أفضل 14 برامج إدارة الطلبات في 2021
يمثل وجود الكثير من الطلبات علامة كبيرة لأي نشاط تجاري ، ولكن قد يكون من الصعب أيضًا إدارة الكثير من الطلبات. تعد المبيعات الكبيرة الحجم أمرًا مهمًا في هذه الأيام لتنمو الشركة ، ومع ذلك تأتي الحاجة إلى إدارة أوامر الشراء والمبيعات الخاصة بك في أقل وقت ممكن. وغني عن القول ، هذا يوفر الوقت ويزيد الإنتاجية.
يحدث ذلك عندما تحتاج إلى برنامج لإدارة الطلبات يتولى إدارة الطلبات بطريقة فعالة ، مما يوفر الكثير من وقتك. تلتقط هذه البرامج الطلبات من كل عملية بيع يتم تنفيذها وترتيبها بدقة. فيما يلي قائمة سريعة ببعض من أفضل برامج إدارة الطلبات التي يجب تجربتها في عام 2020.
Zoho Inventory
يساعد هذا البرنامج في زيادة مبيعاتك ومراقبة كل وحدة من خلال تقنيات إدارة المخزون الديناميكية وإكمال الطلبات وإدارة المخزون ، مما يساعدك على تنمية أعمالك.
المميزات:
- يقوم تلقائيًا بتحديث وحدات تخزين طلبك عبر قنوات المبيعات الخاصة بك.
- ينظم الأسهم الخاصة بك مرتبة حسب البيانات الهامة مثل السعر ، وتوافر ، وما إلى ذلك مفيد.
- يجمع مجموعة من المنتجات لبيعها كعناصر فردية.
- يضمن عدم نفاد المخزون مطلقًا من خلال إعداد تذكيرات إعادة الطلب أو البائعين المختارين.
- يسمح لك بمسح الباركود الخاص بالمنتج وجعل الحقول تدوين تلقائيًا في كل فاتورة أو شراء أو أمر مبيعات يتم إنشاؤه.
- خيار لمعرفة المنتجات الفردية في الأسهم الخاصة بك باستخدام رمز.
- يتيح لك مراقبة مجموعة من العناصر جنبًا إلى جنب مع تواريخ انتهاء الصلاحية.
- استنادًا إلى التكنولوجيا السحابية ، يساعدك برنامج إدارة الطلبات على بناء خطط المبيعات والتحكم في طلبات الشراء وإرضاء عملائك.
السعر: نسخة مجانية المتاحة ؛ تبدأ الخطط من 140 دولار.
NetSuite
أول برنامج صناعي متكامل قائم على السحابة ، إنه يقوم بأتمتة عملية تنفيذ طلبك. إنه يبسط معالجة طلبك عن طريق التخلص من أي فواتير أو مدفوعات يدوية. فهو يوحد جميع فرقك (المبيعات ، والتمويل ، والوفاء) بشكل أساسي ، وبالتالي ، يعزز دقة عروض الأسعار الخاصة بك ، ويقلل من أخطاء الفاتورة ، وأكثر من ذلك.
المميزات:
- زيادة الإيرادات مع إدارة التسعير المتكاملة ومتعددة العملات في جميع أنحاء النظام.
- يسرع عملية تحقيق طلبك بأكملها ويركز على المخالفات.
- يساعدك على توفير رضا العملاء مع دعم ممتاز والاتصالات طوال العملية برمتها.
- هدفه الرئيسي هو تبسيط عملية تنفيذ الطلبات بما يعزز التدفق النقدي الخاص بك ، ويحسن التسليم في الوقت المناسب ، ويقلل من نفقات الشحن ، ويقدم مساعدة CRM مضمنة لتحسين تجربة العملاء.
السعر: يبدأ السعر من 99 دولار / شهر.
Shipstation
تعد إدارة الطلبات الخاصة بك أمرًا سهلاً عندما يكون لديك هذا البرنامج في خدمتك. إنه يوفر تجربة شراء وشحن لا مثيل لها ، ومن المعروف أنه يكمل عمليات توصيل الطلبات بسرعة وسهولة.
المميزات:
- يوفر جميع الأدوات والوظائف الأساسية اللازمة لإكمال الطلب عبر الإنترنت.
- يساعدك على شحن جميع شحناتك في أقل وقت ممكن.
- يتيح لك تكوين الشحنات الخاصة بك ، دون عناء.
- بصرف النظر عن توفير وقتك وأموالك ، فإن البرنامج يعطي الأولوية لنمو عملك.
السعر: التجربة المجانية المتاحة ؛ تبدأ الترقية من 9 دولارات في الشهر.
