أفضل 10 طرق للتعامل مع النقد في العمل

النقد ليس فقط أمرًا حتميًا ولكنه ضروري عندما يعمل الناس معًا في فريق. على الرغم من أنه ليس أمرا ممتعا أبدًا ، إلا أن النقد عنصر مهم في آلية التغذية المرتدة التي تجعلنا أفضل مما نحن عليه وما نفعله. يعد تعلم كيفية التعامل مع النقد بشكل إيجابي مهارة حياتية مهمة وكذلك تمييز النقد السلبي من النقد الحسن النية.

كيفية التعامل مع النقد في مكان العمل

عندما يتم قبول النقد بشكل بَناء ، يمكن أن يساعدك على أن تصبح أفضل. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التعامل مع النقد بشكل إيجابي ، فستكون هذه النصائح العشرة في متناول يديك كمساعدة لك.

1. النظر إلى النقد بالطريقة الصحيحة

لا أحد يستمتع بالنقد ، وغالبًا ما يتحدى وجودنا وسلوكنا ، ولكن يصعب قبوله ، إنه حقيقة في حياتنا الاجتماعية. تعد القدرة على الرد على النقد بتواضع وانفصال مهارة كبيرة يمتلكها عدد قليل من الأشخاص. يمكن تجنب الكثير من المعاناة إذا استطعنا التعامل معه بعناية. تعتمد معظم الانتقادات من الأفراد الشرفاء على بعض الحقيقة ، ومن خلالها ، لدينا فرصة للتعلم والتحسن. ومع ذلك ، ليست كل الانتقادات الموجهة إلينا تنطوي على نوايا حسنة ، فقد يكون القصد منها إلحاق الأذى ، ولكن مع مرور الوقت ، تُعلمنا التجربة كيفية تمييز الانتقادات المفيدة عن المؤذية.

2. التركيز أكثر على الاقتراح وليس على اللهجة

غالبًا ما يكون النقد البناء إيجابيًا في الغالب في النغمة السيئة أو في الأسلوب الذي يتم به إيصاله. قد يكون خسارة كبيرة إذا ركزت أكثر على الطريقة التي قيلت بها بدلاً من فحوى الحديث و ما قيل لك ، خاصة إذا كانت النغمة تصادمية. للاستفادة منه ، حاول أن تفصل العاطفة عن النقد. قد يكون الأمر صعبًا في البداية ، ولكن بمجرد أن تتقن هذه الانفصال عن المشاعر ، يمكن استخلاص الاقتراحات المفيدة التي قد يقدمها الناقد.

3. لا تدافع أو تقدم أعذار

الحصول على دفاع هو استجابة غريزية للنقد. قد يشير الناقد إلى شيء مهم ، لكنك لن تفهمه أبدًا إذا كنت منخرطًا في التفكير في كيفية الدفاع عن نفسك. إن مكافحة الرغبة في الدفاع عن نفسك تكون أكثر أهمية عندما تعلم أن هناك حقيقة فيما يقوله ناقدك. عندما تصبح دفاعيًا وتبدأ في تقديم الأعذار ، تقاطع الشخص الآخر وتخرجه عن مساره. في النهاية ، ينتهي بك الأمر إلى فقدان المدخلات الإيجابية التي قد تكون تلقيتها إذا لم تصبح دفاعيًا. يتطلب الأمر الكثير من النضج للاستماع بانتباه إلى ما يقوله الناقد حتى عندما يكون لديهم بعض الأشياء الخاطئة.

4. تجنب الاستيلاء

أخذ الأشياء كأمور شخصية هو أحد أكثر القضايا شيوعًا فيما يتعلق بالنقد. إذا كنت ترغب في معرفة كيفية التعامل مع النقد بشكل أفضل ، فإن أول شيء يجب أن تبدأ هو تجنب أخذه كأمر شخصي. عندما يقدم رئيسك تعليقات انتقادية فيما يتعلق بانخفاض الإنتاجية لديك ، فهذا لا يعني أنك تعتقد أنك كسول. يتم توجيه النقد البناء بشكل دائم إلى عملك وكيف يمكن تحسينه. النقد الذي يستهدف كبرياءك هو أيضا بناء.

5. استغرق وقتا طويلا للتحليل قبل الاستجابة

القدرة على التوقف والتفكير هي فضيلة. بل تعتبر من أفعال الحكماء قبل أن تقفز إلى الرد بمشاعر الغضب أو الأذى ، توقف وتأمل في النقد. ربما كان ناقدك يعني الطريقة لفتح الباب النجاح أمامك. ربما وصفك زميلك بالفوضى الكاملة أو قال صديقك إنك شديد التركيز. قد تعتقد أن هذه الأشياء غير صحيحة ، لكنك تستغرق دقيقة لتحليلها. هل تحتاج إلى جمع عملك معًا؟ أم أنك تركزت على نفسها في العديد من المناسبات التي أشار إليها أشخاص آخرون أيضًا؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإعادة النظر في تصرفاتك بفصل المشاعر المؤلمة عن النقد.

