أفضل 10 بدائل لـ Hotjar يجب عليك استخدامها

في فترة زمنية قصيرة للغاية ، أصبح Hotjar (الذي تأسس في عام 2014) مفضلًا لمالكي مواقع الويب لاحتياجاتهم له في تحليلات الويب. إن ما يمنحها ميزة واضحة على منصات تحليل الويب الأخرى هو التنوع الذي لا يوفر فقط مزيدًا من المرونة ، بل يجعل تحليل سلوك المستخدمين على الإنترنت خاليًا من المتاعب. يجمع بين العديد من الأشياء المحورية مثل خرائط الحرارة ، وممرات التحويل ، وتحليل النماذج ، واستطلاعات الرأي ، وأكثر من ذلك ، إنها منصة واحدة لتتبع سلوك الزوار وتشخيص المشكلات. ومع ذلك ، فإن أداة تحليل الموقع لديها بعض أوجه القصور مثل عدم القدرة على توفير تحليلات متعمقة وتسجيلات فيديو أقل تنظيماً. ناهيك عن ذلك ، يبدو أيضًا أنه يضيف الكثير من وقت التحميل إلى مواقع الويب – وهذا ليس سوى كابوس على الأقل. إذا كانت هذه الجوانب السلبية قد أجبرتك على النظر إلى ما وراء ذلك ، فلنقفز إلى اليمين لاستكشاف أفضل بدائل Hotjar لعام 2019!

• ملاحظة: على غرار Hotjar ، تقدم جميع البدائل المذكورة في هذه القائمة باقات تسعير متنوعة تأتي مع مجموعة ميزات مختلفة ونطاق. لذا ، يرجى زيارة صفحة التسعير الخاصة بهم للحصول على عرض أسعار واضح وفقًا لاحتياجاتك.

أفضل بدائل Hotjar التي يجب أن تجربها في عام 2019

لقد ولت الأوقات التي تستخدم فيها عدد قليل فقط من منصات تحليل الويب لتحكم المشهد بأكمله. وبالتالي ، ليس هناك مسألة الاحتكار أو الاحتكار الثنائي. لذلك ، سواء كنت ترغب في الحصول على بديل رخيص أو مجاني لـ Hotjar أو ترغب في الحصول على بديل أكثر قوة يمكنه تلبية الطلب الاحترافي الخاص بك بطريقة صحيحة ، لديك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها. في حين أن بعض أدوات تحليل الويب تشبه إلى حد بعيد Hotjar فيما يتعلق بالميزات ، إلا أن البعض الآخر يتعدى مجرد تقديم نظرة معمقة حول سلوك الزوار. أيًا كان تحديد الشروط في قائمة أولوياتك ، فلنجد ما توفره أفضل البدائل لـ Hotjar في المتجر ، فلننطلق؟

1. Matomo

قد لا يكون “Matomo” اسمًا شائعًا ولكن عندما يتعلق الأمر بتقديم تحليلات ويب موثوقة ، فهو يتساوى مع الأفضل في الأعمال. علاوة على ذلك ، فإنه يأتي بسعر منخفض نسبيًا عند 20 دولارًا شهريًا ، مما يجعله بديلًا ممتازًا صديقًا للميزانية لـ Hotjar. بالإضافة إلى السعر ، تأتي منصة تحليلات الويب مزودة بجميع الميزات الأساسية مثل خرائط الحرارة وتسجيلات الجلسة واختبار A / B والتمويل والأهداف وتحليلات النماذج بحيث يمكنك تحليل سلوك الزوار بالمرونة المرغوبة.

ولكن على عكس Hotjar ، يتعمق Matomo في التفاصيل حيث يوفر العديد من المعلومات الحيوية مثل تحليلات الوسائط وتفاعلات المحتوى والانتقالات وتطور الصفوف. لذلك ، إذا كان السابق غير قادر على تقديم البيانات التحليلية اللازمة عن الزوار ، فيمكن أن يثبت أنه مفيد للغاية في زيادة معدل النمو وتشخيص كعوب أخيل.

ميزة أخرى تجعل Matomo بديلاً جيدًا عن Hotjar هي “ملفات تعريف الزائرين” التي تتيح لك تقييم كل عمل يقوم به زائر وتجميع ملف تعريف تاريخي كامل. يمكنك استخدام هذا الملف الشخصي المفيد للتحقق من الرحلة الكاملة للمستخدم النشط في بضع ثوانٍ فقط.

