أفضل 7 طرق لإصلاح عدم إرسال Epic Games لرمز أمان
مع Fortnite و Rocket League و Genshin Impact و Grand Theft Auto والمزيد ، تعد Epic Games واحدة من المتاجر الرائدة لشراء وتشغيل ألعابك المفضلة. بصرف النظر عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، تطلب Epic Games رمز أمان لتأكيد هويتك. ولكن ماذا لو فشلت Epic Games في إرسال رمز التحقق في المقام الأول؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم إرسال Epic Games لرمز أمان.
مع أمثال Fortnite و Grand Theft Auto ، ارتفعت شعبية Epic Games في السنوات الأخيرة. لتأمين حسابك ، يطلب Epic Games Store رمز التحقق كلما حاولت تسجيل الدخول لمنع الوصول غير المصرح به. اقرأ معًا لتتعلم كيفية العثور على حساب Epic Games الخاص بك والوصول إليه.
لماذا تطلب EPIC GAMES رمز الأمان
عندما تكتشف Epic Games محاولة تسجيل دخول من جهاز أو متصفح أو موقع جديد ، فإنها تطلب رمز أمان لتأكيد الصلاحية. الهدف هو منع الآخرين من الوصول إلى حسابك.
1. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني
في معظم الحالات ، ترسل Epic Games رمز تحقق إلى عنوان بريدك الإلكتروني. يجب عليك إعادة التحقق من عنوان البريد الإلكتروني وإصلاح أي أخطاء إملائية. بمجرد أن تطلب رمز الحماية ، انتظر بضع دقائق. يجب أن تحاول تحديث صندوق البريد الإلكتروني بعد مرور بعض الوقت.
2. افحص مجلد الرسائل العشوائية
هل وضعت علامة على مجال support.epicgames.com كرسائل غير مرغوب فيها في Gmail أو Outlook؟ ستحتاج إلى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للعثور على رمز الأمان الخاص بك. يمكن أن يصبح عامل تصفية البريد العشوائي المدمج في Gmail و Outlook عدوانيًا ويرسل رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى صندوق البريد غير المرغوب فيه.
Gmail
الخطوة 1: قم بزيارة Gmail على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك.
الخطوة 2: حدد البريد العشوائي من الشريط الجانبي الأيسر.
إذا كنت تستخدم Gmail على هاتفك ، فاتبع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: افتح Gmail على هاتفك.
الخطوة 2: اضغط على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وافتح صندوق البريد العشوائي.
Outlook
الخطوة 1: توجه إلى Outlook على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Microsoft الخاص بك.
الخطوة 2: ابحث عن أمانك من صندوق البريد الإلكتروني غير الهام.
يمكن لمستخدمي Outlook للأجهزة المحمولة استخدام الخطوات أدناه للعثور على رمز أمان من Epic Games.
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق Outlook على هاتفك.
الخطوة 2: حدد أيقونة الصفحة الرئيسية في الزاوية العلوية اليسرى وافتح مجلد Junk.
3. تحقق من صندوق الوارد SMS
إذا كنت قد أعددت لتلقي رمز المصادقة الثنائية (2FA) على رقم هاتفك المحمول ، فستحتاج إلى التحقق من صندوق الوارد للرسائل القصيرة على هاتفك. افتح تطبيق الرسائل المفضل لديك للعثور على رمز الحماية.
4. تحقق من اتصال الشبكة
إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال بالشبكة على هاتفك ، فقد لا تتلقى رمز أمان من Epic Games عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يجب عليك إعادة تعيين اتصال الشبكة على هاتفك باستخدام خدعة وضع الطيران .
iPhone
الخطوة 1: اسحب لأسفل من الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى مركز التحكم.
الخطوة 2: اضغط على تبديل وضع الطيران مرة واحدة للتمكين. انتظر بضع ثوانٍ واضغط على أيقونة وضع الطيران مرة أخرى لتعطيلها.
Android
الخطوة 1: اسحب لأسفل من الأعلى للوصول إلى الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2: قم بتشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله بعد مرور بعض الوقت.
حاول طلب رمز الحماية من Epic Games مرة أخرى.
5. تعطيل VPN
يقوم اتصال VPN النشط بتعديل عنوان IP الظاهري الخاص بك. قد تراه Epic Games كموقع جديد. سيتعين عليك تعطيل اتصال VPN على سطح المكتب ومحاولة الوصول إلى حساب Epic Game الخاص بك على الإنترنت.
الخطوة 1: افتح تطبيق VPN المفضل لديك على سطح المكتب.
الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل اتصال VPN.
6. تحقق من حالة EPIC GAMES
أثناء إصدار لعبة رفيعة المستوى ، تتلقى Epic Games حركة مرور غير مسبوقة من المستخدمين. في بعض الأحيان ، قد لا تواكب خوادم Epic Games ارتفاع الطلب وتنخفض. في هذه الحالة ، قد تواجه مشكلات في تنزيل الألعاب أو تحديث العناوين أو التحقق من تفاصيل الحساب أو تلقي رمز الحماية.
تقدم الشركة موقعًا إلكترونيًا مخصصًا للتحقق من الحالة. يمكنك زيارة الصفحة المخصصة على الويب والتحقق من حالة خدمات Epic عبر الإنترنت.
الخطوة 1: قم بزيارة الرابط أعلاه في متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
الخطوة 2: قم بتوسيع قائمة Epic Online Services.
الخطوة 3: تأكد من تشغيل خدمة المصادقة.
7. الاتصال بدعم EPIC GAMES
هل ما زالت Epic Games لا ترسل رمز أمان لحسابك؟ تحتاج إلى الاتصال بشركة Epic Games لإرسال تذكرة دعم. يمكنك زيارة صفحة Epic Games اتصل بنا وملء التفاصيل الضرورية لاستعادة الوصول إلى الحساب.
الوصول إلى حساب EPIC GAMES الخاص بك
لا يمكنك التحقق من حساب Epic Games الخاص بك برمز أمان. عدم قيام الشركة بإرسال رمز التحقق يمكن أن يربكك. يمكنك بسهولة العثور على رمز المصادقة والوصول إلى حساب Epic Games الخاص بك باستخدام الحيل المذكورة أعلاه.