Tradegecko
إنه برنامج ديناميكي لإدارة الطلبات يوفر حلاً شاملاً لإدارة أعمالك. من المنتجات أو الشحنات إلى العملاء والتحليلات التفصيلية ، فإنه يقدم كل ما هو مطلوب لعملية تسليم الطلب كاملة تحت سقف واحد.
المميزات:
- يساعدك ذلك على مراقبة العناصر التي يتم بيعها وإنتاجها وإعادة تحميلها في العديد من مواقع ووكالات التخزين المختلفة.
- انه يسمح لك لربط الشحنات من وكالات المبيعات المختلفة للأسهم والمحاسبة. هذا يساعد على تحسين إنتاجية العمل.
- يحافظ على جميع البيانات المتعلقة بالعملاء والتجار في نموذج موحد على منصة واحدة. ويشمل تفاصيل الشراء السابقة والأفكار المستندة إلى العملاء.
- يساعدك على تحقيق مبيعات دقيقة ، وإنشاء أسهم ، وإنشاء تقارير وتوقعات تجارية حسب الهدف. هذا يساعد في تحسين القرارات التجارية في الوقت الحاضر.
- بشكل عام ، يساعدك على إدارة المخزون بتفاصيل متعمقة ، ويوفر أدوات أساسية للبيع ، ويوفر الوقت عن طريق أتمتة المهام ، ويدعم جميع البيانات المتعلقة بالمخزون في السحابة.
السعر: نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ؛ تبدأ الترقية من 39 دولارًا في الشهر.
Magento
يسمح لك هذا البرنامج بالبيع من أي مكان في العالم ومساعدة المؤسسات ذات العلامات التجارية المختلفة ، ومخازن الأسهم ، والمتاجر ، والمواقع ، وأكثر مما يوفر تجربة سلسة أثناء إنشاء قنوات متقاطعة.
المميزات:
- يحول متاجرك إلى إصدارات صغيرة من قنوات التسليم.
- وهو يقدم عرضًا واحدًا للشحنات والأسهم في جميع الوكالات.
- يزود العملاء بخيارات إكمال الطلب عبر القنوات القابلة للتكيف.
- يساعدك على إدارة متطلبات الشحن والتسليم المعقدة.
- بذكاء أتمتة المشتريات في جميع المراكز.
- يوحد جميع العلامات التجارية في جميع المتاجر المختلفة ، وقنوات طلب التسليم ، والمواقع.
- يقلل من النفقات المتعلقة بحقوق الملكية ، ويسمح لك باستخدام والتحكم في جميع القنوات من نقطة إدارة أساسية ، ويجمع بين التوزيع والمتطلبات من جميع الوكالات الحالية والجديدة ، وأكثر من ذلك.
السعر: اتصل بالبائع للحصول على عرض أسعار.
Stitch Labs
إذا كنت تبحث عن حل متطور لإدارة طلباتك التي تساعد على تنمية علاماتك التجارية ، فقد يكون هذا هو خيارك الأمثل. يساعدك على البيع بطريقة مرنة مع تسليم سريع وثابت مع الأتمتة الحديثة.
المميزات:
- يساعدك على السيطرة الكاملة على الأسهم والوضوح.
- بأتمتة وتحسين عملية تنفيذ الطلب بالكامل.
- لأنها تتيح لك تمديد وكالات الجملة الخاصة بك بسرعة باستخدام برامج مراقبة مندوب.
- يساعدك على شراء المنتجات بسرعة باستخدام التحليلات المدمجة وتقدير التكلفة الدقيق والعمليات المبسطة.
- يبسط سير عمل إتمام الطلب في جميع المخازن و 3 PLS.
- علاوة على ذلك ، فإنه يوفر أيضًا تقارير التجزئة سهلة الاستخدام لمساعدتك في تشغيل عمليات أسرع وذكية.
السعر: يبدأ السعر من 799 دولار في الشهر.
Unicommerce
تم تصميم نظام إدارة الطلبات المستندة إلى مجموعة النظراء هذه خصيصًا من أجل إعدادات التجارة الإلكترونية. إنها تساعد المتاجر على الإنترنت لإدارة مخزونها وشحناتها في جميع مراكز B2C و B2B.
المميزات:
- من الأسهم أو المؤخرات إلى الكتالوج والشحن والعائدات ، فإنه يدير كل شيء.
- إنه يعمل على تلبية الطلبات ، وإدارة الوكالات ، وتتبع الطلبات ، وكذلك التحكم في عربة التسوق.
- تساعد مزامنة البيانات عبر الأجهزة على إدخال تفاصيل دقيقة للطلب ، وتوفر التكامل مع السوق ، كما توفر تجربة التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة.
