Cuando no puede realizar ninguna operación de E/S, como leer o copiar datos en dispositivos medios de almacenamiento extranjero como conducir Flash USB, tarjeta SD, tarjeta de memoria, disco duro externo o CD, encontrará un error de dispositivo de E/S. El proceso de solución de problemas puede ser simple y directo, o largo y complejo, según la causa. Este error ocurre en todas las plataformas, como Windows, Linux y macOS. Hoy, vamos a discutir las soluciones para corregir el error del dispositivo de E/S en la computadora de escritorio o portátil con Windows 10. Algunos de los mensajes de error frecuentes del dispositivo de E/S que informaron los usuarios son:
- No se pudo ejecutar la solicitud debido a un error del dispositivo de E/S.
- Solo se ha completado una parte de la memoria de operaciones de lectura o de la solicitud de memoria de operaciones de escritura.
- Códigos de error de E/S: Error 6, Error 21, Error 103, Error 105, Error 131.
Cómo reparar el error del dispositivo de E/S en Windows 10
Puede haber varias razones detrás de estos mensajes de error, como:
- conexión incorrecta Su sistema no puede detectar el dispositivo externo si no está conectado correctamente.
- El puerto USB está dañado Cuando el lector de tarjetas USB o el puerto USB están dañados, es posible que su sistema no reconozca el dispositivo externo.
- Controladores USB corruptos – Si los controladores USB son incompatibles con el sistema operativo, pueden ocurrir tales errores.
- Dispositivo externo defectuoso o no compatible – Cuando un dispositivo externo, como una unidad de disco duro, un pendrive, un CD, una tarjeta de memoria o un disco se reconoce con una letra de unidad incorrecta, está dañado o sucio, puede provocar varios errores.
- Cables dañados Si está utilizando cables de puente viejos y desnudos, el dispositivo continuará desconectándose de la computadora.
- conectores sueltos - Los conectores son componentes esenciales del cableado necesario para crear conexiones adecuadas. Los conectores poco restringidos pueden ser la razón detrás de este problema.
Método 1: Resuelva problemas con dispositivos externos y puertos de conexión
Cuando el dispositivo de almacenamiento externo no está conectado correctamente, encontrará un error de dispositivo de E/S. Por lo tanto, realice las siguientes comprobaciones para identificar el hardware defectuoso:
1. Desenchufe dispositivo de almacenamiento externo Acerca de la computadora y conectarla a otro puerto USB.
2 a. Si el problema se resuelve y puede Leer/escribir datos , los toma de corriente USB defectuoso.
2b. Si el problema persiste, entonces el dispositivo externo está defectuoso.
Método 2: apriete todas las conexiones
Varios usuarios informaron que el error del dispositivo de E/S a menudo es causado por cables y alambres defectuosos.
1. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados al concentrador y los puertos USB.
2. Asegúrese de que todos los conectores estén bien conectados al cable y en buenas condiciones.
3. Pruebe los cables con diferentes cables. Si no encuentra el error del dispositivo de E/S con los cables nuevos, debe reemplazar los cables/conectores viejos defectuosos.
Método 3: actualizar los controladores de dispositivos
Ayuda Actualización de controladores para controladores IDE ATA / ATAPI La última versión corrige el error del dispositivo de E/S en Windows 10. Dado que estos controladores están diseñados para reconocer una gama más amplia de dispositivos externos, incluidas las unidades ópticas, esto suele funcionar mejor.
Nota: Actualmente, los controladores para los controladores IDE ATA/ATAPI se encuentran solo en unos pocos modelos de Windows 10.
1. Presione tecla de Windows, Y escriba Administrador de dispositivos Y haga clic en Abierto , Como se muestra.
2. Expandir una categoría Controladores IDE ATA / ATAPI Haciendo doble clic sobre él.
3. Luego, haga clic con el botón derecho en el controlador del dispositivo (por ejemplo, Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller) y seleccione Actualización del controlador , Como se muestra abajo.
4. Ahora, haga clic en Buscar controladores automáticamente para localizar e instalar controladores automáticamente.
5. Haga clic en إغلاق Después de actualizar el controlador, reinicie su computadora.
6. Repita lo mismo para todos los controladores de dispositivos en Universal Serial Bus Controllers y Human Interface Devices también.
Método 4: reinstalar los controladores del dispositivo
Si aún tiene el mismo problema, incluso después de actualizar los controladores, intente reinstalarlos. Puede ayudarlo a corregir el error del dispositivo de E/S en Windows 10.
