10 صفات القائد الناجح المؤثر الجيد

يوجد دائما موظفون يبادرون إلى تحمّل المسؤولية ولا يخافون من اتخاذ القرارات ومواجهة التحديات، وهو ما يلهم بقية أعضاء فريق العمل.

عقلية النمو والتطور ميزة لا يملكها كثير من الموظفين. ويرغب الموظف الطموح في تحقيق الأفضل بشكل مستمر ولا يكتفي بتحقيق الأهداف السهلة ويبذل جهدا كبيرا للوصول إلى القمة.

5. التواصل

إخبار فريقك بما تريد ، كيف تريد ، ومتى تريده. يطلق عليه فن التواصل. إذا كنت ترغب في غرس صفات القائد الجيد في الإدارة ، عليك أن تتعلم كيفية التواصل الجيد مع فريقك. يجب أن تكون قادرًا على وضع نفسك في منظورهم ورؤية المكان الذي يأتون منه.

التواصل هو أيضا مهارة حاسمة إذا كنت تفكر بجدية في الاستفادة من قوة الناس. الكلمات هي الأشياء التي يمكن أن تلهم أو تردع الناس ، ونمو رؤيتك يعتمد على الطريقة التي تتعامل بها معهم .

من المهم أن يجيد القائد التواصل مع الآخرين والاستماع إليهم. وفي هذه الحالة، لا ينبغي تقييم الموظف عندما يكون في اجتماع مع مديريه، فمن الطبيعي أن ينصت جيدا لما يُقال. والتقييم الأنسب يكون من خلال مراقبة سلوك الموظفين فيما بينهم؛ لمعرفة الموظف الأفضل في مهارات التواصل.

6. المساءلة و المسؤولية

المساءلة أمر ضروري إذا كنت تريد أن تعيش في الوقت الحاضر ، وتحقيق أهداف واقعية ، وعدم التأثر بالأوهام الزائفة من العظمة والأمل. عندما تمنح فريقك مشروعًا للعمل عليه ، تابعه الآن ثم اطلع على كيفية عمله.

وبالمثل ، أخبر فريقك بتزويدك بمراجعة عند العبث أو الخروج عن المسار. المفتاح هنا للمساءلة هو الصدق ، غير قضائية أوالتواصل في اتجاهين. لا مانع من ارتكاب الأخطاء ، ولكن إذا كنت لا تتعلم وتطبق حلولًا لمشاكلك المستقبلية ،  فأنت لا تحقق أي تقدم. تعد المساءلة أيضًا طريقة فعالة لتحديد الأهداف وتتيح لك البقاء على الأرض في الوقت الحالي.

القائد الجيد هو الشخص الذي يتحمل المسؤولية ويتصرف بحكمة في الأوقات الصعبة. ومن أجل تقييم المهارات القيادية للموظفين واختيار الموظف الأنسب لتحمل المسؤولية والارتقاء في السلم الوظيفي؛ يمكن تكليف أعضاء الفريق بمشروع محدد، ثم المقارنة بينهم.

وإن الموظف الذي يكون أكثر راحة وثباتا في القيام بالمهمة؛ هو الذي يستحق المنصب أكثر من غيره.

7. التعاطف

إن التعاطف تحتل المرتبة الأولى كأفضل صفات القيادة للمدراء. إنها القدرة على التعاطف مع الآخرين ورؤية الصعوبات التي يواجهونها. لفهم مشاعرهم والنظر في المشكلة من وجهة نظرهم. القائد المتعاطف هو الشخص الذي لا يسحب نفسه فقط بل الآخرين أيضًا.

يشتركون في النجاحات ، ويحتفلون بالمكاسب الصغيرة ويواجهون الفشل معاً. الشراكات المتبادلة. لن تكتسب التعاطف فقط بل إلهام أعضاء فريقك ، بل ستجد نفسك تحصل على الكثير من المتابعين في هذه العملية.

يعتبر التعاطف أمرا بالغ الأهمية في بيئة العمل، لأن ذلك يوفر الظروف المثالية لتطوير الإنتاجية. ويجب أن يدرك القائد الجيد أهمية هذه الميزة ويتواصل مع زملائه على هذا الأساس.

كيف تكون متعاطفًا؟ ابدأ بالتحدث إلى أعضاء فريقك حول أفراد أسرهم ، أو أي صور تراها على مكاتبهم. كيف ذهب يومهم أو ما يزعجهم في المنزل؟ هل هناك أي تحديات يواجهونها في العمل ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فما الذي يحفزهم على الظهور كل يوم؟ والميزة الرئيسية هنا هي التعرف عليهم على المستوى الشخصي ومعرفة كيف يمكنك مساعدتهم على القيام بعملهم بشكل أفضل من خلال تحليل مشاكلهم ووجهات نظرهم.