6. التعرف على النقد الخاطئ أو المدمر

أحيانًا لا يكون للنقد الذي تتلقاه أي مبرر على الإطلاق ، وغالبًا ما يتم توجيهه إليك بقصد خبيث. راقب الرسالة وكيف يتم تسليمها ؛ غالبًا ما يهدف النقد المدمر إلى إلحاق الأذى بك، خاصة عندما يأتي من شخص لا يحبك. أفضل طريقة للتعامل معه هي تجاهل النقد والبقاء بعيداً. الكلمات ليست مصنوعة من الرصاص ؛ لا يمكن أن تؤذيك دون إذنك. ومع ذلك ، إذا كان الشخص مثار للقلق ، فحاول أن تفهم ما يمكن أن يكون الدافع وراءه لمحاولة إيذائك. يمكنك دائمًا التحدث إليهم على انفراد حول سبب قولهم لأشياء غير مبررة ؛ إنها طريقة جيدة لكيفية التعامل مع النقد المدمر.

7. نقدر النقد البناء

النقد البناء مفيد للغاية إذا استطعت استخراج ما هو مطلوب منه. من السهل تقدير الثناء وتقديره عندما يتكلم الناس كلمات لطيفة. يمكن أن يجعلك النقد تشعر بالتعاسة ، ولكن لا يمكن إحراز تقدم إذا تلقيت الإطراء والإشادة دائمًا. لذلك كلما تلقيت انتقادات من صديق حميم أو مدرس أو رئيس ، فمن شبه المؤكد أنه يريد منك أن تفعل ما هو أفضل.

8. دمج النقد في آلية تعليقاتك

ستندهش من مقدار الاختلاف الذي يمكن أن يحدثه النقد عند إدراجه في آلية تعليقاتك. عندما يتم تصفية العاطفة من الرسالة ، يمكن أن يساعدك النقد على أن تصبح شخصًا أفضل ، خاصة إذا كنت شخصًا مقتنعًا بأنك تقوم دائمًا بالشيء الصحيح ونادراً ما يحدث خطأ. غالبًا ما يكون النقد البناء هو أقوى أشكال الحقيقة التي تخدمك دون التخفيف. يساعدك تفريغ العبوة في تقييم مقدار الدقة الذي تفكر فيه عن نفسك ومقدار الخطأ. أيضًا ، يساعد قبول النقد البناء في مكان العمل على بناء صورتك كفرد قوي ومختص وموثوق.

9. ابق واثق وابتسم أكثر

إذا كنت تتساءل في كثير من الأحيان عن كيفية التعامل مع النقد السلبي ، فإن الخطوة الأولى هي التجاهل. إذا كان النقد يجعلك تشعر بالأذى و الفكرالدفاعي والانزعاج ، فقد حان الوقت لتقييم نفسك بشكل أعمق. ابدأ بقبول عيوبك ، ثم اكتشف طرقًا للتغلب عليها. قبولك بما أنت عليه والعمل على تحسين نقاط ضعفك يجعلك أقل حساسية للنقد السلبي. ابتسم أكثر؛ يمكن أن تجعلك الابتسامة ذاتها تشعر بالراحة والثقة من خلال مساعدتك في النظر إلى المواقف في ضوء أفضل. كلما تحسنت من خلال ردود الفعل الإيجابية ، ستجد أنك أصبحت أكثر ثقة وأن الناس من حولك ينظرون إليها أيضًا.

10. نكون شاكرين لردود الفعل

تعلم أن تكون شاكرا وتأكد من أن ينقل ذلك إلى الناقد الخاص بك. إذا تم توجيه انتقاداتك بطريقة عينية ومفيدة أو بمعنى أن الناقد كان صادقًا ، فتأكد من شكر الشخص على ملاحظاته وتقدر جهدك لجعلك أفضل. يمكن أن يشكرك الناس الأصدقاء والحلفاء على انفتاحك واستعدادك للتغيير. كما يشير إلى النضج من جانبك.

غالبًا ما تكون الانتقادات في العمل إيجابية وتهدف إلى تحسين حياتك. من المهم معرفة كيفية استخراج الرسالة من ما يقال ودمجها في ملاحظاتك. على الرغم من أن النقد يمثل حبة صعبة للابتلاع ، إلا أنه يمكن أن يساعدك على تحقيق آفاق جديدة ، إذا تم تناوله بشكل بناء.