الايجابيات:

• يقوم بتوفير العديد من المعلومات الحيوية مثل تحليلات الوسائط وتفاعلات المحتوى والانتقالات
• ملفات الزوار
• ميزانية صديقة

السلبيات:

• يشعرك بأنه بطيئ في بعض الأحيان
• نسبيا ، لا يقدم الواجهة الكثير من التخصيص

التسعير: نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، 20 دولارًا شهريًا

زيارة الموقع

2. Mouseflow

Mouseflow هو واحد من أدوات تحليل الموقع القليلة للغاية التي تقدم أفضل ما في العالمين: تحليل مثير للإعجاب وأسعار تنافسية. لذلك ، إذا كنت تبحث عن بديل Hotjar فعال ومعقول التكلفة ، فيمكن أن يتوافق مع فواتيرك مع نتائج جيدة إلى حد ما.

فيما يتعلق بالميزات ، فإن Mouseflow يشبه إلى حد كبير عروض Hotjar الشهيرة مثل تحليلات النماذج ، وإعادة الجلسة ، وخرائط الحرارة ، والممرات. رغم أنهم لا يستطيعون التنافس مع عروض الأخير فيما يتعلق بالكفاءة ، إلا أنه يمكن أن يكون أكثر من حفنة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر أيضًا تكاملات مع العديد من الأنظمة الأساسية الشائعة مثل WordPress و Joomla و Google Analytics و Hubspot و Shopify والتي توفر مزيدًا من المرونة.

إذا ادعت Hotjar أن لديها الكثير من خيارات التصفية ، فإن Mouseflow لا يبدو بعيدًا عن الركب. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الفلاتر والشرائح لتقسيم زوارك بسرعة حسب نظام التشغيل ومصدر الحركة والموقع وأكثر من ذلك. والأفضل من ذلك ، أنه يتيح لك أيضًا حفظ مرشح خاص لتحليله لاحقًا. بشكل عام ، يعد Mouseflow أحد أكثر البدائل بأسعار معقولة لـ Hotjar.

الايجابيات:

• تكامل مع العديد من المنصات الشائعة مثل WordPress و Joomla و Google Analytics
• مرشحات وشرائح
• واجهة نظيفة

السلبيات:

• يفتقر إلى أدوات تحليل قوية

التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، 31.93 دولارًا شهريًا

زيارة الموقع

3. Smartlook

عندما يتعلق الأمر بتوفير تحليلات دقيقة لمواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، فإن “Smartlook” كان اسمًا موثوقًا به منذ فترة طويلة. ولكن على عكس العديد من منصات تحليل مواقع الويب الأخرى ، فهو أكثر فعالية من حيث التكلفة. لذلك ، إذا وجدت أن Hotjar باهظ الثمن بالنسبة لميزانيتك ، فلا تفشل في تجربتها.

تمامًا مثل Hotjar ، إنه يعمل بشكل جيد في تقديم رؤية حية لسلوك الزوار ويسمح لك أيضًا بالوصول إلى أسفل كل سبب. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يأتي أيضًا مع الأدوات اللازمة مثل خرائط الحرارة والممرات والتسجيل بحيث يمكنك تتبع جميع المعلومات المطلوبة بسهولة. توفر خرائط الحرارة رؤى UX ، مما يتيح لك معرفة أين ينقر المستخدمون ومدى التمرير.

والأفضل من ذلك ، أن Smartlook لديه ميزة تتبع أحداث قوية تمكنك من تتبع جميع الأحداث على مواقع الويب الخاصة بك تلقائيًا. احفظ هذه الميزة للأوقات التي ترغب فيها بمراقبة دقيقة لكل حدث مهم. علاوة على ذلك ، يقدم إصدار فريميوم مفيد للغاية. أما بالنسبة إلى الإصدار المتميز ، فيبدأ بسعر 19 دولارًا شهريًا فقط ، مما يجعله ليس فقط خيارًا فعال التكلفة للغاية ولكن أيضًا أفضل بديل مجاني لـ Hotjar.

الايجابيات:

• رؤية حية لسلوك الزوار
• توفر خرائط الحرارة و رؤى UX
• ميزة تتبع الحدث قوية

السلبيات:

• خرائط الحرارة بطيئة بعض الشيء

التسعير: مجاني ، 19 دولار في الشهر

زيارة الموقع

4. VWO

للحصول على تحليل متعمق ولديه رؤية أفضل بكثير لسلوك الزوار ، لا يمكنك أن تخطئ في استخدام “VWO” (Visual Website Optimizer). من حيث الدقة والقدرة على تقديم تحليل مفصل ، فقد وضعته على بعد عدة درجات فوق Hotjar. من خلال الجمع بين خرائط الحرارة ، والاستطلاعات على الصفحة ، وتسجيلات الجلسة ، يمكّنك من اكتشاف المناطق التي بها مشكلات بسهولة.

