كيفية إرجاع الكتب المسموعة واسترداد الأموال بسهولة على منصات البث

هل سبق أن اشتريت كتابًا مسموعًا ولم يعجبك المحتوى؟ قد لا يعرف الكثيرون أن بإمكانهم إرجاع الكتب المسموعة واسترداد أموالهم بخطوات بسيطة. سواء كنت تستخدم منصات مثل Audible أو Storytel أو غيرها، فإن سياسات الإرجاع تتيح لك تجربة المحتوى دون قيود. في هذا المقال، سنرشدك إلى كيفية إتمام عملية الإرجاع بسهولة، مع توضيح الشروط والأساليب التي تضمن لك الحصول على أموالك مرة أخرى.

الملخص

• يقدم Audible Premium Plus رصيدًا شهريًا واحدًا لاستخدامه في كتاب صوتي مجانًا، وجزء من جاذبيته هو 14.95 دولارًا شهريًا.
• يمكنك إرجاع كتب Audible التي اشتريتها باستخدام الرصيد في غضون 365 يومًا لاستعادة الرصيد واستخدامه مرة أخرى.
• إن القدرة على إرجاع الكتب وإعادة استخدام الرصيد مفيدة لأولئك الذين يعملون على تجاوز تراكم الكتب الصوتية لديهم بسرعة.
• إذا كان لديك Audible Premium Plus، فيمكنك إرجاع كتبك واستعادة رصيدك، على الرغم من أن هذا قد لا يكون واضحًا على الفور.

تتمتع Audible بميزة أنيقة للغاية، ولكن لا يتم الإعلان عنها على نطاق واسع. إذا كنت مشتركًا في خطة Premium Plus، فستحصل على رصيد شهري لاستخدامه في أي كتاب صوتي تقريبًا في المتجر، حتى تتمكن من الاستماع إلى أي كتاب واحد تراقبه “مجانًا”. هذا والوصول الكامل إلى مجموعة Audible الواسعة من الكتب الصوتية المجانية هي عوامل الجذب الرئيسية لخطة الخدمة التي تبلغ 14.95 دولارًا شهريًا.

ولكن ما لا يخبرونك به صراحة هو أنه يمكنك استعادة هذه الاعتمادات – عن طريق إعادة كتبك.

إعادة كتب Audible أمر سهل إذا كنت تعرف أين تبحث

من عجيب المفارقات أنني عثرت لأول مرة على القدرة على إعادة الكتب الصوتية عندما كنت أحاول إلغاء اشتراك Premium Plus. شعرت أن الاشتراك لا يستحق المال، ولكن عند محاولة العثور على القسم المناسب للإلغاء، انتهى بي الأمر في صفحة سجل المشتريات بعد النقر فوق خيارات تفاصيل الحساب. ثم لاحظت أن الكتب التي اخترت استخدام الاعتمادات عليها بها خيار: “إعادة هذا العنوان”.

الأمر اللافت للنظر هو أنه كان الأمر سهلاً حقًا مثل النقر فوق الخيار وتأكيد قرارك، وستستعيد رصيدك، جاهزًا للاستخدام في عنوان آخر من اختيارك. إنه مشابه جدًا لكيفية عمل Prime Reading، حيث يمكنك اختيار 10 كتب إلكترونية في المرة الواحدة، وعندما تصل إلى هذا الحد الأقصى، ستعيد كتابًا إلكترونيًا مقابل كتاب آخر – باستثناء أن Audible ليس لديها هذا الحد مع الاعتمادات الخاصة بها.

بالطبع، سيكون لنظام مثل هذا بعض العيوب، لكنها ليست سيئة كما قد تتوقع.

تتضمن إعادة الكتب بعض التحذيرات

للبدء، لا يمكنك إعادة كتاب Audible للحصول على رصيد إذا لم يكن لديك حساب Premium Plus. وهذا منطقي، حيث لا يمكنك الوصول إلى رصيدك أو الكتب الصوتية التي اشتريتها باستخدام الرصيد على الإطلاق بدون الاشتراك (وهو ليس رائعًا تمامًا، لكن هذا موضوع ليوم آخر).

ومع ذلك، فإن القيود الأخرى أقل وضوحًا. إذا اشتريت كتابًا صوتيًا باستخدام الرصيد، فأنت بحاجة إلى إعادته في غضون 365 يومًا لاستعادة الرصيد – وهي فترة زمنية مناسبة ما لم يكن لديك تراكم وشيك للكتب الصوتية. كما سينتهي الرصيد المرتجع بعد 12 شهرًا إذا لم تستخدمه مرة أخرى، وهي أيضًا فترة زمنية مناسبة.

أخيرًا، لا يمكنك إعادة الكتب إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول؛ تحتاج إلى الانتقال إلى إصدار ويب من Audible لإرجاع العناوين. إنه قيد غريب بعض الشيء، ولكن ليس من الصعب التغلب عليه.

إن القدرة على إرجاع كتب Audible وإعادة استخدام الاعتمادات هي نعمة لأولئك الذين يدفعون مقابل Premium Plus ويعملون على تجاوز تراكمات الكتب الصوتية وقوائم الرغبات بسرعة. قد يكون الأمر يستحق سعر Premium Plus، إذا كنت مترددًا بشأن التكلفة قبل الآن.