1. Vaya a Administrar Dispositivos y ampliar Sección de controladores IDE ATA / ATAPI , Como anteriormente.
2. Una vez más, haga clic con el botón derecho en Controlador de controlador de controlador de controladora de controlador de controladora de E/S SATA AHCI de la plataforma de la familia de procesadores Intel(R) de 6.ª generación y seleccione Desinstalar dispositivo, como se muestra.
3. Aparecerá un mensaje de advertencia en la pantalla. Marque la casilla marcada Eliminar el software del controlador para este dispositivo y confírmelo haciendo clic en Desinstalar.
4. Una vez completada la desinstalación, reinicie su PC con Windows.
5. Descargue la última versión del controlador respectivo del sitio web del fabricante; En este caso , Intel.
6. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones proporcionadas para instalarlo.
7. Después de la instalación, reinicie su computadora y verifique si el problema ya está resuelto.
Nota: También puede repetir los mismos pasos para otros conductores.
Método 5: cambiar el modo de transferencia de la unidad en las propiedades del canal IDE
Si el modo de transferencia es incorrecto en su sistema, el sistema operativo no transferirá datos desde la unidad o dispositivo externo a la computadora. En este caso, es recomendable cambiar el modo de transferencia de la unidad en las propiedades del canal IDE, de la siguiente manera:
1. Vaya a Administrar Hardware > Controladores IDE ATA / ATAPI Como se describe en el tercer método.
2. Haga clic derecho en el canal donde está conectada su unidad y seleccione Propiedades, como se muestra a continuación.
Nota: Este canal es su canal IDE secundario.
3. Ahora, cambia a la pestaña "Ajustes avanzados" y seleccione PIO Sólo en la casilla de modo de transferencia.
Consejo profesional: en Windows 7, vaya a la pestaña Configuración avanzada y desmarque la casilla Habilitar DMA, como se muestra a continuación.
4. Haga clic en “OkPara guardar los cambios y salir de todas las ventanas.
Nota: No debe modificar el canal IDE base, dispositivo 0, ya que esto hará que el sistema no funcione correctamente.
Método 6: Actualización de Windows
Microsoft publica actualizaciones periódicamente para corregir errores y problemas con su sistema. Por lo tanto, mantenga su sistema operativo Windows actualizado de la siguiente manera:
1. Presione la tecla. Ventanas , Y escriba Buscar actualizaciones y haga clic en Abrir.
2. Ahora, haga clic en Buscar actualizaciones , Como se muestra.
3 a. Si hay actualizaciones disponibles, toque INSTALAR AHORA para descargarlo
3b. Si su sistema no tiene ninguna actualización disponible, le mostrará un mensaje “El sistema está actualizado.".
4. Finalmente, haga clic en “Reinicie ahorapara implementar estas actualizaciones.
Método 7: comprobar y reparar el disco en el símbolo del sistema
Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar el disco duro del sistema automáticamente usando el símbolo del sistema. Siga los pasos dados para corregir el error del dispositivo de E/S en Windows 10:
1. Presione la tecla de Windows, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador , Como se muestra.
2. En el símbolo del sistema, escriba chkdsk X: /f / r / x Y presione Acceder.
Nota: En este ejemplo, C es la letra de la unidad. Reemplace X con la letra de la unidad correspondiente.
Finalmente, espere a que el proceso se ejecute con éxito y cierre la ventana. Compruebe si el error del dispositivo de E/S está solucionado Windows en su sistema.
Método 8: Comprobar y reparar archivos del sistema
Además, los usuarios de Windows 10 pueden verificar y reparar los archivos del sistema automáticamente ejecutando también los comandos SFC y DISM.
1. Enciende Símbolo del sistema con privilegios administrativos , como se describe en el sexto método.
2. Escriba el comando SFC / scannow Y presione Acceder , Como se muestra.
3. A continuación, ejecuta los siguientes comandos , uno por uno, también:
DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Checkhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Esto debería ayudar a corregir los errores del dispositivo de E/S que ocurren en su computadora de escritorio o portátil con Windows 10.
Método 9: formatear el disco duro para corregir el error del dispositivo de E/S
Si no obtiene ninguna solución utilizando los métodos anteriores, puede formatear su disco duro para corregir el error del dispositivo de E/S. Consulte nuestra guía sobre cómo formatear un disco duro en Windows 10 aquí. Si esto tampoco funciona, entonces su disco duro debe estar muy dañado y deberá reemplazarlo.
Esperamos que esta guía le haya resultado útil y que pueda aprender a corregir el error del dispositivo de E/S en Windows 10. Díganos cuál es el mejor método para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
