كيف تحمي نفسك من عمليات التصيد الاحتيالي خلال الجمعة السوداء

تعد الجمعة السوداء واحدة من أكبر الفترات التسويقية التي تجذب الملايين من المتسوقين حول العالم، ولكنها في الوقت نفسه فرصة مثالية للمحتالين الذين يستخدمون أساليب التصيد الاحتيالي لخداع الضحايا. الهجمات الإلكترونية قد تشمل رسائل بريد إلكتروني احتيالية أو مواقع مزيفة تعرض صفقات مغرية. لحماية نفسك من الوقوع في هذه الفخاخ، من الضروري معرفة كيفية التعرف على محاولات التصيد الاحتيالي والطرق الفعّالة لتجنبها. في هذا المقال، سوف نستعرض نصائح وحيل لحماية نفسك أثناء التسوق في الجمعة السوداء.

أهم النقاط التي يجب الانتباه إليها

• تحقق من شرعية جميع الروابط قبل محاولة زيارتها وتجنبها إذا لم يتم التحقق منها.
• كن حذرًا من أي رسائل تتلقاها حول مشكلات تسليم الطرود والأنشطة المصرفية المشبوهة ومحاولات تسجيل الدخول الفاشلة.
• قبل كل شيء، لا داعي للذعر. يفرض المحتالون شعورًا بالإلحاح لإجبارك على اتخاذ قرارات متهورة.

في كل عام، تتجمع أعداد هائلة من المتسوقين حول صفقات الجمعة السوداء في حالة من الهياج الشديد، ولكن الفوضى يمكن أن تجتذب أيضًا المحتالين الذين يحتاجون فقط إلى زلة واحدة للهجوم.

ما هو التصيد الاحتيالي وكيف يؤثر على الجمعة السوداء؟

بشكل عام، يعد التصيد الاحتيالي أحد أكثر أشكال الاحتيال الحديثة شيوعًا والتي تهدف إلى خداع الضحايا إما لتقديم معلومات حساسة أو تنزيل برامج ضارة. وعادةً ما تتم محاولة تنفيذ هذه الاحتيالات إما من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

تعتبر الفترات المحمومة مثل عطلات نهاية العام أهدافًا مغرية بشكل خاص لعمليات الاحتيال بالتصيد الاحتيالي (من بين أشكال أخرى من الخداع غير النزيه). إنهم يعتمدون عادة على شعور الضحايا بالتوتر الشديد أو الضغط الشديد الذي يمنعهم من التوقف والتشكيك في صحة ما يقولونه، لذا فإن أحد أكثر أحداث التسوق كثافة في الولايات المتحدة الأمريكية هذا العام ينتهي به الأمر إلى أن يصبح هدفًا رئيسيًا.

يمكن لأي شخص أن يكون هدفًا محتملًا لعمليات الاحتيال الشائعة عبر الإنترنت مثل التصيد الاحتيالي. ومع ذلك، ليس من المستحيل اكتشافها إذا كنت تعرف ما تبحث عنه.

اسأل عن جميع رسائلك

نظرًا لأن هذا هو موسم التسوق الرئيسي، فمن المرجح جدًا أن تتلقى رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية حول الطلبات والتسليمات. هذه ليست مزيفة بطبيعتها، ولكن عندما يظهر العديد منها بانتظام، فهناك فرصة أكبر لتسلل مزيف منك.

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا حول طلب يحتوي على مصطلحات وأوصاف غير محددة، فلا تنقر على أي روابط – فمن المحتمل أن تكون رسالة بريد إلكتروني تصيدية. بدلاً من ذلك، افتح متصفح ويب وانتقل يدويًا إلى موقع الويب المعني للتحقق من سجل طلبك أو الرسائل الموجودة هناك.

يحاول المحتالون أحيانًا انتحال هوية البنك الخاص بك، مدعين وجود سحب على المكشوف أو نشاط مشبوه وما إلى ذلك. إن عدم وجود اسم بنكي حقيقي هو علامة تحذير كبيرة، ولكن حتى إذا كانت الرسالة تستخدم اسمًا يمكن التعرف عليه، فمن الأفضل تجنب فتح أي روابط وتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي بنفسك.

تعتبر رسائل التسليم مشبوهة بشكل خاص لأنها طريقة شائعة جدًا يحاول المحتالون من خلالها خداعك – حتى خارج نافذة التسوق في العطلات. ما لم تكن متأكدًا من أن الرقم الذي يتصل بك هو رقم شرعي، فلا تثق أبدًا في رسالة نصية تقول إن هناك خطأ ما في تسليمك.