يمكنك الاستفادة إلى أقصى حد من مسارات التحويل لاكتشاف تسرب التحويلات ومعرفة الأسباب الكامنة وراء انخفاض الزوار. الميزة المفضلة لدي في هذه الأداة التحليلية هي ميزة التقسيم الفائقة السهلة التي تجعلها أكثر ملاءمة لتصفية التقارير وتلعب أيضًا دورًا حيويًا في الكشف عن كل المعلومات الدقيقة.

تمامًا مثل Hotjar ، يوفر أيضًا تحليلات للنماذج تتيح لك معرفة تفاعل الزوار والأسباب التي تجعلهم يتحللون من تحليلات النماذج. علاوة على ذلك ، يمكنك حتى معرفة الشيء الذي تسبب في كثير من الالتباس أو استغرق المزيد من الوقت. إذا كنت ترغب في الذهاب إلى أبعد من ذلك في التفاصيل ، يمكنك أيضًا اختيار مشاهدة تسجيلات الزوار الذين لم يقدموا النموذج أو تعثروا.

من ناحية السعر ، فإن VWO على الجانب المكلف (368 دولارًا في الشهر مقابل 89 دولارًا / شهرًا) من الطيف. ولكن إذا تمكنت من السير لمسافة أميال إضافية لصالح التحليل التفصيلي والبصيرة المفيدة بشكل استثنائي ، فستكون VWO بديلاً من الطراز الأول لـ Hotjar.

الايجابيات:

• تحليل عميق
• نظرة أفضل بكثير في سلوك الزوار

السلبيات:

• غالي السعر

التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا ، 368 دولارًا شهريًا

زيارة الموقع

5. WalkMe

لطالما كان نظام “WalkMe” عبارة عن منصة تحليل ويب عالية التصنيف. ما يجعله بديلاً رائعًا لـ Hotjar هو القدرة على تقديم حل شامل. لذلك ، سواء كنت ترغب في الحصول على رؤى أفضل أو الأدوات المتقدمة لمراقبة كل نشاط يقوم به زائر ، فيمكنه أن ترقى إلى مستوى توقعاتك من خلال تجربة مريحة.

مع ميزات مثل مسارات عملية الأعمال ، وتتبع الحدث التلقائي ، وتشغيل الجلسة المرئية ، توفر لك الراحة المطلوبة بشدة لتتبع مجموعة متنوعة من المعلومات. بفضل الأتمتة الذكية ، فإنه يسرع العملية بأكملها ، والتي يمكن أن تكون نعمة لإنتاجيتك.

ولكن على عكس Hotjar ، يتجاوز WalkMe مجرد تقديم تحليل متعمق. يمكنك الاستفادة من مصمم الحملة من الدرجة الأولى لتعزيز حملتك. مع الأمان المتقدم للتشغيل ، تظل بياناتك محمية وبعيدة عن الأشرار. بالنسبة للسعر ، فإنه يوفر خطتي تسعير للمؤسسات. في حين أن الخطة المجانية غير المحدودة تأتي مع وظائف أساسية مثل ما يصل إلى 300 مساعدة شهريًا ، يتم تسعير الخطة المخصصة المتقدمة على أساس كل عرض أسعار. يمكنك الاتصال بالبائع مباشرة للحصول على عرض أسعار لشركتك.

الايجابيات:

• مسارات عملية الأعمال
• تتبع الحدث التلقائي
• تشغيل الجلسة المرئية

السلبيات:

• منحنى التعلم حاد
• النسخة الممتازة باهظة الثمن

السعر: مجاني ، الإصدار المميز يبلغ حوالي 9000 دولار في السنة

زيارة الموقع

6. Crazy Egg

إذا كنت تفكر في الحصول على أداة تحليل مواقع الويب التي يمكن أن توفر الكثير من التخصيص ، فلا تنظر إلى أبعد من “Crazy Egg”. بصرف النظر عن توفير التخصيص أكثر من Hotjar ، فإنه يأتي أيضًا مع العديد من الميزات البارزة التي يمكن أن تمنح منافسها الأكثر شعبية فرصة للحصول على أموال. وهذا أيضا ، دون تكلف ذراع وساق!

