولة تستخدم نموذج بيانات مشترك.

مع مجموعات البيانات المشتركة، يمكن لمستخدم واحد كثيف الاستخدام أن يؤثر على تجربة الجميع. على سبيل المثال، إذا كانت عائلتك تشترك في 30 جيجابايت من البيانات وكان أحد الأعضاء يبث مقاطع فيديو باستمرار، فقد يجد الآخرون أنفسهم يقتصدون في البيانات بحلول نهاية الشهر. تفرض بعض شركات الاتصالات رسومًا إضافية عند تجاوز مجموعتك، بينما تبطئ شركات أخرى سرعات البيانات بشكل كبير.

وتحقيقًا لهذه الغاية، فإن معظم الخطط “غير المحدودة” مع كل من شركات الاتصالات الكبرى ومشغلي شبكات MVNO ليست غير محدودة حقًا. تقوم معظم شركات الاتصالات بخفض سرعة البيانات بعد فترة استخدام شهرية معينة، وعادة ما تكون حوالي 20-50 جيجابايت، اعتمادًا على شركة الاتصالات ومستوى الخطة.

إليك كيفية عمل إدارة البيانات عادةً عبر أنواع الخطط المختلفة:

• خطط البيانات المجمعة: يشارك الجميع من نفس المجموعة، مما يتطلب إدارة أكثر نشاطًا.
• خطط البيانات لكل خط: لكل خط تخصيصه الخاص ولكن قد يكون له قيود.
• الخطط غير المحدودة: تتضمن عادةً حدودًا مرنة، وبعدها يتم تقليل السرعات.
• الخطط غير المحدودة المميزة: حدود مرنة أعلى وقيود أقل، ولكن بتكلفة أعلى.

أن تكون الرئيس

ربما يكون الجانب الأكثر إهمالًا في خطط الأسرة هو إدارة الحساب واعتبارات الخصوصية. يتمتع صاحب الحساب الأساسي بقدر كبير من التحكم في خدمة المجموعة بأكملها، مما قد يخلق تحديات عملية وخصوصية.

يمكن لصاحب الحساب:

• عرض سجلات المكالمات والرسائل النصية التفصيلية لجميع الخطوط.
• تعيين حدود وقيود استخدام البيانات.
• إضافة أو إزالة الخطوط.
• ترقية الأجهزة وإجراء تغييرات على الخطة.
• الوصول إلى معلومات الفوترة وطرق الدفع.

قد يكون هذا المستوى من التحكم مفيدًا في بعض الحالات، مثل إدارة الآباء لخطوط أطفالهم، ولكن قد يخلق مواقف محرجة مع أفراد الأسرة البالغين. تقدم بعض شركات الاتصالات ميزات إدارة الحسابات الفرعية، ولكن هذه تختلف بشكل كبير بين مقدمي الخدمة.

تمتد اعتبارات الخصوصية إلى ما هو أبعد من مراقبة الاستخدام. عادةً ما يتم استخدام ائتمان صاحب الحساب لتمويل الأجهزة وعقود الخدمة. تؤثر المدفوعات المتأخرة على درجة الائتمان الخاصة بهم، بغض النظر عن صاحب الخط الذي كان من المفترض أن يساهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون جميع الخطوط عمومًا في نفس دورة الفوترة، مما قد يعقد تقاسم التكاليف.

الخلاصة

تقدم خطط الأسرة وفورات كبيرة ولكنها تتطلب دراسة متأنية لاحتياجات الجميع وأنماط الاستخدام. في حين توفر شركات الاتصالات الكبرى التجربة الأكثر سلاسة، يمكن لمشغلي MVNO تقديم وفورات كبيرة في التكاليف إذا كنت على استعداد لقبول بعض القيود. المفتاح هو فهم ليس فقط الجوانب النقدية ولكن أيضًا الآثار العملية للحسابات المشتركة.

قبل الالتزام بخطة عائلية، ضع في اعتبارك:

• أنماط واحتياجات استخدام البيانات الفردية.
• أهمية الميزات المتميزة مثل البث عالي الدقة.
• مستوى الراحة مع مشاركة الحساب والخصوصية.
• متطلبات الموثوقية لمنطقتك المحددة.
• إمكانيات الالتزام على المدى الطويل.

تذكر أنه على الرغم من أن المدخرات قد تكون كبيرة، إلا أنه لا ينبغي الاستهانة بتعقيد إدارة خطوط متعددة والحفاظ على اتصال واضح بشأن الاستخدام والمدفوعات. خذ وقتًا لمناقشة التوقعات والمسؤوليات مع جميع المشاركين قبل التحول إلى خطة عائلية.