8. الإبداع

قال فيكتور بينشوك ذات مرة: “الفن والحرية والإبداع سيغير المجتمع بشكل أسرع من السياسة”. إذا كنت جادًا في تغيير العالم والتأثير على حياة الناس ، فابدأ بالإبداع. يمكن تعلم الإبداع وتسخيره ، إذا كنت لا تعرف ما تشعر به ، هو أن نكون صادقين. الإبداع هو أيضا القدرة على العمل في بيئات خاضعة للرقابة ، والتفكير من خارج الصندوق ، وحل التحديات التي تحتاج إلى التمسك بها أو تجاوز حدودك الشخصية والمهنية على السواء. تتضمن بعض الأمثلة حول كيفية تعزيز الإبداع لعب لعبة مع فريقك أو تأهيل مساحات العمل الخاصة بك. في الأساس ، تريد أن تشعر بالانفتاح ، واللعب ، والاسترخاء – مثل الطفل الذي يشاهد العالم بعيون جديدة وعصف ذهني / يحقق الأهداف مع هذه العقلية.

9. صنع القرار و المجاوزفة

مواجهة التحديات والتغلب عليها يعني أيضا اتخاذ قرارات صعبة أو قرارات أكثر كفاءة بين الحين والآخر. قد تكون الخيارات التي يديرها المدير الجيد هي الأشياء الصغيرة مثل الثقافة في مكان العمل ، وكيفية تفاعل أعضاء الفريق مع بعضهم البعض ، وصياغة سياسات أمان وسلامة البيانات ، أو إجراء مكالمة حول ما إذا كان يجب المضي قدمًا أو إلغاء المشروع بناءً على النتائج المكتسبة .

في بعض الأحيان يمكن أن تكون القرارات عفوية مثل معالجة اختناقات الطوارئ في الخدمات اللوجستية والتعامل مع العملاء الغاضبين بمساعدة فريق دعم العملاء. أو حتى أكبر من ذلك ، مثل التفاعل أو التحدث عن العلامة التجارية الخاصة بك ضد الآراء السلبية التي تصورها وسائل الإعلام. هناك أيضا قرارات قصيرة الأجل وطويلة الأجل أيضا ، لكن القائد الجيد يدرك ما يتطلبه تحقيق تلك المعالم والوصول إلى هناك.

عادة ما يتميّز القائد الناجح بحبّ المجازفة، حيث لا ينظر إلى التحديات على أنها عقبات؛ بل خطوات ضرورية لتحقيق المطلوب، وكلما زادت صعوبة المهمة أصبح أكثر إبداعا. ويتسم هذا النوع من الموظفين بالطموح، ولا يحب المخاطرة في حد ذاتها، بل يريد الخروج من منطقة الراحة لتحقيق أهدافه.

10. التفكير في الصورة الكبيرة

القائد الجيد له الصفات المذكورة أعلاه بالتأكيد ، لكن القائد العظيم يمتلك ما نسميه مهارات “التفكير في الصورة الكبيرة”. وهذا يعني أنه قادرًا على النظر إلى المشكلات كألغاز وتشريحها كل قسم على حدة ، ومعالجة المشكلات في وقت واحد.

وهذا يعني أيضًا ، توصيل النقاط لتشكيل الصورة بأكملها. طريقة ممتازة للتفكير في هذا المفهوم هو ترك التفاصيل الصغيرة للنظر إلى المنظور الأوسع. طرق يمكنك غرس التفكير في الصورة الكبيرة وممارسة الذهن ، العبث ، والتعاون في المهام مع مختلف الإدارات. كسر هدفك إلى عناصر مختلفة ونرى كيف تعمل المكونات معا ، في المقام الأول.

يعرف القائد الجيد أنه لا يستطيع أن ينجز كل شيء بمفرده، وأن العمل الجماعي هو الطريق الأمثل لتحقيق النجاح. لا يستطيع القائد الذي لا يهتم بأعضاء الفريق أن يحقق المطلوب مهما كانت كفاءته، ومن المهم جدا أن يعمل على إعداد موظفيه ليتقلدوا بدورهم مناصب قيادية في المستقبل.

حقائق مهمة للقيادة الناجحة للقيادة الناجحة

سبع حقائق لا بدّ من معرفتها، وهي:

• باستطاعة أيّ شخصٍ أن يُصبح قائداً، وأن يكون سبب التّغيير من الفشل إلى النجاح في حياته وفي حياة الآخرين، وذلك بتعلّم المهارات اللازمة لذلك، فالقادة يُصنعون ولا يولدون.
• النجاح والتميّز في القيادة لا يتحقّق دون مُساعدة الآخرين؛ فالآخرون سببٌ لمساعدة القائد في الوصول إلى النجاح.
• لا تحتاج القيادة إلى التّرقية أو المناصب العالية، بل يستطيع الإنسان أن يُصبح قائداً على الفور.
• إذا استطاع الإنسان تعلّم عناصر المعركة القياديّة، فإنّ بإمكانه التغلّب على المشكلات الكبيرة التي تعترض حياته.
• جوهر القيادة هو إثارة همم الأفراد؛ لتشجيعهم وبذل أقصى ما لديهم من جهد؛ لتحقيق الأهداف المطلوبة.
• القيادة الناجحة لا تعتمد على الإغراء المادي كالرواتب المرتفعة، ولا تعتمد على الظّروف الجيّدة في العمل، بل تعتمد على مدى تحفيز القائد للأفراد على العمل؛ لبذل أقصى ما لديهم من طاقات.

إذا كنت تود أن تكون قائدًا جيدًا ، فإن أفضل طريقة للبدء هي أن تكون إنسانًا وتطوير نفسك ، لأن هذه هي أسهل طريقة لتحويل كلماتك إلى أفعال.