أفضل جزء عن Crazy Egg هو خرائط الحرارة المثيرة للإعجاب التي تظهر إلى أين يذهب المستخدمون وأين ينقرون. من حيث الدقة ، فهي على حق في المال. بقدر ما يتعلق الأمر بتسجيلات الجلسة ، فهي تعمل بشكل لا طائل منه ، مما يتيح لك معرفة من أين يأتي الزوار وأين يبدو أنهم عالقون.

علاوة على ذلك ، تبدو تسجيلاتها أكثر تنظيماً من تسجيلات Hotjar. المجال الآخر الذي يبدو فيه هذا البديل الفعال من حيث التكلفة جيدًا هو القدرة على إنشاء وتعديل المحتوى بفضل المحرر السهل الاستخدام الذي يسهل استخدامه. لذلك ، حتى لو لم تكن مطورًا محترفًا ، يمكنك تعديل بعض الأشياء الأساسية دون أي عوائق.

الايجابيات:

• الكثير من التخصيص
• تبدو التسجيلات أكثر تنظيماً
• خريطة حرارية مثيرة للإعجاب

السلبيات:

• لا يقدم تحليلًا متعمقًا
• لا يقدم طريقة مباشرة لإنشاء تقارير ذات علامات بيضاء

التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا ، 24 دولارًا شهريًا

زيارة الموقع

7. FullStory

على الرغم من أن هناك الكثير الذي يعجبك في FullStory ، إلا أنني أتحدث عن الميزات البارزة التي تجعله بديلاً ممتازًا لـ Hotjar. أولاً وقبل كل شيء ، تم تصميم منصة تحليلات الويب لتعدد المهام. لذلك ، لا يهم ما إذا كنت تحاول أن تراقب عن كثب اتجاهات المستخدم أو الحصول على تعويضات الجلسة ، فهو يأتي مع جميع الأدوات لإبقائك في الحلقة.

بالمقارنة مع Hotjar ، يوفر FullStory تحليلًا شاملاً للتفاعل الرقمي. ولكن ما يميزه عن الباقي هو الطريقة البديهية لتقديم البصيرة التفصيلية. من التحليل الكمي الشامل إلى البحث النوعي المحوري ، يضمن لك إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات الحيوية على لوحة القيادة الخالية من الفوضى.

والأفضل من ذلك ، توفر منصة تحليلات الويب هذه أيضًا بديلاً مجانيًا مع ميزات أساسية ، على عكس Hotjar. لكن نسخته الممتازة تبدأ بسعر مذهل عند 849 دولار. إذا كنت تبحث عن أداة أساسية دون إنفاق أي دولارات ، فقد تكون النسخة المجانية بديلاً جيدًا. على الرغم من السعر المرتفع ، قد يكون متغير قسط FullStory هو الحل لطلبك التحليلي الشامل والدقيق.

الايجابيات:

• يوفر تحليلاً شاملاً للتفاعل الرقمي
• تحليل كمي شامل
• طريقة بديهية لتقديم نظرة مفصلة

السلبيات:

• سعر الإصدار المميز مرتفع للغاية

التسعير: مجاني ، 849 دولار في الشهر

زيارة الموقع

8. Freshmarketer

بالنسبة إلى المسوقين المحترفين الذين يعتقدون أن Hotjar غير قادر على مساعدتهم في الحصول على عملاء أفضل ويرغبون بشدة في كسب المزيد من المبيعات بتحسين التحويل الذكي ، يبدو أن “Freshmarketer” هو رهان ممتاز. باستخدام خرائط الحرارة الديناميكية ، يمكنك تحليل سلوك الزوار دون عناء من خلال مراقبة عدة أشياء مثل النقرات والتمرير على موقع الويب الخاص بك.

يأتي Freshmarketer أيضًا مع محرر مرئي لمساعدتك في تحرير صفحات الويب. كونها سهلة الاستخدام للغاية ، يمكنك تغيير النص والصورة والعديد من العناصر الأخرى بسهولة. في المقابل ، يبدو المحرر البصري لـ Freshmarketer لمسة أكثر سهولة من لمسة Hotjar. بالنسبة لإجراء الاستطلاعات ، يوفر لك الكثير من المرونة لتخصيص أداة الاستقصاء باستخدام لوحة ألوان جميلة.

إنه مكلف مقارنة بخطة فتح Hotjar (257 دولارًا في الشهر) ، ومع ذلك ، فإنه يقدم خططًا أرخص تبدأ من 49 دولارًا في الشهر. حسب متطلبات المستخدم ، قد يكون أرخص استخدام.