- بشكل عام ، فإنه يركز على زيادة نمو المبيعات ، وانخفاض نفقات حفظ المخزون ، وانخفاض نفقات القوى العاملة ، وانخفاض معدلات طلبات العودة.
السعر: التجربة المجانية المتاحة ؛ تبدأ الترقية من 29 دولارًا كدفعة لمرة واحدة.
Native Omnichannel Solution (Magestore)
إذا كنت تبحث عن حل عبر القنوات ، فإن هذا البرنامج يمكن أن يكون الخيار الصحيح لك. إنه برنامج قابل للترقية وسهل التهيئة ، يسهل عليك إدارة أوامر القنوات المتقاطعة مع زيادة أرباحك وإنتاجيتك.
المميزات:
- يتيح لك الوصول إلى العناصر القابلة للتخصيص واللوائح الضريبية وتوجيهات التسويق على نقاط البيع الخاصة بك دون أي ترتيب إضافي.
- يتيح لك توصيل الشحنات أو العملاء من نقاط البيع الخاصة بك وعرضها حيث أن المنتجات في البيع أو يتم تسليمها.
- يساعدك على إدارة منافذ البيع عبر القنوات الخاصة بك والمواقع الإلكترونية ومنازل الأسهم باستخدام Magento.
- يعمل بنظام نقاط البيع على تقنية PWA ، ويدمج نظام الدفع مع مجموعة من الأجهزة.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر أيضًا برنامج ولاء ، ويمكن تثبيته وإعداده في أقل وقت ممكن ، وخيار لتخصيص الميزات ، ويوفر الدعم الفني مجانًا للسنة الأولى.
السعر: اتصل بالبائع للحصول على عرض أسعار.
Orderhive
يقوم البرنامج بأتمتة وتبسيط عملية إدارة طلبك ، وبالتالي توفير وقتك والتركيز على تعزيز نمو عملك. يعمل على أتمتة المهام في متجرك عبر الإنترنت استنادًا إلى عمليات ضبط Orderhivedifferent المحددة مسبقًا ، ويساعدك على إدارة عملية إكمال الطلب والمزيد.
المميزات:
- بدءًا من تسليم الطلبات والشحن إلى عملية الشراء والإرجاع ، تعمل على أتمتة سير العمل بالكامل لمتجر عبر الإنترنت.
- إنه بتيح لك إدارة مخزونك أثناء مراقبة جميع منتجاتك في الوقت الفعلي.
- يتيح لك تحقيق الأهداف من خلال تحسين تكاليف الشحن وسير عمل الشحن الآلي.
- أتمتة والتحكم في عملية الشراء بأكملها.
- إنه يقدم رؤية واضحة لكيفية تحرك الأسهم من خلال التحليلات والتقارير المفصلة.
- علاوة على ذلك ، فإنه يقوم أيضًا بإدارة الطلبات بفعالية ، وبالتالي تقليل النفقات وخيار الاندماج مع Amazon FBA وإرسال المخزون إلى المستودعات ، ويسمح لك أيضًا بسرد أغراضك على Amazon كبائع مستوفٍ للبائع (SFP).
السعر: التجربة المجانية المتاحة ؛ تبدأ الترقية من 44.99 دولار في الشهر.
Finale Inventory
حل آخر رائع قائم على السحابة لإدارة الطلبات ، حيث يساعدك هذا البرنامج في إدارة الكميات الضخمة ، والمتاجر عبر الإنترنت ، وبيوت الأوراق المالية.
المميزات:
- كونه قائمة على السحابة ، يتم تحديثها في الوقت الفعلي ويمكن استخدامها من أي جهاز يعمل على اتصال بالإنترنت.
- يتكامل بسلاسة مع 40 منصة تنظيمية بما في ذلك أجهزة التجارة الإلكترونية وأنظمة نقاط البيع.
- يساعدك على جلب البيانات بسهولة من MS Excel.
- انها تسمح لك لمراقبة الأسهم الخاصة بك من المنازل متعددة الأسهم.
- ويوفر الدعم لكاميرا الباركود.
- يساعدك على إجراء بحث سريع ، فرز وتقييم سجل المبيعات.
- كما أنه يتوقع تلقائيًا عمليات إعادة التخزين ، ويقدم عرضًا لتحليل شامل لأسهمك ، ويساعدك على تتبع الأسهم باستخدام الأرقام التسلسلية.
السعر: التجربة المجانية المتاحة ؛ يبدأ السعر من 99 دولار / شهر.
Shipedge
يوفر هذا البرنامج حلاً كاملاً لتلبية طلباتك وللعرض. بصرف النظر عن إدارة الطلبات ، فإنه يدعم أيضًا إدارة المستودعات والشحن.