هناك عملية احتيال أخرى محتملة يجب الحذر منها وهي رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية حول “محاولة تسجيل دخول فاشلة”. أصبحت المصادقة الثنائية (2FA) شائعة إلى حد ما، وهو أمر جيد، لكن المحتالين سيحاولون أيضًا خداعك للاعتقاد بأن شخصًا ما اخترق (أو يحاول اختراق) أحد حساباتك.

إذا تلقيت رسالة حول محاولة تسجيل دخول فاشلة، فلا تأخذها على محمل الجد على الفور. كما هو الحال مع عمليات الاحتيال الأخرى هذه، قم بزيارة الموقع الإلكتروني مباشرةً وتسجيل الدخول. إذا لم تلاحظ أي نشاط مشبوه، فمن المؤكد أن التحذير كان مزيفًا. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال قلقًا بشأن احتمال اختراق شخص ما لحسابك، فاستغل الفرصة لتحديث كلمة مرورك.

تحقق من المرسل

من العادات الجيدة التي يجب اتباعها التحقق مرتين من مصدر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية التي تتلقاها قبل التفكير في الرد أو اتخاذ إجراء. ابحث عن الرقم الفعلي للرسالة النصية أو المكالمة بدلاً من الاعتماد على اسم العرض (الذي يمكن تزويره)، وانظر إلى عنوان البريد الإلكتروني الفعلي للمرسل (لن ترسل لك أمازون بريدًا إلكترونيًا من حساب Gmail أبدًا).

ما لم تكن متأكدًا تمامًا من صحة مرسل الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني، فلا تنقر أبدًا على أي من الروابط المقدمة. حتى إذا كنت متأكدًا إلى حد ما من شرعيتها، فإن تجنب الروابط والتحقق يدويًا من حسابك لا يزال عادة رائعة يجب اكتسابها.

ليست كل مواقع الويب أو نتائج البحث شرعية

مع ذلك، لا تنطوي كل عمليات الاحتيال بالتصيد على رسائل احتيالية. يذهب البعض إلى حد تزييف الصفحات الرئيسية لمواقع الويب بالكامل إلى الحد الذي تبدو فيه غير قابلة للتمييز تقريبًا عن الشيء الحقيقي للوهلة الأولى.

عند إجراء بحث على الإنترنت عن شيء ما – سواء كان هدية أو شيئًا لك – انتبه جيدًا إلى عنوان URL لموقع الويب قبل النقر فوق نتيجة. ليس من غير المألوف أن يقوم المحتالون بإنشاء صفحات هبوط تبدو رسمية لمحاولة خداع الأشخاص الذين يخطئون في كتابة عنوان ويب أو لا ينتبهون إلى نتائج البحث الخاصة بهم.

ستعرض معظم المتصفحات عنوان URL الفعلي نحو أسفل النافذة إذا حركت المؤشر فوق الرابط دون النقر عليه. افعل ذلك، وإذا لم يؤدي عنوان URL الفعلي إلى المكان الذي تعتقد أنه من المفترض أن يؤدي إليه، فابتعد عنه.

كن حذرًا من الكوبونات والإيصالات والروابط الخاصة بالصفقات المختلفة التي يتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو في رسائل البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية أو في المحادثات الجماعية. حتى المرسلين الموثوق بهم قد يشاركون عن غير قصد شيئًا ضارًا، أو قد يتم اختراق حساباتهم من أجل نشر روابط التصيد الاحتيالي بشكل أكبر.

من الجيد دائمًا التحقق من العنوان الفعلي للرابط. وفي حالة الشك، قم بزيارة الموقع الرسمي مباشرةً من خلال شريط عناوين المتصفح الخاص بك وتحقق من الصفقات والعروض الخاصة هناك.

قبل كل شيء، أهم شيء يجب تذكره عندما يتعلق الأمر بتجنب عمليات الاحتيال بالتصيد الاحتيالي هو عدم الذعر وعدم محاولة التسرع – فهذا ما يريد المحتالون منك أن تفعله. حتى لو كانت الرسالة تحمل دلالات مخيفة، امنح نفسك بضع لحظات للتفكير فيها بعقلانية، ثم تحقق من الأشياء بنفسك دون اتباع أي روابط غير متوقعة.