الايجابيات:

• تحسين التحويل الذكي
• خرائط الحرارة الديناميكية
• محرر بصري مفيد للغاية
• تخصيص استطلاع الرأي

السلبيات:

• يتطلب الكثير من منحنى التعلم

السعر: نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، 49 دولارًا شهريًا (10 آلاف زائر / فاتورة سنويًا)

زيارة الموقع

9. Mopinion

هل تبحث عن بديل Hotjar يمكنه تقديم تحليلات التعليقات الأكثر فائدة؟ “Mopinion” يعد بأن يكون الحل الصحيح لاحتياجاتك. ما لفت انتباهي في منصة تحليلات الويب هذه هو نظام التعليقات الذي يحركه الحدث والذي يمكّنك من ضبط نماذج التعليقات لمجموعات معينة من الزوار عبر الإنترنت. وبالتالي ، لديك المزيد من الفرص للحصول على الاستجابة المطلوبة من الزوار.

مجال آخر يبدو أن Mopinion له ميزة على Hotjar هو القدرة على تقديم تقارير تحليلات نصية شاملة. ومع لوحة القيادة القابلة للتخصيص بالكامل ، يمكنك التخلص من الفوضى لجعلها تعرض فقط المعلومات التي تحتاجها. علاوة على ذلك ، يوفر أيضًا مشاركة البريد الإلكتروني والتنبيهات في الوقت الفعلي للحفاظ على تزامن الفريق بأكمله.

إن القسم الوحيد الذي يبدو أن Mopinion قد فاته العلامة مقارنة بـ Hotjar هو نقطة السعر. بسعر 229 دولار شهريًا ، يبدو أن هذا الأخير باهظ الثمن.

الايجابيات:

• نظام ردود الفعل يحركها الحدث
• يوفر تقارير تحليل النص الشامل
• لوحة القيادة قابلة للتخصيص بالكامل

السلبيات:

يفتقر إلى أدوات التحليل المتعمق
التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، 229 دولارًا شهريًا

زيارة الموقع

10. Lucky Orange

أخيرًا وليس آخرًا ، قمت بحفظ “Lucky Orange” خصيصًا للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على واحد من أرخص بدائل Hotjar دون المساومة على الجودة. تعمل منصة تحليلات الويب هذه إلى حد كبير مثل نظيرتها الأكثر شهرة. بالنسبة للمبتدئين ، فإنه يحتوي على واجهة خالية من الفوضى والتي تضمن أن كل شيء تريد مشاهدته هو مجرد لمحة. نظرًا لأن لوحة القيادة قابلة للتخصيص بالكامل ، فإن تتبع البيانات المهمة والحفاظ على المعلومات غير المرغوب فيها في الخليج ليس بالأمر الكبير.

تمامًا مثل Hotjar ، يقوم Lucky Orange أيضًا بإنشاء تسجيل تلقائي لكل زائر. بفضل تسجيلات المقطع ، يمكنك بسهولة معرفة سبب انخفاض المستخدمين. في مقدمة خرائط الحرارة ، يرجع الأمر إلى العلامة (إن لم يكن أفضل) ، مما يتيح لك الاطلاع على كيفية قراءة الزوار والتفاعل مع موقع الويب الخاص بك. بشكل عام ، Lucky Orange هو ما تحتاجه لتحليل سلوك المستخدمين عبر الإنترنت بكفاءة دون إنفاق الكثير من المال.

الايجابيات:

• واجهة خالية من الفوضى
• ينشئ تسجيل تلقائي لكل زائر
• خرائط حرارية تعمل بكفاءة
• تسجيلات القطاع

السلبيات:

• معقدة بعض الشيء لتجميع وعرض التسجيلات والخرائط المتعددة

السعر: نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام ، 10 دولارات شهريًا

زيارة الموقع

اختر أفضل أدوات تحليلات الويب مثل Hotjar

بعد استكشاف  أفضل البرامج لتحليلات الويب مثل Hotjar ، أعتقد أنك قد وجدت أخيرًا البدائل الصحيحة التي يمكن أن تتناسب مع الفواتير الخاصة بك. مع الأخذ في الاعتبار الاحتياجات المختلفة ، لقد اخترت مجموعة متنوعة من الخيارات. لذلك ، سواء كنت تريد الذهاب للحصول على خيار freemium أو اختيار أداة قوية لتتبع صوت المستخدمين لديك ، فلديهم أدوات كافية لتحليل المناطق التي تتطلب اهتمامًا عاجلاً أو الجوانب الكبيرة التي يجب أخذها على النحو قدوة في الطريق إلى الأمام. بالمناسبة ، اسمحوا لي أن أعرف بديل Hotjar المفضل لديك في التعليقات أدناه.