المميزات:
- يوحد وكالات المبيعات ، وأتمتة اللوائح ، ويبسط عملية إكمال الطلب ، ويوجه الأوامر بذكاء.
- يدير المخزون في أي مكان ، المزامنة مع الموزعين تقدم أفضل الأسعار للشحن ، وتعزز من القدرة على التنبؤ ، وتتخلص من أي أخطاء والإفراط في البيع.
- تقلل من التكاليف الوظيفية ، وتشمل مراكز جديدة لتسليم الطلب وتتميز بالوكالات والمنتجات والمستخدمين التي لا نهاية لها.
- وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكن توحيدها بسهولة باستخدام أدواتك وشركائك في المبيعات وناقلاتهم وقنوات الأسهم الخاصة بك.
السعر: اتصل بالبائع للحصول على عرض أسعار.
Linnworks
يقوم هذا البرنامج بمزامنة وتنظيم جميع أقسام عملية البيع الخاصة بك بشكل فردي. يساعد هذا في توفير وقتك في معالجة الطلبات ، وإنشاء جداول بيانات ، وتطبيق الملصقات ، إلخ.
المميزات:
- مزود بواجهة مستخدم أنيقة وبديهية تقدم تجربة سهلة الاستخدام ومبسطة وحديثة.
- مع متوسط وقت الرد يبلغ 200 مللي ثانية ، فهو سريع للغاية.
- يسمح لك بالاتصال وتحرير وتحديث وإكمال جميع الطلبات عبر وكالات متعددة.
- تحديث قناة التوزيع بأكملها وقائمة مجمعة العديد من المنتجات على الفور.
- يزيل تقريبا جميع المهام الدنيوية المتعلقة بإدارة الطلبات.
- علاوة على ذلك ، يسمح لك أيضًا بالتحكم الكامل في الأسهم ، وتبسيط عملية الشحن مع النظام الأساسي المتكامل ، ويجعل مقاييس التتبع مسارًا مؤقتًا وغير ذلك الكثير.
السعر: يبدأ السعر من 250 دولار / شهر.
brightpearl
سواء كنت تاجر تجزئة أو تاجر جملة أو علامة تجارية ، فإن هذا البرنامج يساعدك في إدارة الطلبات من قنوات متعددة وأسهمك بسهولة.
المميزات:
- بأتمتة عملية تسليم الطلب ، وخطط حفظ المخزون ، ويوفر إمكانية الوصول الفوري إلى التفاصيل المتعلقة بنفقات التداول.
- على مدار الساعة الدعم الفني الذي يجعلك تذهب مباشرة في وقت قياسي.
- يلبي وكالة واحدة ، والعلامات التجارية سريعة النمو ، وحتى أصحاب المعالجات المتعددة المعقدة.
- بشكل عام ، إنه برنامج مرن وماهر يوفر حلاً ممتازًا للمكتب الخلفي لجميع مهام العمل المتعلقة بإدارة الطلبات.
السعر: نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا ؛ بسعر 12 دولار / مستخدم / شهر.
Veeqo
من طلباتك إلى الأسهم أو الشحن ، تهتم بجميع مهام سير العمل للمساعدة في نمو أعمالك بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، يركز أيضًا على تجربة العملاء المحسنة.
المميزات:
- يدمج متجرك عبر الإنترنت ، والسوق ، ووكالات المبيعات المادية في منصة واحدة.
- يقدم عرضًا لطلباتك من أي متجر قد يكون لديك ، ثم الحصول على حزم من ملصقات الشحن المطبوعة في طلقة واحدة.
- يوفر الوصول إلى القوالب المتكاملة التي تساعدك على تصميم الفواتير الأنيقة ، إلخ.
- يتيح لك البحث عن الطلبات في غضون دقائق باستخدام ماسحات الباركود.
- يقدم تقارير المبيعات الخاصة بك بالتفصيل في لمح البصر.
- بعض خياراته الرئيسية الأخرى هي خيار الطباعة التلقائية على طابعات معينة ، أو تسهيل لإنشاء تعليقات توضيحية للطلبات الداخلية ، أو خيار البحث السريع للطلبيات ، أو تعيين تفضيلات للطلبيات ذات المرشحات الحديثة.
استنتاج
إن تنفيذ الأوامر يمثل تحديًا بنفس القدر مثل الحصول على الطلبات. إذا كنت لا تريد أن تفقد أوامر وثقة العميل ، فمن الأفضل تنظيم طلباتك ثم معالجتها بكفاءة كاملة. تضمن برامج إدارة الطلبات هذه ذلك بالضبط وتساعدك على توفير الوقت وتقليل الأخطاء. لذلك ، ابحث عن أحد اختياراتك من القائمة وابق على قمة طلباتك في جميع الأوقات.